Opet İzmit Yahya Kaptan İstasyonunda Çalışanların Kaba Davranışı Ve Cam Temizleme Sorunu

23.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İzmit Yahya Kaptan’daki Opet istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracımın ön camındaki kuş pisliğini temizlemek için sadece ön cama su tutmak istedim. Cam temizleyicimin çalışmadığını özellikle söylememe rağmen, istasyondaki tüm görevliler adeta işi gücü bırakıp bunu engellemeye çalıştı.

Görevliler, “Git tamir ettir ya da yıkama fişi al öyle yıka, bizi ilgilendirmiyor” şeklinde son derece anlayışsız ve kaba bir üslupla yaklaştılar. Ailemle yola çıkacağım sırada, görüşe engel olacak bir lekeyi temizlemeye çalışmamın bu kadar sorun yapılmasını kabul edemiyorum. Ön camdaki kuş pisliği nedeniyle olası bir kazanın yaşanma riski, istasyonun yıkama fişinden gerçekten daha mı önemsiz görülüyor, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Bu kadar kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşteriye bu şekilde davranan çalışanlara sahip olması hiç yakışmıyor. Ayrıca istasyonla ilgili Google yorumlarına baktığımda da olumlu geri bildirim neredeyse yok. Ben de bu yaşananlardan sonra artık Opet istasyonlarını tercih etmeyeceğim.

Opet’ten beklentim, özellikle İzmit Yahya Kaptan istasyonundaki bu çalışanların davranışlarının incelenmesi ve müşteriyi zor durumda bırakan bu yaklaşımın düzeltilmesi; eğer cam suyuyla ön cama su tutmak bu kadar sorun olacaksa, o zaman bu imkânın istasyondan tamamen kaldırılmasıdır.