to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom Alfa İletişim’de bulunan hazırnet aboneliğim evimi taşımam sebebiyle iptal edildi. Yeni taşındığım binada a...ltyapı olmadığı için internetimi taşıyamadılar ve bana fiber modem ile kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. 8 Mart’ta SMS ile, 22.03.2026 tarihine kadar modemi göndermemem halin
ORIS Telekom (Alfa İletişim) firmasına ev interneti için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ne tarafıma herhangi bi...r geri dönüş yapıldı ne de evime kurulum ekibi geldi; ayrıca modem teslimatı da hiç gerçekleşmedi. Herhangi bir hizmet almamış olmama ve kurulum dahi yapılmamasına rağmen, aboneli
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps taahhütsüz internet paketimde, aboneliği başlattığım günden beri... sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopup kendi kendine tekrar geliyor; kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Abonelik bilgilerim 85
Oris Telekom / Alfa İletişim ile 31.10.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında ilk 3 ay (90 gün)... boyunca faturamın 349,90 TL olacağı, sonrasında ise 649,90 TL olarak devam edeceği taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek aboneliği onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam
Oris Telekom Alfa İletişim Hizmetleri üzerinden aldığım internet aboneliğimde, Ocak ayına ait faturamda ciddi bir sorun ...yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 350 TL ödediğim fatura, hiçbir paket değişikliği, ek hizmet açtırma veya taahhüt değişikliği yapmamama rağmen bu ay 700 TL olarak yansıtıldı. Bu a
Oris Telekom Alfa İletişim internet aboneliğimin iptali için benden istenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme r...ağmen, tarafıma haksız şekilde yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek modem ücreti ve buna bağlı gecikme ücreti yansıttılar. Bugün itiba
Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla Sakarya Karasu’da internet hizmeti alıyordum. Telefonda yapılan görüşm...ede, üç aylık kullanım sonrasında istediğim zaman ayrılabileceğim, herhangi bir cayma ya da ekstra ücret olmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde aboneliği başlatmıştım.
İnternet aboneliği. (şok net alfa iletişim Oris Telekom) (hepsi aynı) abonesi oldum iki senedir kullanıyorum ama pişman ...ettiler beni 359 TL olarak kullandığım aboneliğin son faturası 1000 TL olarak geldi neymiş taahhüdüm bitmiş geçen ayda önce 10000 TL fatura kestiler sonra itiraz edince 359 a düşür
Oris Telekom’dan almış olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak, iptal etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ed...ilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ve 8505152593 numaralı aboneliğimi, artık bu adreste ikamet etmediğim için 16 Aralık 2025 tarihinde
Yaklaşık 4–5 aydır Oris Telekom Hazır Net (Alfa İletişim) internet hizmetini kullanıyordum. Son bir ay içerisinde intern...et bağlantımda sürekli kopmalar ve benzeri sorunlar yaşamaya başladım ve bu dönemde müşteri hizmetlerine de neredeyse hiç ulaşılamadı. Sürekli kesintiler sebebiyle hizmetten verim
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim, ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yak...laşık 3–4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde internet bağlantısı hiç yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafı
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 3 gün...dür internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce yaklaşık bir aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son yaşadığım bu kesinti nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İstan
Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce geçiş işlem...inin tamamlandığı söylendi ancak hemen ardından arıza mesajı aldım ve internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde internetsizim. Bu süreçte müşteri numaram 8505357850
Oris Alfa İletişim / Şok Nett üzerinden 100 GB internet paketli aboneliğimi 19.12.2024 tarihinde başlattım. Taahhüdüm Ar...alık 2025’te sona erdiğinde tüm borçlarımı eksiksiz ödeyip aboneliğimin iptalini talep ettim ve modemleri de kendilerine teslim ettim. İptal işlemi sırasında borcumun kalmadığı öze
Oris Alfa İletişim / Şok Nett üzerinden aldığım internet aboneliğimin taahhüdü Aralık 2025’te bitti. Taahhüt bitiminde t...üm borçlarımı ödeyip aboneliğimi iptal ettirdim, modemleri de kendilerine teslim ettim. O sırada borcumun kalmadığı söylendi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Ancak aradan zaman geçt
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğinin taahhüt süresi bittikten sonra hattım iptal edildi; a...ncak buna rağmen benden modem ücreti talep edildi. Modemi iade etmeme rağmen yaklaşık 2.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iptal tarihinden önce iade ettiğim halde, son iade t
"Ses kayıtlarının incelemesinden ve yanlış bilgilendirme kaynaklı mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim yardımlarınız için"
Oris Alfa İletişim hattımın taahhüt süresi bittiği için kendilerini arayara...k yeniden taahhüt yapmak istedim. Fiyatta anlaşamadığımız için başka bir op
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden Zonguldak Gökçebey’de kullandığım ev interneti için normalde yaklaşık 450 TL civarı...nda gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.070 TL olarak kesilmiş görünüyor. Son ödeme tarihi 12.01.2026 olan, Aralık ayına ait bu faturada ek paket, kullanım aşımı ya da ek
Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne... SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 aydan daha uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve her gü...n yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta güçlükle bağlanabiliyorum. Her seferinde arı
Bugüne kadar birçok internet sağlayıcısı ile çalıştım ancak yaşadığım en kötü deneyimi Alfa İletişim’e ait Oris Telekom ...ile yaşıyorum. Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son bir haftadır internet hızım 2–3 Mbps seviyelerinde geziniyor. Ne düzgün bağla
Alfa İletişim’e ait Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimizi Temmuz ayında, e-Devlet üzerind...en taahhütsüz olarak ve aylık 349 TL bedel üzerinden başlattık. Her ayın 13’ünde faturam kesiliyor, SMS ile de son ödeme tarihi olarak ayın 23’ü bildiriliyordu. İlk anlaşma sırasın
"Çözüldü. Teşekkürler"
Oris Telekom’dan 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Kayıt yaptırırken bana sistemin ön ödem...eli olduğu, yani önce ödeme yapıp sonra hizmet kullanacağım söylendi. Ancak fatura ödeme sürecinde başından beri sistemsel sorunlar yaşamaktayım. Hem Oris Telekom’un online sistem
