to read complaints and reviews, or file yours.
24.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait 23.59 kalkışlı Gaziantep–Ankara otobüs bileti satın a...ldım. Uygulamada varış tarihi ve saati 25.03.2026 saat 08.59 olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek bilet aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak otogara gittiğimde Zümrüt T
Hisar turizm tarafından yanıltıldım. Hisar turizm ile umre programına katıldım 4 ve 5 yıldızlı otellerde konaklama yapıl...acak denildi 1 yıldızlı otelde pislik içinde kaldık banyoda yıkanmak için avize dahi yoktu odaya çağırdığımız temizlikçi önce koridordaki halıya tükürdü sonra odayı temizlemeye gir
Hem Enpara’dan hem de QNB Finansbank’tan yıllardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2–3 sene önce Enpara mobil uygu...lamama giriş yapamadım, şifremi değiştirip yeniden girdiğimde hesabımda benim bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Güvenlik endişesi yaşadığım için müşteri hizmetlerini ara
19 Ocak - 3 Şubat 2026 tarihleri arasında ailece Şükür Turizm Hac ve Umre aracılığıyla umreye gittik. Hayatımızda ilk ke...z umreye gittiğimiz için manevi olarak çok farklı, huzurlu ve ibadete yoğunlaşabildiğimiz bir süreç hayal ediyorduk. Ancak yaşadıklarımız o kadar zor ve yıpratıcı oldu ki, hem mane
14–21 Mart 2026 tarihleri arasında marka turizm ile umre turuna katıldım ve yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda pi...şman oldum. Umre ve hac gibi kutsal bir ibadet için tercih asla edilmemesi gereken bir firma olduklarını bizzat tecrübe ettim. 1650 dolar ödememe rağmen bize sunulan hizmet, anlatı
20 Mart 2026 tarihinde eşim ve oğlumla konaklamak üzere Akrones Hotel için internet üzerinden araştırma yaparken, otelin... sitesi olduğunu düşündüğüm bir sayfada yer alan telefon numarasını arayarak rezervasyon yaptırdım. Telefonda kendilerini Macera Turizm olarak tanıttılar ve rezervasyon için Garant
Uzman Turizm pişmanlıktır. 30 yıllık tecrübeliyiz diyorlar sıfır tecrübe. Seçtiği oteller aşırı kirli yemek yenmez aç ka...lırsınız asla temizliğe gelmiyorlar Kabeye aşırı uzak sürekli otobüs problemi ama kayıt olurken her şeyi size hayal satarak anlatıyorlar. Medine de otel odasına girebilmek için saa
Gold Turizm Akbatı ETS Tur üzerinden Ramazan Bayramı için Antalya The Land Of Legends oteline 20.03.2026 - 23.03.2026 ta...rihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon aşamasında özellikle bakıcımız olduğu için 2 banyolu, 2 odalı bir oda istediğimi açıkça belirttim. S****** Hanım bana
Postallı Turizm aracılığıyla 35 günlük Ramazan umresi programına kişi başı 4600 dolar ödeyerek katıldık. Ancak hem yolcu...luk sürecinde hem de konaklama koşullarında ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Uçak gidiş ve dönüş tarihleri ile saatleri tarafımıza hep son dakikada bildirildi, hiçbir planlama yapama
Postallı Turizm ile Ramazan ayında 35 günlük tam ramazan umresi olarak satın aldığımız turdan maalesef hiç memnun kalmad...an geri döndük. 2 kişi olarak toplam 4600 dolar ödedik ancak ne ödediğimiz ücretin karşılığını alabildik ne de ibadetimizi içimiz rahat bir şekilde tamamlayabildik. Üstelik 35 gün
Davet Turizm ile 5 Mart 2026 gidişli bir umre turuna iki kişi katıldık ve şu an hala bu tur devam ediyor. Ödediğimiz ücr...ete ve umrenin manevi önemine rağmen organizasyon son derece yetersiz ve amatörce ilerliyor. Konaklama için verilen otel hem hijyen hem de temel ihtiyaçlar açısından büyük hayal k
Postallı Turizm ile hac/umre organizasyonu için kişi başı 2.250 USD olmak üzere iki kişi toplam 4.500 USD ödeyerek 40 gü...nlük bir program için anlaştık. Bize 40 gün konaklama, otele yürüme mesafesinde konum ve 4 yıldızlı otel şartları vaat edildi. Ancak program 40 gün yerine 19.02.2026 gidiş ve 22.03
20 Mart 2026 tarihi için Afyonkarahisar’daki Dora Termal Otel’e, Wonn Global Turizm aracılığıyla 2 gecelik rezervasyon y...aptırdık. Toplam 12.500 TL olarak konuşuldu, bunun 3.000 TL’sini 18.03.2026 tarihinde EFT yoluyla kapora olarak gönderdik, kalan tutarı ise otele girişte ödeyeceğimiz söylendi. Bay
19.03.2026 tarihinde ailemle (2 yetişkin, 1 çocuk) konaklamak üzere Etstur ve Didimtur aracılığıyla Royal Dragon Hotel’e..., 116035631 numaralı rezervasyonla giriş yaptık. Ancak “Güvenli Turizm Sertifikalı” ve “Ultra Her Şey Dahil” olarak pazarlanan otel, gerçekte tam anlamıyla bir şantiye alanıydı. O
Hicret Turizm ile 2 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında 10 günlük umre turuna katıldım. İlk umremiz olduğu için ...çok hevesliydik, aylarca araştırma yapıp yorumlara bakarak, anlatımlarının güzel olacağı ve programın dolu dolu geçeceği söylendiği için özellikle Hicret Tur’u tercih ettik. Ancak
18.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara – Marmaris Metro Turizm seferim, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ip...tal edildi. İptali, otogara gittiğimde, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala gişede öğrendim. Bu kadar geç ve bilgisiz bırakılmam, bana göre büyük bir sorumsuzluktur. Seyahatim için
13 Mart 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Eşme Ermenek Turizm firmasının Ermenek – Karaman seferi için saat 16:0...0 kalkışlı, 600 TL bedelli (PNR: 5E500TB) otobüs bileti satın aldım. Seyahat öncesinde Obilet müşteri hizmetleriyle görüşerek tarafıma e‑fatura/e‑bilet gönderilmesini talep ettim.
0850 533 05 86 numaralı hat, internet üzerindeki açık kaynaklara ve firma kayıtlarına göre GHM Otelcilik Turizm Yatırım ...Organizasyon Danışmanlık Ticaret Ltd. Şti. (TÜRSAB No: 11505) bünyesinde hizmet veren bir müşteri hizmetleri ve çağrı merkezine aittir. Bu numara, ağırlıklı olarak tatil, konaklama
Marka Turizm üzerinden umre turu satın aldık ve programda belirtilen otelde kalacağımız söylenmesine rağmen şu an Mekke’...de bambaşka bir otele yerleştirildik. Sözleşmede anlaştığımız otel bu değil ve konakladığımız otelin oda kalitesi, yemekleri ve temizliği oldukça yetersiz. En önemlisi de Kabe’ye o
Setur acentesi aracılığıyla Bey Evi Alaçatı Otel’e bayram dönemi için 21 Mart tarihinde 1 gecelik konaklama rezervasyonu... yaptım, ücretini ödedim ve voucher belgesini teslim aldım. Daha sonra Setur, bu otelin tek gecelik rezervasyon kabul etmediğini, bu nedenle rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğin