Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
opmar
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
498 şikayet
Garanti Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Artan Sağlık Riski

Mustafa
Opmar Optik12 Haziran 13:34104
Yaklaşık 2 sene önce Opmar Optik Küçükyalı Hilltown şubesinden Lacoste l2963 model gözlük satın aldım. Gözlüğü bir süre ...kullandıktan sonra çerçevede aşınmalar ve tırtıklanmalar başladı. Bu nedenle mart ayında, 21–22 Mart civarında garanti kapsamında incelemeye gönderilmesi için şubeye başvurdum ve k
İade Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Bilgilendirmesindeki Eksiklik
Göksu
Ada AVM11 Haziran 15:3610
04.06.2026 tarihinde Sakarya Ada AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından toplam 2 adet gözlük satın aldım ve bu alışveri...ş için 3.088 TL ödeme yaptım. Aldığım gözlüklerden birini daha sonra kullanmak istemediğim için, bugün mağazaya giderek bu tek adet gözlüğü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza
Video Şikayetler
Opmar Optik’te Tek Gözlük İadesi Reddedildi, Açıklama Ve İade Talebi
Göksu
Opmar Optik11 Haziran 15:36103
04.06.2026 tarihinde Sakarya Ada AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından toplam 2 adet gözlük satın aldım ve bu alışveri...ş için 3.088 TL ödeme yaptım. Aldığım gözlüklerden birini daha sonra kullanmak istemediğim için, bugün mağazaya giderek bu tek adet gözlüğü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza
1
Gözlük İadesi Reddedildi, Sağlık Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Seyit
Opmar Optik11 Haziran 13:0981
10.06.2026 tarihinde Opmar Optik Muğla Bodrum Oasis şubesinden iki adet güneş gözlüğü satın aldım. 0020 numaralı fişte y...er alan gözlüklerden birini, 11.06.2026 tarihinde iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünü görerek aldığım gerekçesiyle iade talebimi kabul etmediler. Yaptığım meslek gereği
Opmar Optik'te 15 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Reddi

Fatma
Opmar Optik7 Haziran 15:59167
Arkadaşlarım doğum günüm için Opmar Optik’ten Rayban marka güneş gözlüğü almıştı. Ürün 22.05.2026 tarihinde alınmasına r...ağmen, Kurban Bayramı nedeniyle başka bir şehirde olduğum için mağazaya gidip değişim talebinde bulunmam zaman aldı. Kullanılmamış ve hiç kullanılmadan saklanan ürünü 07.06.2026 t
Üretim Hatası Rayban Gözlüğü Şube Farklılığı Nedeniyle Değişim Reddi

Levent
Opmar Optik4 Haziran 16:06178
Eşime hediye olarak alınan, Opmar Optik Akbatı şubesinden O****** A***** adına satın alınmış Rayban güneş gözlüğünde, ca...mın üst kısmında hava kabarcığına benzer bir sorun oluştu. Bu durumu birkaç gün önce fark ettik ve üretim hatası olabileceğini düşünerek 03.06.2026 tarihinde Opmar Optik Viaport şu
Opmar Optik’te Gözlük Bağlantı Sorunu Çözülmedi

Ali
Opmar Optik3 Haziran 13:33172
Calvin Clean CK20319S 008 model güneş gözlüğümü yaklaşık 3 yıl önce Forum İstanbul’daki Opmar Optik mağazasından 2700 TL... ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır gözlüğün sapındaki bağlantı yerinde gevşeme sorunu yaşıyorum, sap kısmı tutmuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan

1
Marmara Park Opmar Optik’te Kırılan Gözlük İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Meve
Opmar Optik2 Haziran 23:34184
Opmar Optik Marmara Park şubesinden M**** G******* olarak toplamda üç adet gözlük satın aldım, ikisi kendime, biri eşime... olacak şekilde numaralı gözlükler aldım. Aldığım numaralı gözlüğün sol kulak kısmı 20 Mayıs 2026 tarihinde gözümdeyken kendiliğinden kırıldı. Ertesi gün, 21 Mayıs Perşembe günü M




