Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet

55100
(962 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.621 Şikayet
Opet
55100
(962 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kazandığım Yakıt Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

profile
Fatih
08 Ağustos 2025 01:22
309
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Opet'ten Aldığım Yakıt Aracımda Enjektör Arızasına Ve Yüksek Masrafa Yol Açtı!

profile
Kadir
07 Ağustos 2025 23:07
1.129
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Opet Bilgilendirme Yapılmadan Puanların Silinmesi!

profile
Kadir
07 Ağustos 2025 20:59
151
opet-bilgilendirme-yapilmadan-puanlarin-silinmesi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Opet Markette Uzun Bekleme, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Personel Deneyimi!

profile
Mustafa
07 Ağustos 2025 17:04
446

Opet Aracıma Kapasitesinin Üzerinde Yakıt Dolumu Ve Zorunlu Fazla Ödeme Mağduriyeti!

profile
Şenol
07 Ağustos 2025 15:34
385

Opet İstasyonlarında Hijyen Sorunuyla Karşılaştık

profile
Gülnur
07 Ağustos 2025 13:38
56
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hilal
07 Ağustos 2025 12:54
224

"T"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mimar Sinan Caddesi İstasyonunda Sürekli Fazla Yakıt Ücreti Ve Personel Saygısızlığı

profile
Buse
07 Ağustos 2025 11:12
353

Opet Pay Üzerinden Yapılan Ödemede ParaPuan Kazanımı Gerçekleşmedi

profile
Şenay
06 Ağustos 2025 20:48
604

Opet Pay Yeni Üyelikte 500 TL Yakıt Puanı Yüklenmedi!

profile
Yusuf
06 Ağustos 2025 16:50
949
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonlarında Puan Kullanımı Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Adil
06 Ağustos 2025 15:32
405
opet-istasyonlarinda-puan-kullanimi-surekli-reddediliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Kampanya Puanlarım 11 Gündür Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Gökhan
06 Ağustos 2025 12:59
851

Opet İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Sonucu Aracım Zarar Gördü

profile
Fatih
06 Ağustos 2025 10:14
2.050
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Mobil Uygulama Üzerinden Alınan Oto Yıkama Hizmeti Sağlanmadı

profile
Tolga
06 Ağustos 2025 09:23
639

"Müşteri temsilcisi f** beye teşekkürler"

Opet Emekle Biriktirdiğim Yakıt Puanlarım Habersizce Silindi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ercan
06 Ağustos 2025 01:00
419
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Aldıktan Sonra Gösterge Değişmedi Bozkır Opet Mağduriyetim

profile
Hasan
05 Ağustos 2025 21:53
605
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bonus Opet Kampanyasında Pos Sorunu Nedeniyle Bonusum Yüklenmedi

profile
Yusuf
05 Ağustos 2025 21:39
508

"Bugün telefonla ulaştılar. Benimle görüşen beyefendi şikayetimi gayet net anladı ve tutarı kullanabileceğim şekilde telefonuma tanımladı. İlgili oldukları için teşekkür ederim."

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Cihaz Nedeniyle Opet İndirim Kuponlarımı Kullanamadım

profile
Mehmet
05 Ağustos 2025 21:17
399

"Teşekkür Ederim Gerekli düzeltme yapıldı."

Opet'te Kahve İçmemize İzin Verilmedi, Mağazadan Kovulduk

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 20:11
204

Opet'te Kart Puanı Kullanılamadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Leyla
05 Ağustos 2025 11:23
495
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay İle Puanlarım İşlem Hatasıyla Kayboldu Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 09:03
1.541

"Geç de olsa dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."

Opet'ten Alınan Yakıt Sonrası Aracımda Motor Arıza Işığı Yandı Endişeliyim!

profile
Mert
04 Ağustos 2025 22:18
841

Opet Uygulamasında Sürekli QR Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Emrah
04 Ağustos 2025 16:50
225

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Opet istasyonları nerelerdedir?
“İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.
Opet Kart nedir?
Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.
Opet puan nedir?
Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.
Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.