5
Çözüldü
Opet Elazığ'da Işıkların Açılmaması Nedeniyle Araba Yıkama Karanlıkta Yapıldı
6 Haziran 01:1240
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Opet
Opet
Şikayetler
4.411 şikayet
5
Çözüldü
Erzin Opet İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvaletler Ve Bozuk Kahve Makineleri
5 Haziran 22:5269
"Müşterisinin yanında bir marka her zaman tercihimdir"
31 Mayıs akşamı Erzin Dağsa mevkiindeki Opet istasyonlarından birine ihtiya...ç molası için girdim; ancak tuvaletlerin durumu gerçekten kabul edilemez de
Opet Zara İstasyonunda Saygısız Ve Agresif Yakıt Görevlisine Şikayet
5 Haziran 22:1485
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:30 – 22:00 arasında Sivas Zara ilçesindeki Zara Opet istasyonuna yakıt almak için giriş ...yaptım. Pompacı görevli önce yazar kasaya plakamı girmek için hareketlendi, ben kendisine bir şey sorduğumda ise bana öfkeli bir şekilde “benzin yok” diyerek arkasına bile bakmadan
1
Satın Aldığım Jetonlar Yeni Makinede Geçerli Değil, Personel Değişim Ve İade Reddetti
5 Haziran 21:37256
Erzurum Çat Yolu TOKİ Konutları’ndaki Opet istasyonundan aracımı yıkatmak için 10 adet yıkama jetonu satın aldım ve her ...bir jeton için 30 TL ödedim. İstasyona gittiğimde yıkama makinesinin yenilendiğini, satın aldığım jetonların ise yeni makinede geçmediğini öğrendim. Jetonlarımı yeni makinede geçe
5
Çözüldü
Plaka Hatası Nedeniyle Doldur Kazan Kampanyası İşlenmedi
5 Haziran 20:5275
"Teşekkür ederim Opet ailesi"
28.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Afyonkarahisar Merkez’deki Yüksel... Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 2.000 TL tutarında yakıt aldım. “Doldur
Kirli Opet İstasyonunda Keyfi Araç Yıkama Uygulaması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
5 Haziran 18:41343
Uzun süredir yakıtını düzenli olarak Opet’ten alan bir müşteriyim. 5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Opet ista...syonuna aracımı yıkatmak için gittiğimde, istasyonun çok kirli olduğunu ve üstelik araç yıkamanın da yasak olduğunu öğrendim. Görevli, çok çamurlu araç yıkamanın yasak olduğunu söy
5
Çözüldü
UTTS Okunamadı, Fiziksel Müdahale Ve Personel Tarafından Saygısız Tavır
5 Haziran 14:44155
05.06.2026 tarihinde saat 09.23 civarında Pendik Dolayoba'da bulunan Opet i...stasyonuna yakıt almak ve market ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla 34hcc314
Ümraniye’deki Opet İstasyonunda Motorin Fiyatı 1,80 TL Daha Yüksek
5 Haziran 12:4785
04.06.2026 tarihinde saat 22.40 civarında İstanbul Ümraniye’deki Opet E*** O***** Akaryakıt istasyonunda motorin aldım. ...Aynı semtte, sadece yaklaşık 2 km mesafede bulunan başka bir Opet istasyonuna göre litrede 1,80 TL daha yüksek fiyata motorin satıldığını fark ettim. Aynı semtte, bu kadar kısa me
5
Çözüldü
Opet Pay Kampanyasında Personel Bilgisizliği Ve Yakıt Puanı Eksikliği
4 Haziran 21:06322
"Teşekkürler"
Bodrum Opet Markette Çalışanların Saygısız Tutumu Müşteriyi Derinden Üzdü
4 Haziran 15:0861
30.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum E*** A**** Torba Kavşağı’ndaki Opet Mavi Beyaz istasyonunun market bölümünde bir ürün ...alırken kasada fiyat uyuşmazlığı yaşadım. Fiyat farkını normal karşıladım, önemli olanın iletişim olduğunu düşünüyordum ancak markette görevli olan iki kadın çalışanın tavrı ve üsl
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Yakıt Dolumu Nedeniyle Karşılanmayan Çekici Ve Araç Kiralama Masrafları
4 Haziran 10:33304
09.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Büyükçavuşlu Rüya Tesisleri’indeki Opet istasyonundan aracım Renault Clio’ya yak...ıt alımı yaptım. Pompa görevlisi, dizel yakıt koyması gerekirken yanlışlıkla araca benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 1 km sonra arıza belirtileri üzerine durumu fark e
Tunceli Opet İstasyonunda Haksız 25 TL Su Fiyatı
4 Haziran 09:5229
28.05.2026 tarihinde Tunceli şehir merkezine girişte bulunan Opet istasyonunu kullandım. Tüm Opet istasyonlarında su fi...yatlarının genel olarak benzer seviyede olması nedeniyle burada da aynı uygulamanın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak bu istasyonda küçük boy suyun 25 TL gibi yüksek bir fiya
Yanlış Yakıt Dolumu Aracımı Yolda Bıraktı, Hemen Tazminat Ve Çekici Talep Ediyorum
3 Haziran 22:51272
