Paslı Kapak Ve Beyaz Maddeler İçeren Cappuccino

Kuzey Marmara’daki Opet istasyonundan bugün aldığım cappuccino kahvenin kapağını açtığımda kapağın paslı olduğunu ve içinde beyaz maddeler bulunduğunu gördüm. Üstelik kapağın jelatinle kaplı olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem hijyen açısından hem de ürün güvenliği bakımından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu mağduriyetimin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ürün parti kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını da önemle rica ederim.