to read complaints and reviews, or file yours.Cuma günü saat 10.00 civarında Sivas Erzincan yolu üzerindeki Portre Dadaşlar Dinlenme Tesisleri içinde bulunan Opet ist...asyonuna uğradım. İstasyonda üç çalışan olmasına rağmen hiçbirinin müşterilerle ilgilenmediğine şahit oldum. Kahve almak istediğimde görevli fiş almam gerektiğini söyleyip yardımc
10.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyor...um. İstasyonda park alanlarının düzensizliği, araç yıkamanın özelleşmiş ve sanki tanıdıklara özel işliyormuş gibi olması, genel ilgisizlik ve dağınık görüntü nedeniyle kendimi Opet
Bundan yaklaşık 1 yıl önce [Sivas Merkez / sidaş Opet] adresinde bulunan Opet istasyonunuzda talihsiz ve mağduriyet yara...tan bir olay yaşadım. İstasyon çalışanınız (pompacı), aracımın sileceklerini takmaya çalışırken yaptığı hatalı müdahale sonucu aracımın ön camını kırmıştır. Olayın hemen ardından i
İstanbul Beyoğlu’ndaki Cob Opet istasyonuna 07.09.2026 tarihinde akaryakıt almaya gittik. Puanlarımız olduğunu, akaryakı...tı puanlarımızı kullandırdıktan sonra kalan tutarı kredi kartı ile ödemek istediğimizi özellikle belirttik. Puanlarımızı kullandırdılar ancak kalan kısmı kredi kartı ile ödemek ist
"Sorunun çözümü noktasında gösterdiğiniz özen ve gayret için teşekkür etmek isterim. Umarım, marka imajını zedeleyecek benzer durumların önlenmesi için; gerekli tedbirler de alınıyordur..."
07.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Efemak Petrol Opet istasyonundan Fiat Fiorino aracımın deposunu fulleyerek yaklaş...ık 2.500 TL’lik mazot aldım. Araç normalde yaklaşık 400 km’de 45 litre civarında yakıt tüketirken, bu istasyondan aldığım yakıtla depo sadece 230 km’de tamamen bitti. Aracım bu kad
06.09.2026 tarihinde saat 19.30–20.30 arasında Samsun Atakum Yeni Mahalle’de bulunan Opet istasyonunda yaşadığım olayı v...e görevli A******* isimli çalışanın davranış şeklinden duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. İstasyona yakıt almak için girdiğimde, benden sonra gelen bir motosiklet ve bir o
6 Eylül saat 09.00 civarında Kırıkkale’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 4.700 TL’lik mazot, 80 TL’lik de benzin ...ve market alışverişi yaptım. Uzun yoldan geldiğimiz için istasyonun tuvalet ve lavabosunu kullanmak istedik. Bu sırada lavaboda temizlik yapılıyordu, ve market içinde yerler bol s
Opet Esatpaşa Petrol bayiinde çalışanlarla hava ve su pompaları yüzünden sürekli tartışma yaşanıyor. Çalşanlar pompaları... açmayıp müşterilere çeşitli yalan bahaneler üreterek bir çocuk gibi kandırarak gönderiyorlar. Bu pompalar ücretsiz olduğu için çalışanların umurunda değil. Ellerinde olsa bu pompa
05 Eylül 2026 tarihinde Batman ilindeki GAP Mahallesi'nde bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. O sıra...da istasyonda iki araç vardı. Benim aracımda ağır hamile bir hasta bulunduğu için, güneş altında beklememesi adına gölge taraftaki pompadan yakıt almak istedim. Yakıt alma girişin
05.08.2026 tarihinde eşimle birlikte tatilden dönerken Mersin Silifke’deki Opet istasyonundan saat 12.26 civarında akary...akıt aldık. Akaryakıt doldurulduktan sonra bize verilen fişte 1.700 TL yazıyordu, biz de fişe bakıp kasaya gittik ve 1.700 TL ödememizi yaparak istasyondan ayrıldık. Yaklaşık bir
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim umarım bir daha hiçbir Opet'te bu ihmalkarlığı ve vurdumduymazlığı yaşamayız"
05.09.2026 günü saat 18.40 sularında İzmit/Kocaeli’de bulunan Alternatif Pe...trol Opet, Körfez, Ankara Karayolu Caddesi No. 10, 41040 İzmit/Kocaeli ista
