Opet İstasyonunda 55 Litre Yakıt Alınması Araç Kapasitesini Aştı: Ölçüm Hatası Şüphesi
22.06.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’nda bulunan Opet istasyonundan Citroen c5 Aircross aracımla yakıt aldım. Araçta sarı ışık yanmış ve ekranda yaklaşık 70 km sürüş mesafesi kaldığı görünüyordu. Pompa görevlisine depoyu doldurmasını söyledim ve kartla ödeme yapmak için markete geçtim.
Ödemeyi yaptıktan sonra fişi aldığımda 55,24 litre mazot alındığını gördüm. Aracımın kullanım kılavuzunda depo kapasitesi 53 litre olarak belirtilmiş durumda. Bu nedenle pompa görevlisine bunun nasıl mümkün olabildiğini sorduğumda bana bu araçların deposunun 60 litre olduğunu söyledi, ancak bu bilginin doğruluğunu da nereden aldığını bilmiyorum.
Yıllardır Opet’e güvenerek yakıt alan bir kullanıcı olarak, bu durum kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Eğer yakıt dolumunda ya da pompa ölçümünde haksız bir durum veya hata varsa bunun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak varsa mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili istasyondaki pompaların resmi olarak denetlenmesini ve sonuçların şeffaf biçimde açıklanmasını rica ederim.
Merhaba Talip Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Bildiriminize istinaden bahsi geçen alım kontrol edilmiş olup dolumun gerçekleştiği tespit edilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738













