to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Arızası Sonrası 4 Saat Bekleme Ve 2.000 TL Taksi Harcaması
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 09:45’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç firmasından aldığım Niğde – Şanlıurfa otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Gaziantep’e yaklaşık 80 km kala araç arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmenin ardından otobüs Şanlıurfa Otogarı’nda durmayı şoförün unutması nedeniyle pas geçti, ben de bunu kendim hatırlatmak zorunda kaldım.
Daha sonra şoför beni yolda indirip başka bir firmaya rica ile bindirdi. Ben Akçakale’ye geçecektim ve oraya giden son dolmuşun 19:00’da kalkması nedeniyle, kamu çalışanı olduğum için mutlaka gitmem gerektiğinden taksiyle gitmek zorunda bırakıldım. Taksiye 2.000 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim, ödemeyi nakit yaptığım için maalesef fiş alamadım.
Hem yaşadığım bu mağduriyet hem de bu kadar köklü bir firmanın bu şekilde organizasyonsuz ve ilgisiz davranması beni gerçekten çok şaşırttı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle hem ödediğim otobüs bileti ücretinin hem de Akçakale’ye gitmek için cebimden ödediğim taksi ücretinin iadesini talep ediyorum. İlgili seferime ait 331603486* numaralı biletimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Bu durum yarına kadar giderilmez ise problemimi yargıya taşıyacağım.
