to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 civarında Kartalkaya Silivri’deki Opet istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum dolaptan meyve suyu almak için kapağı açtığı anda, markette çalışan şiveli konuşan bir personel yüksek ve ters bir ses tonuyla “Napıyordun sen, çe
Ben ve arkadaşlarım İstanbul’a çalışmaya giden, dönüş yolunda da ihtiyaçlarımızı karşılamak için tesisleri kullanan vata...ndaşlarız. Bugün, Ankara istikameti Çekmeköy Opet tesisine ihtiyaç gidermek için uğradık ancak çok rahatsız edici bir muameleyle karşılaştık. Lavabo ihtiyacımızı gidermek için tuv
Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi, H****** O*** M****** Bulvarı No:698 adresindeki Opet istasyonuna yakıt almak için... sık sık gidiyorum. Ancak bu istasyonda personelin genel tavrından son derece rahatsızım. Çalışanların yaklaşımı sanki “niye geldin” der gibi kaba ve soğuk. Yakıt almak için gitti
İstanbul Maltepe Cevizli Bağdat Caddesi Opet benzin istasyonuna benzin almak için aracımızı park ettik, benzini alıp içe...riden ödememizi yapıp 2 dk içinde aracımızın yanına döndüğümüzde benzinlikteki pompa görevlisinin diğer tüm pompalar boş olmasına rağmen izinsiz ve habersiz bir şekilde aracımızı i
Opet Acıgöl şubenizde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5–6 dakika önce market bölümünden çiğ k...öftem ve Antep fıstıklı bir çikolata almak üzere kasaya geldiğimde, son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ürünlerin tarihinin geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye
25.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Gölbaşı’ndaki Hotel Ulaşan’ın yanındaki, Aksaray istikametine giderken bulunan... Opet istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuvaletler son derece kirliydi, ortada ilgilenen kimse yoktu ve peçete dahi bulunmuyordu. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem
"Teşekkürler"
Opet mobil uygulama üzerinden “Doldur Kazan” kampanyası kapsamında kazandığ...ım 261 Ultraforce puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Puanımın telefonu
Uzun süredir şirket araçlarımız için Opet ile çalışıyoruz ve yakıt ödemelerimizi dbs üzerinden sorunsuz şekilde gerçekle...ştiriyorduk. Yaklaşık bir ay önce ise bilgimiz ve onayımız olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın sistemimizin Opet’e devredildiğini ve dbs’nin devre dışı kaldığını araç
"Yazmış olduğum şikayet üzerine Opet Müşteri temsilcisi aradı ve pompacının hatası kaynaklı kazanacağım yakıt puanı hemen yüklediler. Bu konuda ilgilendikleri Çin Opet sonsuz güvenim arttı. Kalite politikalarının ilk önceliklerinin müşteri memnuniyeti olduğunu gösterdiler. Teşekkür ederim Opet müşteri temsilciliğine."
