to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde saat 21:41’de Kütahya/Gediz’deki Opet istasyonundan yakıt alırken aracım olan Toyota Corolla 1.4/4D’ye yanlışlıkla dizel yerine benzin dolumu yapıldı. Yakıt aldıktan sonra bir süre yol aldıktan sonra aracım stop etti ve çalışmaz hale geldi. Mağduriyetimi hem istasyon yetkilileri...
"Özür dilediler kafi"
07.09.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Urfa yolundaki Opet Dengiz Petrol'den, market bölümünden Fasty marka klasik soğuk kahveden 1 alana 1 bedava ...
"Alınan aksiyonlar ve bu aksiyonların tarafıma tebliğ edilmesi beni memnun etti. Teşekkürler, yakın zamanda tekrar hizmet almak için uğrayacağım inşallah."
Kırıkkale Merkez Alparslan Türkeş Bulvarı’ndaki Opet istasyonunda Renault Clio aracımın deposunu fulletmek istedim. İlk olarak 500 TL’lik yakıt aldım ve ödememi yaptım. Ancak aracımın depo göstergesinde herhangi bir değişiklik olmadı. Yaklaşık 500 metre ilerledikten sonra tekrar istasyona döndüm ve ...
Antalya Dokuma'daki Selamet Petrol isimli akaryakıt istasyonunda lastik şişirme (hava basma) cihazı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Yasal bir zorunluluk ...
6 Eylül saat 19.30’da 01 *** 345 plakalı aracımla Adana Belediye Evleri Mahallesi’indeki Opet istasyonuna gittim. Önceki dolumda telefon numaramda görünen 100 TL bonusu önce göremediler, ödeme yaptıktan sonra ise puanı gördüklerini söylediler ve bana bir evrak verdiler. “Bir sonraki gelişinizde bu e...
6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 15:00 sularında Kocaeli Başiskele Karamanoğulları Opet istasyonunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Opet müşterisiyim ve ilk kez bu kadar kötü bir hizmetle karşılaştım. Akaryakıt almak için istasyona yanaştım, depoyu doldurmak ve Yakıtkart i...
Eskişehir Kütahya yolu üzerindeki, Kent Roka Garden Düğün Salonu’nun yanındaki Opet şubesinin market bölümünde bugün olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu mahallede ikamet ediyorum ve sürekli olarak bu şubeden benzin ya da market alışverişi yapıyorum. Ancak kasada görevli bayan personel, son derece agresi...
Dalaman Acarlar Opet oto yıkama bölümünde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineler çok eski ve sürekli arızalanıyor. 22 Ağustos ve 6 Eylül tarihlerinde, ayrıca daha önce de benzer şekilde defalarca arıza ile karşılaştım. Son olarak istasyon personelleri bir gün elektriksel arıza olduğunu, ba...
Opet Giresun Karaibrahim Petrol'den bugün 1 litre 10W40 Opet motor yağını 880 TL'ye satın aldım. Altı aracı bulunan, sürekli Opet müşterisi ve Castrol motor yağlarının 20 yıllık bölge bayisi olarak oto motor bakım, onarım ve yedek parça işletmecisiyim. Ayrıca Giresun Tüketici Hakem Heyeti bilirkişil...
05.09.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Bursa Giz Petrol Opet istasyonunda, 18 ***16 plakalı otobüsüme 19.000 TL’lik akaryakıt aldıktan sonra, ön camıma tazyikli su tutmak için araç yıkama peronuna aracımı park ettim. Camı köpükledikten sonra tazyikli su tutmak üzereyken Opet personeli gelip aracı...
05.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya alacaatlı Opet şubesinde motosikletimi yıkama hizmetine bıraktım. Ancak görevli, sadece köpük ve su tutup bırakırken, kurulama işlemini yapmadı. Konuyu market görevlilerine ilettiğimde ise, ilgilenmediklerini ve müşteri hizmetlerine iletmem gerektiğini söylediler....
"Teşekkürler"
28 Ağustos 2025'te İzmir’den Antalya, Alanya yönüne seyahat ederken aracıma Opet istasyonundan benzin aldım ve bu alışverişten kazandığım 201 TL’lik p...
1 Eylül 2025'te Opet yıkama fırçasının önüne yanaştım. Opet uygulamasından 2 adet 200 yıkama puanı, toplamda 400 puanı 320 TL'ye satın aldım. 400 puanı Ultra yıkamada kullanmaya çalıştım fakat kullanamadım. Puanlarımı aldı, hata verdi ve kare kodumu vermedi. Bu nedenle yıkama fırçasının önünde mağdu...
Yaklaşık 6 aydır farklı şehir ve ilçelerdeki birçok Opet istasyonunda, Yapı Kredi Bankası ile düzenlenen "800 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında 40 TL değerinde Opet puan" kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, istasyon yetkilileri tarafından sürekli olarak "pos cihazımız arızalı", "Cihazımız ta...
15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Şile yolu üzerindeki Opet istasyonundan motoruma yakıt almak istedim. Pompa ekranında 278 TL yazmasına rağmen benden 280 TL tahsil edildi. Sebebini sorduğumda, “hesaplamanın kolay olması adına yuvarlama yaptıklarını” söylediler. Pompa ekranında be...
2 Eylül tarihinde Opet Özyalçınlar şubesinden Fasty markasına ait sandviç ve bazı ürünler aldım. Marketin birçok yerinde “Fasty sandviç veya tost alana Fasty sıkma içecek bedava” şeklinde kampanya afişleri olmasına rağmen, kasada kampanyadan faydalanamadım. Kasiyer, bu sorunun son zamanlarda sıkça y...
12 Ağustos tarihinde Opet’ten aldığım akaryakıtın fişinde ürün tipi “akaryakıt” olarak değil, “diğer” olarak göründü. Bu nedenle Paraf kredi kartı kampanyasından 300 TL’lik hakkımdan yararlanamadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ancak bu kez özellikle üzerinde durdum. Konuyu Opet genel ...
30 Ağustos Cumartesi sabahı saat 09:00’da Opet mobil uygulaması üzerinden Ultratemiz temizlik paketi satın aldım ve 1.060 TL ödeme yaptım. İşlemim uygulamada onaylandı, kredi kartı ekstremde de harcama görünüyor. Ancak, satın aldığım paket hesabıma yüklenmedi. Aynı gün Opet müşteri hizmetleriyle il...
Opet Modoğlu Enerli San Kavakpınar istasyonundan dün bir depo benzin, Fasty Gurme ve kola aldım. Kasada ödeme sırasında kampanya olduğunu gördüm ve 'İçecek ücretsiz mi? ' diye sordum. Kasadaki hanımefendi, 'Yok, kampanya bitti.' dedi. Ben de 'o zaman kaldırın, insanları yanıltmayın.' dediğimde, laka...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
