to read complaints and reviews, or file yours.Sarot Termal Yanıltıcı Uygulama!
9 Şubat 11:44768
20–27 Ocak 2026 tarihleri arasında Sarot Palas Termal Otel’de konakladım. Oteli özellikle termal su kullanımı için tercih etmeme rağmen, konaklamam boyunca yüzme havuzunda kaplıca suyu kullanılmadığını gördüm. Havuzda normal su vardı ve bu su da olması gerektiği gibi sıcak değildi, oldukça soğuktu.
Durumu otel personeline ilettiğimde, yeni alınan bir kararla havuzda termal su kullanılmadığını, sadece ısıtılan normal su verildiğini söylediler. Termal otel beklentisiyle rezervasyon yapan misafirler için bu durum yanıltıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir uygulama.
Sarot Palas yönetiminden, yüzme havuzunda tekrar gerçek kaplıca suyuna yer verilmesini ve havuz sıcaklığının termal otel standartlarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