08.08.2026 tarihinde Tuzla İstanbul’daki Opet istasyonundan tırımla yaklaşık 20.000 TL’lik mazot aldım. Ödemeyi yapmak i...çin içeriye geçip kasada ücreti ödedim, pompa görevlisi arkadaşın verdiği fişi alarak yoluma devam ettim. Ancak pompa görevlisi mazot kapağını kapatmadığı için hem depo kapağım düş
"Olması gerekeni yaptığınız için teşekkürler, Opet gibi büyük firmaya bu yakışırdı ama daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum"
23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Sakarya Karasu’da hastanenin oradaki Opet istasyonunun tuvaletlerini ...kullandım ve karşılaştığım manzaradan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Tuvaletler hijyen açısından kabul edilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Girdiğim kabinlerden birinde tahar
Bugün Menderes Devlet Hastanesi’nin yanındaki Opet F***** G*** Menderes şubesinde tuvaleti kullandığımda son derece hijy...ensiz ve rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Tuvaletin içinde ve dışında peçete yoktu, sabun ve havlu kağıt bulunmuyordu. Klozeti saran koruyucu poşet sistemi çalışmıyordu,
23.08.2026 tarihinde saat 12:06 civarında İzmir Aliağa’yı geçtikten sonra Yalçınkaya Opet istasyonunda mola verip aracım...ızın lastik hava ve su eksiklerini tamamlamak için durduk. Ancak istasyonda hem suyun hem de havanın çalışmadığını gördük. Bu durumu personelden rica ederek belirttim, herhangi bi
"Teşekkürler"
22 Ağustos günü saat 17.30–18.00 civarında Çanakkale Lapseki Dalyan Çardak ...mevkiindeki Opet Yeni Truva istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak ist
21 Ağustos akşamı saat 22.00 civarında Opet Üçkuyular şubesindeki istasyonda tuvaleti kullandıktan sonra cüzdanımı tuval...ette unuttum ve Çiğli tarafına doğru yola çıktım. Uzakta olduğum için istasyona geri dönemeyeceğimi düşünerek yaklaşık bir saat boyunca markete telefonla ulaşmaya çalıştım. Amacım
21.08.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Y**** E*** Petrol Bayındır Opet şubesine yakıt almak için giriş yaptım ve 500 ...TL’lik yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra sadece elimi yıkayıp ilaç süreceğimi, yani tuvalete kısa süreli ve acil bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tuvalet temizli
20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 civarında İstanbul Beylikdüzü Hürriyet Bulvarı’ndaki Opet istasyonunun market b...ölümüne uğradım. İstasyon küçük ve sıkışık olduğu için, herhangi bir park yasağı işareti bulunmayan bir alana, başka bir binek aracın arkasına aracımı park ettim. Lavaboya gidip ar
12.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Alanya Türkler’deki Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında yaşadığım bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Yakıt dolumu yapılırken görevli personel aracımın anahtarını kırdı, ayrıca yakıt kapağı da bu sırada zarar gördü. Personelin bu durum karşısındaki tavrı da s
"Arayıp Sorunumu hemen çözüp ilgilendiler, teşekkür ederim."
Afyonkarahisar Bolvadin ilçesindeki Ticaret Bölgesi Bulvarı 28/2---Yıldırım... Mah, Eskişehir Konya Yolu Ticaret Bölgesi No: 28, 03300 Bolvadin/Afyonkara
18.08.2026 tarihinde saat 21.56 sularında Çanakkale Öz-Pet Opet istasyonuna motosikletim için araç yıkama fişi almak üze...re gittim. Kasadaki görevli, motosikletlerin yıkanmasının yasak olduğunu söyleyerek fiş vermek istemedi. Ben de böyle bir uygulama olamayacağını, saat 22.00’ye kadar herkese yıkama
Bugün saat 16.00 civarında Afyon yolu üzerindeki bir Opet istasyonunda yakıt aldıktan sonra market bölümünden kahve alma...k istedim. Kasada makineden almam gerektiği söylendi, herhangi bir yönlendirme veya yardım sunulmadı. Makineden kendi başıma seçim yapmak zorunda kaldım, bu sırada yanlış kahve ve
15.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Hamidiye Cendere Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan 1000 TL’lik yakıt almak i...çin aracıma yakıt alımı yaptırdım. Pompadaki görevli 1000 TL yerine yanlışlıkla 2500 TL’lik yakıt doldurdu. Bunu fark edince özür diledi, ben de uzatmayıp kalan 1500 TL’yi kartımda
Tarih / Saat: 19.08.2026 – 05:50 İstasyon: Kahramanmaraş Göksun Y**** Y********* Opet İlgili Personel: H**** Bey Yıllar...dır kalitesine ve özellikle "Temiz Tuvalet Kampanyası" ile yarattığı kurumsal standarda güvenerek tercih ettiğim Opet markasında, bu sabah insan onurunu ve müşteri haklarını hiçe s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
