Brugge Turunda Rehberin 40 Dakika Yürütmesi Ve Zaman Kısıtlaması Şikayet Ediliyor

Tatilbudur.com üzerinden 24 Mayıs 2026 başlangıçlı, THY ile “Kuzey Avrupa Benelux & Paris Turu” na iki kişi olarak katıldım, tur hâlâ devam ediyor ve 31 Mayıs 2026’ta bitecek. Ödediğimiz toplam ücret 95.000 TL. Yaşadığımız deneyim tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hayatımda bu kadar plansız, ilgisiz ve kötü organize edilmiş bir tur görmedim.

Konakladığımız otellerin şehir merkezlerine inanılmaz uzak olması nedeniyle günün neredeyse yarısı yollarda geçiyor. Otel seçimleri yüzünden hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de turdan almayı beklediğimiz keyfi alamıyoruz. Şehirleri gezmek yerine sürekli yollarda vakit harcıyoruz.

Rehberle ilgili yaşadığımız sorunlar da en az konaklama kadar rahatsız edici. Rehber doğru düzgün bilgi vermiyor, grupla ilgilenmiyor ve grubu toparlama konusunda hiçbir çaba göstermiyor. Sürekli önden hızlı şekilde yürüyüp insanları arkada bırakıyor, ardından ortadan kayboluyor. Kendimizi Avrupa’yı gezmeye değil, rehberi kovalamaya çıkmış gibi hissettik.

En büyük hayal kırıklığını ise ekstra ücret ödeyerek satın aldığımız Brugge turunda yaşadık. Rehber bizi şehir merkezine yaklaşık 40 dakika yürüme mesafesinde bir noktada bıraktı. Zaten verilen süre son derece kısıtlıydı ve bunun neredeyse yarısı yürümekle geçti. Sonuç olarak Brugge gibi önemli bir şehri sadece koşturarak görmek zorunda kaldık ve toplamda doğru düzgün 1 saat bile zaman geçiremedik.

Tur boyunca ne yeterli tarihi bilgi verildi ne doğru dürüst yönlendirme yapıldı ne de organize bir program hissettik. İnsanlar sadece “hadi hızlı olun” baskısıyla oradan oraya sürükleniyor. Keyif, keşif ve kültürel deneyim beklerken yoğun stres, yorgunluk ve ciddi bir zaman kaybı yaşadık.

Tüm bu aksaklıkları Tatilbudur.com’un sosyal medya hesaplarından iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Rehberin tavrı ve iletişimsizliği nedeniyle kendisiyle ayrıca muhatap olmak da istemiyorum. Rezervasyon numaram 5996578’dir.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de tatil beklentim tamamen boşa çıktı. Tatilbudur.com’dan, tur programının vaat edilen şekilde yerine getirilmemesi ve özellikle Brugge turundaki mağduriyetimizle ilgili açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin yapılarak yaşanan aksaklıkların telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.