to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025'de Büyükçekmece Oba Petrol Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompa görevlisi pompayı aracıma taktı, ben de ödeme yapmak üzere istasyon marketine gittim. Geri döndüğümde ilk görevli yoktu, arka kısımdaki başka bir pompa görevlisi gelerek plaka fişini verdi ve “tamam abi” dedi...
31 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16.30-17.00 arasında İstanbul Sancaktepe'deki Okurlar Petrol Opet istasyonunda yakıt almak için aracımla gittim. Renault Clio marka aracıma benzin almak istememe rağmen, istasyon personeli dikkatsizce mazot koymaya çalıştı. Neyse ki durumu erken fark ettim ve herhangi...
31 Ağustos günü saat 16.00 civarında Denizli’deki esra petrol (Opet) istasyonunda otobil ile yakıt aldım ve ardından tesiste kısa bir yemek molası ver...
Sakarya Ersz Petrol Opet istasyonundan sürekli benzin alıyorum. Ama sürekli personeller değişimi sağlanıyor neden bilmiyorum bu durumdan çok rahatsızım. Ve hiçbir şekilde düzgün eleman alınmıyor. Çalışan e*** beyden şikayetçiyim üslubu çok kötü ağzı çok bozuk birkaç defa yanımda telefon konuşmasına ...
31.07.2025 saat 14:00 civarında, Malatya ilçesinde Opet Delta petrol istasyonunda Ford transit Connect 2011 model aracımla mazot alımı yaptım. Aracımın iç yakıt kapak kablosu kesilip alınmış olayı fark ettikten sonra, istasyondan güvenlik kamerası görüntülerini talep ettim fakat görüntüler tarafıma...
Opet Yakıt Kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Kartımda yaklaşık 550 TL değerinde puan birikti ve bu puanları hiçbir Opet istasyonunda kullanamıyorum. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden bazı evraklar talep edildi, istenen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen tarafıma he...
Malatya City AVM yanındaki Komşuoğlu Özkompet Opet istasyonunda yaklaşık iki yıldır tuvaletler kullanıma kapalı. Her gittiğimde “tadilatta” olduğu söyleniyor ve tuvaletler müşterilere kullandırılmıyor. Bu süre zarfında yakıt almaya devam ediyorum fakat temel bir ihtiyaç olan tuvalet hizmetinden fayd...
"Dikkate alıp görüşme sağladığınız için teşekkürler"
28/08 tarihinde Kahramanmaraş-Kayseri yolu üzerindeki yavuzlar Opet istasyonuna, İş Bankası kampanyasından faydalanmak ve kart puanımı kullanmak amacıyla gittim. Araçtan ödeme yapmak istediğimi belirttim ve öde-geç uygulamasını kullandım. Dolum işlemi sırasında onay gelmediğini, işlemin doğru yapılı...
Bugün gece saat 04:30 civarında Buca Gediz Opet istasyonuna motorumla akaryakıt almak için gittim. Görevli, sistemde arıza olduğunu belirterek bana yakıt vermedi. Ancak hemen arkamdan başka bir araç geldiğinde ona yakıt verildiğini gördüm. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve araç ayrımı yapılıp yapılm...
28.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Mersin Silifke Taşucu’ndaki Opet petrol ofisine, özellikle Opet’in tuvaletlerinin hijyenik olduğunu bildiğim için uğradım. Ancak tuvaletler hijyenik değildi. Durumu oradaki kadın personele ilettim, yardımcı olmaya çalıştı fakat erkek personeller ilgisiz davr...
Opet Trabzon şubesinde yaptığım benzin alışverişi sonrası biriktirdiğim 800 puan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Puanlarımın son kullanım tarihinin 12. Ay olduğunu biliyordum ve herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta almadım. Eğer tarafıma bilgilendirme yapılsaydı, puanlarım...
"Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar ve çözüm odaklı oldukları için kendilerine minnettarım."
Garanti Bankası'nın Opet'te 250 TL Bonus ve Opet'te mobil temassız veya QR ödemenize 50 TL ekstra Bonus kampanyalarına katıldım. 22.08.25’e kadar topl...
10 Haziran 2024 akşamı İstanbul Pendik Kaynarca E5 üzerindeki Opet istasyonunda tuvaleti kullandım. Tuvalet inanılmaz derecede pis, hijyenden uzak ve kötü kokuluydu. Opet’i özellikle tuvaletlerinin temizliği için tercih ediyoruz ancak bu istasyonda yaşadığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. ...
26 Ağustos 2025 saat 20.00 civarında Ankara Etimesgut Söğüt Opet şubesinde, Opet Pay hesabımdaki 350 TL bakiyemi kullanmak istedim, ancak kullanamadım ve bunun sonucunda gereksiz yere benzin almak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak hem Opet Pay üzerinden hem de istasyon çalışan...
12/08/2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki *Elif LPG ve Akaryakıt* isimli Opet şubesinde, hesabımda bulunan 2100 TL değerindeki Opet puanımla yakıt almak istedim. Ancak istasyonda kayyum atandığı gerekçesiyle puanlarımı kullanamayacağım bildirildi. Konuyla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle ileti...
"Teşekkürler Opet."
Pazar günü Erzin otoban kenarındaki Opet istasyonundan soğuk kahve aldım ve 90 TL ödedim. Bugün ise başka bir şehirdeki Opet istasyonundan aynı ürünü 60 TL'ye satın aldım. Aynı ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasının sebebini anlamakta güçlük çekiyorum. Fiyatlandırma konusunda bir standa...
Opet Yenimahalle istasyonunda, Opet Ultra Race uygulamasındaki kampanya kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kampanya şartlarına göre, uygulamada belirli 500 adet simgeyi topladım, Opet Pay hesabıma 500 TL yükleyip mobil ödeme ile yakıt aldım ve tüm koşulları eksiksiz y...
03.08.2025 tarihinde saat 20.11’de Tekirdağ Çorlu Gösterici Petrol Opet istasyonunda dizel aracım olan Renault Clio 2016’ya yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Olayın ardından istasyon yetkilisiyle ve Opet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kendi menfaatleri doğrultusunda hareket edilip müşteri le...
16.08.2025 tarihinde saat 09:10’da Edirne Babaeski Kapıkule istikametindeki Opet istasyonunda Mazda CX60 (siyah) aracımla benzin aldım. Benzin aldıktan hemen sonra, aracımın depo kapağı yanında daha önce olmayan derin çizikler fark ettim. Aracımla başka hiçbir yere uğramadan Kapıkule’ye devam ettim....
26.08.2025 tarihinde saat 16:30'dan sonra İstanbul Fulya Opet istasyonunda yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Şirket aracı kullanıyorum ve düzenli olarak hem yakıt hem AdBlue hem de market alışverişi yapıyorum. Fakat istasyonda özellikle taksi araçlarının uygunsuz park etmesi nedeniyle as...
"Teşekkür ederim"
Akaryakıt alımında, pompa görevlisine mobil ödeme yapmak istediğimin bilgisini veriyorum. Opet uygulamasında dolum başladı. Bilgisi ekrana geliyor. Dolum bittikten sonra ödeme adımına geçtiğimde sürekli olarak “Bekleyen ödemeniz yok. Müşteri hizmetleriyle görüşün.” hatası alıyorum. Son bir ay içeris...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.