Davet Turizm Umre Turunda Otel Hijyeni Ve Yemek Servisi Yetersizliği

Davet Turizm ile 5 Mart 2026 gidişli bir umre turuna iki kişi katıldık ve şu an hala bu tur devam ediyor. Ödediğimiz ücrete ve umrenin manevi önemine rağmen organizasyon son derece yetersiz ve amatörce ilerliyor.

Konaklama için verilen otel hem hijyen hem de temel ihtiyaçlar açısından büyük hayal kırıklığı yaşatıyor. Yemekler yetersiz, çoğu zaman herkese yetecek kadar yemek kalmıyor. Yemek sırasında verilen plastik kaşık ve çatallar bile yetersiz sayıda oluyor. Genel olarak otelde çok ciddi bir temizlik ve hijyen sorunu var; temizlik yapılması için hem hocaların hem resepsiyonun peşinden defalarca koşmak zorunda kalıyoruz.

Ayrıca otobüs servisleri de yetersiz olduğu için ulaşım konusunda da sıkıntı yaşıyoruz. Tüm bu olumsuzluklar sebebiyle gruptaki neredeyse herkes pişman durumda. Yaşadığımız her problemi tur yetkililerine defalarca ilettik, onlar da haklı olduğumuzu kabul ediyorlar ancak bu kabulün ötesinde somut hiçbir çözüm üretmiyorlar.

Davet Turizm’den, devam eden bu tur süresince organizasyonun derhal toparlanmasını, otel koşullarının acilen düzeltilmesini, hijyen ve temizlik sorunlarının giderilmesini, yemek ve servis yetersizliğinin hemen çözülmesini talep ediyorum.