Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet

55100
(960 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.608 Şikayet
Opet
55100
(960 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Satın Aldığım Antifriz Aracımda Büyük Arızaya Yol Açtı

profile
Hakan
12 Ağustos 2025 21:07
1.595
Opet Satın Aldığım Antifriz Aracımda Büyük Arızaya Yol Açtı
Opet Satın Aldığım Antifriz Aracımda Büyük Arızaya Yol Açtı
opet-satin-aldigim-antifriz-aracimda-buyuk-arizaya-yol-acti-7.jpg
opet-satin-aldigim-antifriz-aracimda-buyuk-arizaya-yol-acti-5.jpg
opet-satin-aldigim-antifriz-aracimda-buyuk-arizaya-yol-acti-4.jpg
opet-satin-aldigim-antifriz-aracimda-buyuk-arizaya-yol-acti-3.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kampanya Puanım Haksız Yere Yüklenmedi!

profile
Ender
12 Ağustos 2025 11:48
681
opet-kampanya-puanim-haksiz-yere-yuklenmedi-1.jpg

Opet İstasyonunda Eksik Hizmet ve Kaba Tavır Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Erdem
12 Ağustos 2025 01:09
917
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
11 Ağustos 2025 21:15
-

"Teşekkürler 👍🏼"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Buğrahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buğrahan
11 Ağustos 2025 16:42
447

"Puan yüklemesi yapıldı. Teşekkürler..."

Buğrahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Opet Tuzla Caddesi İstasyonunda Hava Ve Su Hizmeti Eksikliği

profile
Serpil
11 Ağustos 2025 12:11
660

Opet İstasyonunda Yapılan Yakıt Hatası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
11 Ağustos 2025 02:07
501
Opet İstasyonunda Yapılan Yakıt Hatası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Opet Kartla Sigara Almak İstedim, Başka Ürün Almam Gerektiği Söylendi

profile
Muhammet
10 Ağustos 2025 20:18
734
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Kampanya Puanı Sorunu

profile
Mustafa
10 Ağustos 2025 15:49
686

"Sorun çözüldü. Alınamayan puanlar toplu olarak hesabıma yüklendi. Markayı değiştirmeye gerek yok yakıt kalitesi gibi hizmet/çözüm olarak da kaliteyi gösterdiler. Teşekkür ederi."

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Personelinden Küçük Düşürücü Ve Alaycı Davranış

profile
Hasan
10 Ağustos 2025 15:49
196

Opet İstasyonunda Haksız Yere Ek Ücret Alınması Ve İletişim Eksikliği

profile
Abdulkadir
10 Ağustos 2025 08:20
330
Opet İstasyonunda Haksız Yere Ek Ücret Alınması Ve İletişim Eksikliği

Opet İstasyonunda Fiş Verilmemesi ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
10 Ağustos 2025 05:41
464
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Atakan
09 Ağustos 2025 21:05
68

"Ultratemiz çok memnun olduğum bir uygulama ama zaman zaman aksaklıklar olabiliyor. Ancak Opet'le iletişime geçince gerekli inisiyatifi alıp müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlıyorlar. Teşekkür ediyorum."

Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zekeriya sonuçtan memnun
Çözüldü

Opet'ten Aldığım Yakıt Sonrası Aracımda Motor Arızası Oluştu!

profile
Zekeriya
09 Ağustos 2025 18:40
521

"Şikayet sonrası ilk iş günü iletişime geçildi. Sorunum, yakıt aldıktan hemen sonra gerçekleşen oksijen sensörü ikazıydı. Çözüm için benden 3 litre benzin numunesi talep edildi. Lakin bunun kendi imkanlarımla bulduğum yetkili veya özel servislerde gerçekleştirilmesi gerektiği söylendi. Eğer aracım ciddi bir arıza yapsaydı bu işlemi gerçekleştirecektim. Lakin hem ben hem de ustam bunu gerekli görmedi. Ayrıca Opet'in anlaşmalı olduğu işletmeler aracılığıyla bu gibi unsurların çözüme kavuşturulması bence daha profesyonel olurdu. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."

2
Doğan sonuçtan memnun değil

Opet Hançerli'de Zorunlu Ürün Satışı Ve Yüksek Sigara Fiyatı!

profile
Doğan
09 Ağustos 2025 15:33
242

Opet Yakıt Puanımın Silinmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi!

profile
Berke
09 Ağustos 2025 14:22
166

Opet Semikler İstasyonunda Mobil Ödeme Sürekli Kesiliyor, İşlem Tamamlanamıyor

profile
Erdem
09 Ağustos 2025 13:43
489
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Semih
09 Ağustos 2025 11:47
88

"Teşekkürlerler"

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet Kazandığım Puanları Kullanamadım, Mağdur Edildim!

profile
Caner
09 Ağustos 2025 07:20
380
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
08 Ağustos 2025 19:25
109
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay İle Ödeme Yapılamadı, Personel Bilgilendirilmesi Eksik

profile
Suat
08 Ağustos 2025 17:39
785

"İlginiz için teşekkür ederim."

Opet Mobil Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası ve Bildirim Sorunu

profile
Sercan
08 Ağustos 2025 14:33
190

Opet İstasyonda Şüpheli Yakıt Dolumu: Depomdan Fazla Yakıt Nasıl Alındı?

profile
İsmail
08 Ağustos 2025 11:26
754

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Opet istasyonları nerelerdedir?
“İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.
Opet Kart nedir?
Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.
Opet puan nedir?
Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.
Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.