to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihli rezervasyon için girmiş olduğum kredi kartından ödeme çekilmiş olup, aynı gece otel konaklaması için tarafımızdan ikinci kez ödeme tahsil edilmiştir. Yapmış olduğumuz ödeme dekontları defalarca e‑posta ile gönderilmiş, ancak dönüş kesinlikle yapılmamıştır.
Otelle görüşme yapılarak mükerrer tahsil edilen ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2025 tarihinde, Şubat 2026 tarihi için iki ayrı oda, iki ayrı isim adına tek çekim ödeme yaparak Hotels.com üzerin...den rezervasyon yaptım. Ancak iki gün önce Hotels.com’dan, odalardan birinin iade edileceğine dair bir e-posta aldım. Son dakikada neden mağdur edildiğimizi anlamıyoruz. Mevcut di
Hotels firması üzerinden 31 Mayıs – 5 Haziran tarihleri için Holiday Inn Orbi City otelinde konaklamak üzere iki oda rez...ervasyonu yaptım. Toplam 13.053 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra odalardan birini iptal ettim ve 25 Mayıs 2025 tarihinde sanal temsilci üzerinden yaptığım görü
02.04.2026 tarihinde geçen sene yaptığım rezervasyonu kontrol etmek için Hotels.com hesabıma girdim. Bu sırada sistemde ...yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle sy Hotel Belek için yanlışlıkla yeni bir rezervasyon oluştu. Hemen ardından rezervasyonu anında iptal etmeme rağmen sistem bu değişikliği işlem
Hotels.com internet sitesi üzerinden yaptığım bir rezervasyonda, makbuzda görünen ücret ile kredi kartıma yansıyan ücret... arasında fark olduğunu fark ettim. Ödemem gereken tutar 5.441 TL iken, kredi kartımdan 5.617 TL çekilmiş. Bu işlem 25 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ancak ben bu farkı ye
19 Ekim 2025 giriş, 20 Ekim 2025 çıkış olacak şekilde Sundance Suites Hotel’de 105 numaralı oda için Hotels.com üzerinde...n rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında iki kez kredi kartımdan ödeme çekilmiş (3.517,82 TL ve 3.734,19 TL). Ayrıca otele gittiğimde rezervasyonu iptal ettirip tekrar re
