to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum AVM’de bulunan Opmar Gözlük mağazasından 04.04.2023 tarihinde satın aldığım Porsche Design marka gözlüğümün camında bir süre sonra kaplama soyulmaları başladı. Ürünü özenli ve normal şartlarda kullandığım halde bu şekilde deformasyon oluşması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, garanti süresinin beş ay geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturamı talep edip müşteri hizmetlerine başvurmak istediğimde ise bana çıktı veremeyeceklerini belirttiler. Hem ürünle ilgili sorunuma çözüm üretilmemesi hem de belge talebimin karşılanmaması nedeniyle mağazanın yaklaşımından memnun kalmadım.
Porsche Design gibi bir markadan alınan gözlüğün camındaki kaplamanın bu kadar kısa sürede soyulmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Mersin Forum AVM Opmar Optik mağazasından 03.04.2025 tarihinde almış olduğum güneş gözlüğünü, daha yarım saat olmadan camının düşmesi sebebiyle mağazaya götürdüm değişim için. Aynı model ellerinde olmadığından dolayı Adana mağazasından temin edip cuma günü kargoya vermek üzere iletişim bilgilerimi a...
26 Şubat 2024 tarihinde Opmar Optik Forum Ankara şubesinden aldığım Porsche Design marka 9.751 TL tutarındaki güneş gözlüğünün camının iç kısmındaki mor filtreden kaynaklı dış ortamda ve Güneşli havada parlama yaparak görüşü engellediğini fark ettim. Konu ile ilgili mağaza ve müşteri hizmetleri ile ...
İzmir Optimum AVM içerisinde bulunan Opmar Gözlük mağazasından 19.08.2023 tarihinde eşime Burberry marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bir süre kullandıktan gözlük camında ve çerçevesinde bozulmalar olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine gözlüğü satın almış olduğumuz mağazaya geri götürdük. Orad...
Mersin Forum AVM de bulunan Göz Grup Optik mağazasından aynı gün 2 adet Lacoste gözlük aldım. Gözlüklerden birinin çerçevesinde soyulmalar olduğu için mağazaya getirdim. O renk ve modelde kronik bir sorun olduğu söylenip gözlükte güya değişim sürecini başlattılar. Bir gün aradılar gözlük geldi diye ...
Opmar Optik optik cam kaplaması. Kendime Opmar optikten mayıs ayında bir gözlük yaptırdım, firmaya bu camı kaplattırdım. Kaplaması soyulduğu için garantiye göndermek istedim. Opmar doktorlar şubesi ürünü garanti kartıyla birlikte getirmediğim için kabul etmedi. Espark şubesine gittim kendileri siste...
Yorumlar