to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihli rezervasyon için girmiş olduğum kredi kartından ödeme çekilmiş olup, aynı gece otel konaklaması için ...tarafımızdan ikinci kez ödeme tahsil edilmiştir. Yapmış olduğumuz ödeme dekontları defalarca e‑posta ile gönderilmiş, ancak dönüş kesinlikle yapılmamıştır. Otelle görüşme yapılara
Etstur üzerinden Ağva Green River Hotel için 18 Nisan giriş, 19 Nisan çıkış olacak şekilde 116236030 rezervasyon numaras...ı ile otel rezervasyonu yaptırdım. Ardından aracımızın 16 Nisan’da bozulması nedeniyle 17.04.2026 günü saat 12:44’te Etstur’u arayarak rezervasyon tarihimin ertelenmesini talep ett
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Şarm El‑Şeyh turuna Ankara Esenboğa çıkışlı olarak iki kişi... katıldık ve bu tur için toplamda yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ancak yaşadığımız deneyim, hem organizasyon hem de rehberlik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Uçuşumuza yaln
Rio Tatil üzerinden yaptığımız rezervasyonda otelimiz, oteldeki tamiratın bitmemesi sebebiyle ilk kez değiştirildi. Bu d...uruma rağmen ikinci kez tekrar rezervasyon yaparken özellikle “Eğer yine otel değişikliği olursa kaporamın iadesini istiyorum” diye belirttim ve buna göre rezervasyon yaptırdım. B
25.05.2026 - 29.05.2026 tarihleri arasında Jolly’nin web sitesi üzerinden yaptığım rezervasyon ile Kamer Exclusive Hotel... & Suites’te oda–kahvaltı konseptinde, toplam 23.743,95 TL ödeyerek konakladım. Hem Jolly’nin internet sitesinde hem de otelin kendi sitesinde kahvaltı hizmeti açıkça “açık büfe ka
27 Mayıs–29 Mayıs tarihleri arasında Tatilbudur sitesi üzerinden Vodina Alaçatı Otel’de üç kişilik rezervasyon yaptırdım.... Toplam 21.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklayacak arkadaşlarımdan birinin acil sağlık problemi nedeniyle araç kullanması mümkün olmadığı için, rezervasyonumu
"Para iadem bayram olmasına rağmen hemen iade edildi. Özellikle Van Toprak Otelin sahibi bizzat beni aradı her konuda yardımcı olacaklarını söyledi. Ve 2-3 gün içinde iade süreci neticelendi. Yardımı dokunan herkese teşekkürler"
Hotels.com üzerinden 27–29 Mayıs tarihleri için Van Toprak Otel’de 4 kişi, ...2 gecelik oda + kahvaltı konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 5.097 TL ö
Turna.com’dan yaptığımız otel rezervasyonu otele geldiğimizde 21.05.2026 tarihinde ücret iadesiz kendimizin iptal edildi...ği söylendi, fakat böyle bir işlem gerçekleştirmedik. Ayrıca uygulamaya girdiğimizde rezervasyonumuz aktif görünüyor ve bize 22.05.2026 rezervasyon hatırlatma SMS’i geldi. İstanbul
ETS Tur üzerinden Sharm El Sheikh Pickalbatros Moderna otele 27 Mayıs tarihine rezervasyon yaptırdım. Otele 13.00 civarı...nda giriş yapmak için geldiğimizde, resepsiyondan rezervasyonumuz için tur şirketinden onay beklenildiği ve bu nedenle beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık 2 saattir lobide sor
Serenty Queen Hotel’e Jolly Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonda Deluxe bahçe oda için Ocak ayında anlaşma yapıp sözle...şme imzaladık. 27.05.2026 tarihinde saat 09.45’te otele giriş yaptık ve bahçe katı oda talebimiz sözleşmemizde de açıkça yer almasına rağmen, saat 14.00’e kadar oyalandıktan sonra
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15’te 0 312 963 47 35 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Hattuşa Termal Otel’den a...radığını ve isminin E*** olduğunu söyledi. Arka planda yoğun bir bilgisayar ortamı sesi vardı, konuşma son derece robotik bir tondaydı ve aynı kelimeleri duraklayarak sürekli tekra
24–29 Mayıs tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım Karadeniz–Batum turuna katıldım. Turu İstanbul Ataşehi...r Metropol İstanbul Tatilbudur acentasından aldım, rezervasyon numaram 5229***42’dir. Tur rehberi L**** B**’ın tur boyunca sergilediği tutum ve para toplama şekli nedeniyle hem ken
Etstur üzerinden Ramada By Wyndham İstanbul Şişli Otel için 26.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında konaklama rezerva...syonu yaptırdım. 26 Mayıs sabah saat 05.00 civarında dedem vefat ettiği için, bu olağanüstü durum nedeniyle rezervasyonumun iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep etti
25.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Didim’de yer alan Venosa Beach Resort & SPA oteline, 19.06 giriş 21.06 çıkış o...lacak şekilde tatil rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonu kredi kartı ile yaklaşık 36.000 TL ödeyerek tamamladıktan yaklaşık yarım saat sonra, aynı otel ve aynı tarihler için fiyat
26 Mayıs 2026 giriş, 28 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde Side Kumköy’de bulunan Palm World Resort SPA Side oteline Tatilb...udur üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 5245***37’dir. Tatilbudur’un kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim ancak otele giriş yaptığımız andan itibare
Tatilbudur.com üzerinden 24 Mayıs 2026 başlangıçlı, THY ile “Kuzey Avrupa Benelux & Paris Turu” na iki kişi olarak katıl...dım, tur hâlâ devam ediyor ve 31 Mayıs 2026’ta bitecek. Ödediğimiz toplam ücret 95.000 TL. Yaşadığımız deneyim tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hayatımda bu kadar plan
"Şikayetim ile ilgili aynı gün ETS çalışanları tarafından hızlıca dönüş aldım. Burda da belirttiğim üzere benim şikayetim Stone Hill Hotel' edir. Para iadem yapıldı. Destekleri için çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir haftadır yurt dışında konaklamalarımı Booking.com üzerinden yapıyorum. 25 Mayıs tarihinde Düsseldorf’ta kon...aklamak için B&B Hotel Düsseldorf adlı otelden ücretsiz iptal hakkı olmayan bir oda satın aldım. İşlem sırasında sistem hata verdiği için rezervasyonu tekrarladım, daha sonra hesab
"Süreçle ilgili tüm birimler ilgilendi teşekkür ederim"
22.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Girne Elexus Otel’de, 1228 numaralı odada konaklıyorum. Bayram... öncesi ve sonrası tatilimizi burada geçirmek istedik ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle odaların temizliğiyle ilgili ciddi bir problem var.