04.09.2026 tarihinde Bodrum’daki Opet istasyonlarından birinde yüksek tutarda benzin alımı yaptım. Yakıt alımı sırasında... telefon numarama 100 TL yükleneceği ve bu tutarı 15 gün içinde tüm Opet marketlerde, mümkünse UltraMarket’lerde kullanabileceğim özellikle söylendi. Aradan geçen sürede 1 hafta
3 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Mamak Plevne Caddesi’indeki Opet istasyonuna akaryakıt almak için git...tim. Ancak istasyonda pompa arızası gerekçesiyle akaryakıt verilmedi. Buna rağmen istasyonda hareket ve yoğunluk vardı, fakat bana yakıt satışı yapılmadı. Bu istasyonda özellikle
"Teşekkür ederim"
3 Eylül 2026 akşamı saat 20.33 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Opet is...tasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Tüm pompalar dolu olduğu iç
03.09.2026 tarihinde saat 19:25 civarında Opet Erzurum Aziziye Aydoğdu Petrol istasyonuna motorin almak için gittim. Anc...ak pompacı, patronu ya da müdüründen böyle bir talimat verildiğini söyleyerek aracıma 10 litre fazladan yakıt veremeyeceklerini belirtti. İnsanların cenazesi, hastalığı, acil işi
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, öğle saatlerinde Opet istasyonunuzda UTTS takılı şirket aracımıza yakıt dolumu gerçekleş...tirilmiştir. Yakıt dolumu sırasında pompa görevlisi, aracımızda UTTS sistemi bulunmasına rağmen UTTS okutma işlemini gerçekleştirmemiş, bunun yerine plaka bilgisini manuel olarak
"İlgi ve alakanızdan dolayı hepinize çok teşekkür ederim bir daha karşılaşmamak ümidiyle iyi günler dilerim"
01.09.2026 tarihinde saat 18.33 civarında Tokat merkez Behzat Bulvarı’ndaki... Opet istasyonuna motoruma benzin almak için gittim. Görevliye kibar bir şe
31.08.2026 günü saat 17.30 civarında Muratpaşa Mah. Fabrikalar Cad. Bereç Yolu No: 18, 34040 Bayrampaşa/İstanbul adresin...de bulunan Opet istasyonuna 34 acs 88 plakalı aracıma mazot almak için gittim. Depoda yakıt olmasına rağmen istasyon personeli “gece zam geleceği” gerekçesiyle bana mazot satışı ya
"Opet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve puanım yüklendi. Şikayet var ve Opet'e teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1.250 TL ve üzeri yüklemeye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt... puan” kampanyasından yararlanmak için 1.523 TL yükleme yaptım. Amacım bu kampanyadan faydalanarak hem nakit iadeyi hem de ek yakıt puanını almaktı. Bartın’daki C**** E***** Akary
31.08.2026 tarihinde saat 00.50 civarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Abdülhalik Renda Caddesi No:14 adresinde buluna...n Opet N**** K******* istasyonuna motosikletimle benzin almak için gittim. Saat 00.50’de pompa önünde beklerken görevli arkadaşa rağmen, benden sonra gelen araca yöneldi ve önce on
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.55 civarında Eskişehir–Bozüyük yolu üzerindeki Bozüyük Opet istasyonunda son derece sa...ygısız bir çalışanla karşılaştım. Ödeme noktasında görevli olan kasiyerin hem müşterilere hitap şekli hem de tavrı kabul edilemez düzeydeydi. Benden önceki müşterinin yırtık para
Isparta Merkez Karaağaç Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:155 adresindeki Opet istasyonundan lastik parlatıcı almak is...tedim, ancak bana yanlışlıkla jant temizleyici ürün verildi. Ürünü lastik parlatıcı olarak aldığım için bu durumun farkına sonradan vardım. Hatanın düzeltilmesi için istasyona ger
"Teşekkürler Opet"
Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan Opet Fika Enerji istasyonundan her ...sabah yakıt alıyorum. Ancak istasyonda özellikle müdür yardımcısı olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