Teslim Edilmeyen Numara Gözlüğü Ve Alınan 49.000 TL’nin İadesi Talebi

Meriç
Opmar Optik2 Haziran 16:33252
09.05.2026 tarihinde Kayseri Forum Opmar Optik şubesinden 1 adet güneş gözlüğü ve 1 adet numaralı gözlük olmak üzere top...lam iki ürün satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 49.000,00 TL’yi Halkbank hesabımdan, karşı tarafın Akbank hesabına fast ile gönderdim. Satış esnasında tarafıma fatura verilm

1
Opmar Optik Agresif Ve Saygısız Tutumu Mağaza Müşterisini Kaybetti

Ezgi
Opmar Optik2 Haziran 15:44152
28 Mayıs 2026 günü saat 20:00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Opmar Optik mağazasına bebeğimle birlikte optik gözlükler...e bakmak için gittim. Mağazada çalışan y** isimli personelle ikinci kez gerginlik yaşadım. Bebeğim gözlüklere dokunduğu sırada, fevri bir şekilde gözlüğü kırar diye sert bir çıkışl
Opmar Optik Şikayeti

Şeref
Opmar Optik24 Mayıs 18:51340
Ankara’daki Opmar Optik’te 12.05.2026 tarihinde 0007 numaralı gözlük siparişini verdim. 19.05.2026 tarihinde teslim alma...m için çağrıldım ancak numaraların hatalı üretildiği söylenerek gözlükler atölyeye geri gönderildi. Hata kendilerinden kaynaklandığı için önceliğin otomatik olarak tanınacağını düş
Çocuğumun Ağlaması Nedeniyle Çalışanın Saygısız Tavrı Mağazadan Çıkmamıza Sebep Oldu

Timur
Opmar Optik20 Mayıs 12:27462
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 sularında eşim, iki çocuğum ve kayınbiraderimle birlikte Opmar Optik Van AVM mağazası...na gözlük almak amacıyla gittik. Mağazada bir süre ürünlere baktıktan sonra, oradaki çalışan şahıs çocuğun ağlamasından mı rahatsız oldu bilmiyorum, ama son derece kırıcı bir tavır
1
Opmar Optik Van AVM Şubesinde Aileye Karşı Saygısız Davranış
Ömer
Opmar Optik19 Mayıs 20:31495
19 Mayıs Salı günü saat 19.20 civarında Van AVM şubesindeki Opmar Optik mağazasına ablam, eniştem ve küçük bebekleriyle ...birlikte gözlük almak için gittik. Enişteme ve bana gözlük bakıyorduk, modeller hakkında çok bilgimiz olmadığı için mağazada bulunan tek personele danıştık, o da birkaç model göste
1
Satın Alınan Gözlük Teşhir Ürünü Olarak Verildi
Ahmet
Opmar Optik19 Mayıs 17:15503
17 Mayıs tarihinde Opmar Optik Eskişehir Espark şubesinden Rayban 4181 model güneş gözlüğünü beğenip satın aldım. İlgile...nen görevliye özellikle modelini söyledim, denediğim gözlüğü aldı ve birlikte kasaya geçtik. Ben o sırada başka gözlüklere bakarken kendisi satış işlemlerini yapıyordu. İşlem sıra
Opmar Optik Maltepe Park’ta Kusurlu Güneş Gözlüğü, İade Talebi Ve Cevapsız Servis

Esen
Opmar Optik15 Mayıs 13:08560
Opmar Optik Maltepe Park AVM şubesinden aldığım güneş gözlüğünü eve götürdüğümde, yakın gözlüğümü takınca çerçevesinde k...abarmalar olduğunu fark ettim. Aldıktan hemen sonra, 2 gün içinde mağazaya gidip durumu anlattım ve iade etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli, bana kusursuz ürün sattıkl
1
Yanıltıcı Sözler Ve Saygısız Tutumla Miu Miu Güneş Gözlüğü Siparişinde Mağduriyet

Derya
Opmar Optik9 Mayıs 14:06664
9 Mayıs 2026 tarihinde Kozzy AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasına Miu Miu marka bir güneş gözlüğü sipariş etmek için gi...ttim. Mağaza personeli ve yetkili, ürünü siparişle getirtebileceklerini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü beklemeye başladım. Bu süreçte ind
Gözlük Tamirinde Aşırı Gecikme Ve Çözüm Yok

