Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

ETS Tur’dan Onay Beklerken Otelde Giriş Ve Havuz Sorunu

profile
Tuğçe
27 Mayıs 15:24
236

ETS Tur üzerinden Sharm El Sheikh Pickalbatros Moderna otele 27 Mayıs tarihine rezervasyon yaptırdım. Otele 13.00 civarında giriş yapmak için geldiğimizde, resepsiyondan rezervasyonumuz için tur şirketinden onay beklenildiği ve bu nedenle beklememiz gerektiği söylendi.

Yaklaşık 2 saattir lobide sorunun çözülmesini bekliyoruz. Tesis kullanımıyla ilgili net bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen, havuz için havlu verilmediği için havuza dahi giremiyoruz. Tatil amaçlı geldiğimiz yerde, bu şekilde bekletilerek mağdur ediliyoruz. Otele yerleştikten sonra katılmayı planladığımız bir tura da bu gecikme nedeniyle geç kaldık.

ETS Tur’u aradığımızda sadece beklememiz gerektiği söylendi, otel tarafı ise ETS Tur’u 3 defa aradıklarını fakat kimsenin telefonu açmadığını iletti. Ne ETS Tur’dan ne de otelden net bir açıklama ve çözüm sunulmuyor.

Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini, derhal odaya yerleştirilmemizi veya aynı koşullarda başka bir otele sorunsuz şekilde transferimizin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödeyerek Seçtiğimiz Otelin Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Murat
09 Kasım 2025 16:51
1.410

ETS Tur Şikayet

profile
Açelya
22 Ağustos 2024 12:05
7.077
ETS Tur Şikayet

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Nedeniyle 9 Bin TL İade Talebi

profile
Büşra
01 Mayıs 14:51
687

ETS Tur İle Yaşadığımız Sharm El Sheikh Turu Tam Bir Hayal Kırıklığıydı

profile
Özkan
26 Ağustos 2025 15:08
2.555

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz