to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2025 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Derigo / Opmar Optik mağazasından Silhouette s 2884/40 6059 54/19 std çerçeve ve zeiss fsv As 156 dvbp marka camlardan oluşan gözlüğü toplam 13.059,36 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 0402025000001872). Gözlüğü aldığım ilk günden itibaren özellikle sol c...
Antalya Manavgat’ta Mazi Optik üzerinden Beta Optik marka Zeiss numaralı gözlük lensi sipariş ettirdim. 30 Mart tarihinde gözlüğümü kullanırken cam, tam monte edildiği en ince yerden, gözümdeyken aniden kırıldı. Kırılan parça şans eseri gözüme değil burnumun kenarına geldi ve çizik oluşturdu, ancak ...
Zeiss myocare 1.50 duravision Platinum uv cam aldım 12yaşındaki oğluma camın üzerinde bulunan halkalardan dolayı sadece önünü görüyor yan tarafları bulanık görüyor hayat kalitesini etkiliyor bu kadar pahalı bir ürün nasıl böyle bir ürün üretiyor param çöpe mi gitti mağduriyetimin giderilip para iade...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Etimesgut’taki Viva Dizayn Optik’ten Beta Optik Zeiss marka gözlük camı aldım. Son bir yıldır camlarda kaplama atması olduğunu fark ediyorum ve zamanla bu durum belirgin hale geldi. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda, garantinin 10 gün önce bittiği ve bu nedenle yard...
Yaklaşık dört ay önce şirketimizin satış direktörünün tavsiyesi üzerine reçete edilmiş zeiss camlı gözlüğümü İzmir Çiğli’deki armando optik’ten aldım. Son bir haftayı biraz aşkın bir süredir gözlüğümün camları sekiz kez yerinden düştü; önce sol cam, ardından sağ cam düştü ve bu düşmeler sonucu camla...
Bu yılın Mayıs ayında Zeiss Clearview 1.6 boyama güneş camı sipariş verdim. Fakat ne yazık ki sol camımda kaplama atması oldu. Kullanım talimatlarına uymama rağmen. Gözlükçüye gittiğimde cam sertifikamı vermemesine rağmen, kullanıcı hatası dedi, incelemeye bile göndermedi. Yıllardır gözlük kullanıc...
Zeiss drive safe optik cam olarak aldığım gözlüğüm uzun süre hiç kullanmadığım halde her iki camı da şerit halinde kabarmalar oluştuğunu gördüm. Maalesef o kadar para verdiğimiz ürün kalitesi bizi üzdü. Şu an garantisi bittiğinden maalesef kullanılmaz halde... Bu kadar mı kalitesiz olur. En pahalı a...
03.10.2024 tarihinde teslim aldığım zeiss marka gözlük camı kenar kısmından kırıldı. Kırılmaya ve çizilmeye karşı dayanıklı olduğunu iddia eden firmadan garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum. O kadar para verip kaliteli olsun istedim. Yanılmışım galiba
Almış olduğum Zeiss marka lensin bir tanesinin ortası yırtık geldi. Yüksek numara Zeiss marka lensti. Alalı iki ay oluyor ve bugün değiştirmek için açtığımda anladım. Gözüm lensi taktığımda kızardı. Çapak yaptı. Ürünlerinizi gönderirken daha dikkatli olmalısınız. Zararının karşılanmasını istiyorum.
Beta Optik sorumluluğunda piyasaya kaliteli ve garantili diye sunulan Zeiss marka gözlük camı taktırdım. Kdz. Ereğli Güneri Optik mağazasında. Camlar hemen çizildi, firmaya gönderim yaptık. Firma, fabrika hatası yok gibi bir cevapla ürünü geri gönderdi... Oysaki farklı markalarda 3 gözlük camı daha ...
En kaliteli, en iddialı, en teknoloji harikası olduğunu iddia eden Zeiss camının geldiği hale bakın. Kaplaması attı. Garanti süresinin dolması sebebiyle ne optik ne de firma yetkilisi olan Diyarbakır zeiss bölge müdürü asla sorumluluk almadı. Üstelik piyasadaki en pahalı cam. Ben bu davayı bırakmaya...
2023 Eylül ayında aldığım lenslerden biri hatalı çıktı ancak firma kabul etmiyor. Tek kutu lens benim için ne işe yarayacak? Böyle bir durum kabul edilemez. Ödemiş olduğum tutara rağmen sonuçta garanti verilmiyor. Zeiss markası bu durumu karşılamak zorunda; böyle büyük bir markaya bu durum hiç yakış...
Zeiss gözlük cam problemi yaşıyorum. Camlarda herhangi bir çizik veya darbe olmadan iç kısımları bozuldu. Yurt dışı camlar Zeiss pr ind 2 1.67. Türkiye yetkilisini aradım, garanti dışı dedi ve firma el değiştirmiş. Biz bir şey yapamayız diyorlar. Bu konuda ne yapayım?
30.11.2022 tarihinde gittiğim optik Zeiss markayı önerdi, biraz pahalıdır ama iyidir diye. Çok sık kullanmama rağmen gözlüğü taktığımda daha çok bulanık olduğunu fark ettim. 7 ay sonra optik sahibi muayene olmamı tavsiye etti. Gözlüğü kontrol etmeden ve kontrol edince gözlükte anormallik fark etti. ...
Zeiss Kontak Lens ile ilgili bir sorun yaşadım ancak ne aldığım optikçi ne de Zeiss Distribütörü ürün ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Zeiss lens son zamanlarda sürekli gözümde batma, kuruluk gibi rahatsızlıklar yapıyordu, hatta son 2 aydır sürekli sol gözümde enfeksiyona neden olup göz...