Muhsin
Rayban8 Mayıs 00:32505
Ray‑Ban rb418754 model güneş gözlüğünü 31.03.2026 tarihinde, 4 taksit halinde, 4.636 TL bedelle Denizli Forum Çamlık AVM... içinde bulunan Opmar Optik mağazasından satın aldım. Ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için aynı mağazaya teslim ettim. Bugün, 07.05.2026 olmasına rağmen hâlâ “parça bekliyo
Opmar Optik’te Personelin Yönlendirme Yapmaması Ve İlgisiz Tutumu

İbrahim
Opmar Optik7 Mayıs 20:57783
7 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 20:00 civarında Eskişehir Vega AVM’de bulunan Opmar Optik şubesine, kaliteli ve hafif bi...r gözlük almak için girdim. İçeri girer girmez personele aradığım kriterlerde gözlük sorduğumda, gözlükleri işaret ederek “gözlük burada işte, bakın” şeklinde son derece ilgisiz bi
Defolu Lens Değişimi Talebinde Opmar Optik’in Katı Şartları

Başak
Acuvue7 Mayıs 10:26256
Yaklaşık 5 yıldır Opmar Optik’ten düzenli olarak aylık lens hizmeti alıyorum. En son 28.03 tarihinde Acuvue Oasys Multif...ocal 2,50–2,25 numaralı lens aldım ve bu pakette ciddi bir sorun yaşadım. Lensleri gözlerime taktığım anda lensler lekeleniyor ve görme tamamen bulanıklaşıyor. Aynı paketten açtığı
Opmar Optik Mağazasındaki İade Politikası Çelişkisi Ve Stok Eksikliği

Beyza
Opmar Optik5 Mayıs 10:50868
28 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından nişanlım için bir göz...lük satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 15 gün içerisinde yalnızca değişim yapılabileceği, iade hakkımın olmadığı söylendi. Çok sayıda şubesi olduğu ve beğenmezsek rahatça d
1
Opmar Mağazasında Özel Gözlüğün Kırılması Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Çiğdem
Opmar Optik4 Mayıs 14:00796
01.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Opmar mağazanıza, eşimin özel yapım ve camları çıkan gözlüğünü tami...r ettirmek amacıyla teslim ettik. Mağaza yetkilileri, tamirin yaklaşık yarım saat süreceğini ve bu sürenin sonunda gözlüğü teslim alabileceğimizi belirttiler. Belirtilen sürede mağ
Tom Ford Güneş Gözlüğünde Yanıltıcı İndirim Etiketi

Melis
Opmar Optik3 Mayıs 20:11773
3 Mayıs 2026 saat 14:29 civarında Cevahir AVM’deki Opmar Optik mağazasında Tom Ford ft1109 model bir güneş gözlüğü beğen...dim. Gözlüğün kahverengi renginin 19.000 TL ve sezon ürünü olduğunu, siyah renginin ise %50 indirim reyonunda olduğunu gördüm. Ancak siyah rengi indirim reyonundan almak için etike
İade İşleminde Saygısız Ve Dinlemeyen Müşteri Temsilcisi
Yasemin
Opmar Optik28 Nisan 10:31886
28 Nisan 2026 tarihinde saat 09:35’te, Opmar Optik’in kendi internet sitesinden aldığım ürünün iadesiyle ilgili olarak m...üşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşme sırasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Temsilciye ürünü nasıl paketlediğimi, kargo kodunu nasıl yapıştırdığımı ve ka
3
Montblanc Gözlük Çerçevesinin Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
Mustafa
Montblanc24 Nisan 21:39106
İstinyePark Opmar Gözlük mağazasından yaklaşık yedi ay önce iki yıl garantili Montblanc gözlük çerçevesi satın aldık. Gö...zlüğün camları takılırken vida yerlerinde sorun olduğunu, vidaların gevşediğini fark ettik. Bu durumu mağazaya ilettiğimizde, o an için “daha sonra getirin, değişim yaparız” denild











