Aynı Otelde Çift Rezervasyon Ve Ücret Çekimi İadesi Talebi


Obilet üzerinden 14 Şubat 2026 giriş, 15 Şubat 2026 çıkış olacak şekilde Dedeman Otel Zonguldak için rezervasyon yapmak istedim. 9 Şubat Pazartesi saat 11:56’da 5.852 TL tutarında ödeme yaptım.
Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir rezervasyon kaydımı göremiyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin kendilerine ulaşmadığı söylendi ve bu nedenle şu anda ne konaklama rezervasyonum ne de param net bir şekilde ortada görünüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini, ödemenin karşılığında Dedeman Otel Zonguldak rezervasyonumun oluşturulmasını veya rezervasyon sağlanamıyorsa 5.852 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Obilet üzerinden 10.01.2026 - 11.01.2026 tarihleri için Gaziantep Dedeman Otel’e, 7636234707 numaralı rezervasyon ile konaklama yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem üzerinden fatura talep ettiğimde “fatura oluşturulamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle konaklama...

01.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa–Diyarbakır otobüs bileti almak için Obilet uygulaması üzerinden işlem yaptım. Dün akşam saat 22.08 civarında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, ancak uygulama hata verdi ve buna rağmen yaklaşık 4.200 TL tutarındaki ücret bankam tarafından kartımdan çek...


Obilet üzerinden 5 Aralık giriş, 9 Aralık çıkış olacak şekilde Royal Ezel Otel için otel rezervasyonu yaptırdım. İşlemi 5 Aralık günü saat yaklaşık 16...
Yorumlar