21.05 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan Tunacan Petrol İnşaat Turizm Ltd. Şti. İsimli istasyondan yaklaşık 1.00...0 TL tutarında, kart ile yakıt aldım. Volvo xc90 dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin konulması nedeniyle kısa süre sonra aracım teklemeye başladı ve aracı kenara çekmek zoru
1
Benzin Kapağım Kırıldı, Çalışanlar Hakaretli İthamda Bulundu
3 Haziran 20:32115
Bugün saat 17.33 sularında Kadıköy Feneryolu Mahallesi Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki Göztepe Akdemir Restoran... Petrol Gıda Opet istasyonundan aracıma 1.000 TL’lik benzin aldım. İstasyona giderken aracımın benzin kapağı tamamen sağlamdı. Yakıt alımı sırasında görevli çalışanlar benzin kapağ
5
Çözüldü
3 Haziran 19:3750
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Opet Pay Kampanyasında %3 İade Ve 100 TL Puan Gelmedi
3 Haziran 16:51177
30.05.2026 tarihinde saat 07:22’de Bolu Dağı güney istikameti, Elmalık köyündeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ü...zerinden 2.301 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu işlemi özellikle Opet Pay kampanyasındaki avantajlardan yararlanmak için gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata alma
Kasiyerin Kahvaltı Yapması Müşteriyi Görmezden Geldi
3 Haziran 10:47125
03.06.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Edirne yönündeki 39202 numaralı Opet tesisine uğradım. Market bölümünde kasada... görevli siyah türbanlı kasiyer, kasa başında kahvaltı yapmakla meşguldü ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Tost ve kahve almak için kasaya yöneldim ancak çalışan ilgisiz olduğu ve iş
İstasyonda Telefonla Meşgul Çalışanın Dikkatsiz Yakıt Doldurması
3 Haziran 10:33116
03.06.2026 tarihinde sabah saat 06.50 sıralarında Gaziantep Şehitkamil Gazikent Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonundan... benzin almak için durdum. Benzin dolumu yapılırken S******* isimli çalışanınızın telefona bakarak yakıt doldurduğunu gördüm. İşini yaparken tamamen telefonla meşgul olması ve cidd
Anamur Opet İstasyonunda Böcek İstilasının Hijyen Sorunu
3 Haziran 03:11110
Mersin Anamur’daki Opet istasyonuna 02:30 civarında uğradım. İstasyona girdiğim anda her yerde uzun, garip görünümlü böc...ekler olduğunu fark ettim. Sayıları çok fazlaydı, her yeri sarmış durumdaydılar ve gerçekten mide bulandırıcı bir görüntü vardı. Bu nedenle istasyona girmemle çıkmam bir oldu, içer
POS Arızası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Geri İade Talebi
2 Haziran 23:17128
29 Mayıs tarihinde Bolu Dağı Kuzey yönünde bulunan Opet istasyonunun market kısmından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ...kredi kartımla işlem yapmak istedim, kartımı pos cihazından geçirdim ancak kasiyer pos cihazının bozulduğunu ve ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek benden ödemeyi nakit almaya ça
5
Çözüldü
Opet Puanlarım Yanlış Silindi, Son Kullanma Tarihi 15 Haziran
2 Haziran 12:56111
"İlginiz için teşekkür ederim."
Opet mobil uygulamasında tanımlı 250 TL Opet puanım varken, 29 Mayıs tarihi...nde puanlarımın silindiğini fark ettim. Oysa kampanya katılımı sırasında ka
1
Yanlış Yakıt Dolumu Ve İkame Araç Talebinin Reddedilmesi
2 Haziran 12:19357
31.05.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan Opet Lvn Petrol İstasyonu’ndan yakıt alırken... dizel olan aracıma pompa görevlisi tarafından benzin dolduruldu. Bu yanlış dolum sırasında istasyon görevlisi araç plakasını da sisteme yanlış girmiş, ancak kamera kayıtlarında ar
Opet Çorlu İstasyonunda Müşteri İhmali Ve Yakıt Alınamaması
1 Haziran 20:01236
Tekirdağ Çorlu A** O**** Ç***** Bulvarı’ndaki Gösterici Petrol Opet istasyonunda iki farklı tarihte ciddi şekilde mağdur... edildim. İlk olarak 24 Mayıs’ta mazot almak için istasyona girdim. Pompaya yanaşıp araçlardan indim ve önümdeki araçların dolumunun bitmesini bekledim. Buna rağmen uzun süre kimse
1
Koç Petrol Opet İstasyonunda Çalışanın Müşteriye Yönelik Hakaret ve Tehdit Davranışı
1 Haziran 19:17227
30.05.2026 tarihinde saat 22:20 civarında İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Maslak Caddesi üzerindeki Koç Petrol Opet ...istasyonunun market bölümünden alışveriş yaptıktan sonra, kardeşimle birlikte yola çıkmadan önce aracımızın yanında Red Bull içiyorduk. Bu sırada istasyonda görevli Ş** isimli pomp
Marka Profili
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93