to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 00:06’da Opet Merkez istasyonunda, kampanya kapsamında kazandığım 1300₺ değerindeki yakıt puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı. Puanlarımın silinmesine dair önceden herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bil...
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Opet Miralay Şükrü Bey CD. **, Artvin Merkez şubesinden akaryakıt almaktayım. 3 yıl önce ve son olarak 1 hafta önce, Dacia Sandero Stepway 1.5 dCi 2014 model aracımda dizel enjektör arızası meydana geldi ve araç çalışmadı. Her iki arızanın da Opet’ten aldığım yakıtla...
30 gündür hesabımda bulunan puanlar, yeni kurala göre 7 gün kullanılmayınca siliniyor. Ancak ben yeni kural kapsamındaki puanlardan hiç kullanmadım. Buna rağmen, 30 günlük puanım bu kurala tabi tutularak silindi. Kuralla ilgili ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bir bakıyorum ki hesabımda...
07 Ağustos saat 15.30’da Kayseri Sompet Opet marketine, Garanti puanımla sigara almak için girdim. Kasada bulunan bayan ve isminin s*** olduğunu öğrendiğim personel, kasa devri yaptıklarını söyleyerek “1 dakika sonra yardımcı olacağız” dedi. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca 4-5 kişilik bir grupla bi...
06.08.2025 tarihinde Giresun Tirebolu’daki Opet istasyonunda, 34 *** 510 plakalı Mercedes E200 d model aracıma yakıt almak için gittim. Aracımda hali hazırda yakıt olmasına rağmen, pompacı tarafından depoma 65 litre motorin dolduruldu. Binek aracımın deposu bu kadar yakıt almaz ve bugüne kadar hiç b...
Uzun yol seyahatlerimizde ihtiyaç molalarımızda hijyene dikkat ettikleri için Opet istasyonlarında lavabo ihtiyacımızı giderirdik. Ancak bu sene tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Rize-Marmaris güzergahı üzerinde durduğumuz hiçbir Opet'te eski temizlik yoktu. Bundan sonra maalesef tercihlerimiz arasın...
Manisa Mimar Sinan Caddesi’indeki Opet istasyonunda her depo dolumunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Pompa görevlisi, yakıt alımı sırasında “kuruşlar kalsın” dememe rağmen, ben ödemeye gittiğim anda pompayı 3,5 TL yukarıya tamamlıyor. Özellikle başında beklememe rağmen, ödeme alanına geçtiğimde yine ...
Opet akaryakıt puanlarımı kullanamıyorum. Eryaman, 1. TBMM CD., 06824 Etimesgut/Ankara Opet şubesinde puanla ödemede 10 alışverişin en az 8'ini puanlarımı kullanarak ödeyemedim. Bahane olarak ya sistem arızalı diyorlar ya da bir şekilde numarama mesaj bir türlü gelmiyor. İş yerinin tanımladığı ücr...
03.08 tarihinde saat 12:00 civarında Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi’indeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulamada, 1000 TL ve üzeri ödemelerde yüzde 5 ParaPuan kazanılacağı belirtiliyordu. Opet Pay’e kayıtlı olarak işlem yaptım ve kullandığım t...
Bugün Opet Pay uygulamasını indirip yeni üye oldum. Kampanya kapsamında, uygulamayı indirip üye olanlara 500 TL yakıt puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir yakıt puan yüklenmedi. Herhangi bir ek işlem ya da ödeme yapmam istenmedi, sadece yeni üyeli...
Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki tüm Opet istasyonlarında yaklaşık 1 haftadır puan kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yakıt almak istediğimde her defasında puan sisteminin kapalı olduğu belirtiliyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Toplam da 1400 puanım bulunmakta ve bu puanları kullanmak istememe rağ...
25 Temmuz 2025 tarihinde Opet Pay kampanyasından yararlanmak istedim, ancak kampanya puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. 11 gündür puanımın yüklenmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyor...
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Opet Anafarta Petrol Ürünleri istasyonunda aracıma yanlış yakıt dolumu yapıldı. Jeep 2014 Cherokee Limited marka aracımın deposuna mazot yerine benzin konuldu. Yakıt dolumundan sonra yola devam ettim, ancak kısa süre sonra motordan gürültü gelmeye başladı ve ar...
"Müşteri temsilcisi f** beye teşekkürler"
13.06.2025 tarihinde Ankara flz Opet istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden 180 TL tutarında oto yıkama hizmeti için ödeme yaptım. Ödeme işlemi...
26/07/2025 tarihinde Opet mobil uygulamamda 1.400 TL değerinde yakıt puanım vardı. Bugüne kadar puanlarımı hiç kontrol etmemiştim, fakat bugün Ankara Pursaklar’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde hesabımda biriken tüm puanların silindiğini gördüm. Hesabımda hiçbir harcama ya da şüpheli...
05.08.2025 tarihinde Konya bozkır Opet istasyonundan aracıma 500 TL tutarında yakıt aldım. Aracımın yakıt göstergesi ışığı yanıyordu ve yakıt aldıktan sonra hem ışık sönmedi hem de kilometre aynı kaldı. Durumu hemen görevliye ilettim, itiraz etmeme rağmen ilgilenmediler. Bana sadece fiş verdiklerini...
"Bugün telefonla ulaştılar. Benimle görüşen beyefendi şikayetimi gayet net anladı ve tutarı kullanabileceğim şekilde telefonuma tanımladı. İlgili oldukları için teşekkür ederim."
Garanti Bonus Flash'ın Opet kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında, farklı günlerde 4 kez 900 TL'lik akaryakıt alımı yaptığımda 250 TL Bonus ka...
"Teşekkür Ederim Gerekli düzeltme yapıldı."
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Karatay Doğuş Opet istasyonunda, 42 ** plakalı aracım için 1.150 TL’lik yakıt alımı gerçekleştirdi...
Esentepe ismail erez Bulvarı Opet şubesinde çalışanlar tarafından mağazadan kovulduk. Orada kahve satılıyor ve kahvemizi para ile aldık. Dışarıda kahvelerimizi içerken, petrol müdürü motosikletli arkadaşlardan rahatsız olduğu için sinirli bir üslupla burada duramayacağımızı ve gitmemiz gerektiğini s...
04/08/2025 tarihinde saat 18:20-18:30 arasında Pendik Modoğlu Opet istasyonunda kart puanımı kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında plakam yanlış yazıldığı için puanımı kullanamadım. İstasyondan fiş verildi, fakat kartımdan puan düşümü yapılmadı. Bu sorunu çözmek için 3 kez Opet müşteri hizmetler...
"Geç de olsa dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
31.07.2025 tarihinde Opet Puanlarımın son kullanım tarihi olduğu için evime yakın olan Opet istasyonuna yakıt almaya gittim. Opet Pay uygulaması üzeri...
04.08.2025 tarihinde saat 18:28'de, Balıkesir Erdek'teki Opet istasyonundan Ultra Force 95 benzin aldım. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımda motor arıza ışığı yandı. Şu ana kadar sürüşte fark edilir. Bir sorun yaşamadım, ancak arıza lambasının yanması endişe verici. Yakıt alımından sonra herhan...
Opet uygulaması üzerinden ne zaman ödemeye yapmaya çalışsam uygulama çalışmıyor QR olarak sürekli hata veriyor ve Opet'e de bu konu hakkında asla ulaşılmıyor. Uygulama içerisinde param var ve içerisinde kaldı. Opet kasiyerleri ya da çalışanlarının hiç biri de bilmiyor nasıl yapılacağını yani destek ...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
