Opet Karasu İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvaletler Sağlık Riski Oluşturuyor

23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Sakarya Karasu’da hastanenin oradaki Opet istasyonunun tuvaletlerini kullandım ve karşılaştığım manzaradan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Tuvaletler hijyen açısından kabul edilemeyecek kadar kötü durumdaydı.

Girdiğim kabinlerden birinde taharet musluğu çalışmıyordu. Klozetin içi ishal nedeniyle kirlenmiş haldeydi ve buna rağmen kabin kullanılacak gibi bırakılmıştı. Ben de ishal olduğum için son derece zor durumda kaldım. Sadece temizlik sorunu değil, altyapı ve bakımsızlık da dikkat çekiyordu. Lavaboda bir musluğun tamamen yerinden sökülmüş olduğunu gördüm, bu da uzun süredir bakım yapılmadığını düşündürüyor. Üstelik salgın olan bir dönemde bu kadar kötü hijyen koşulları kabul edilemez bir risk oluşturuyor.

Durumu kasadaki kadın personele ilettiğimde yanımda bulunan başka bir erkek müşteri de bana katıldı. Kendisinin de erkekler tuvaletini kullandığını ve oranın da pis olduğunu, az ilerde Shell olmasına rağmen markaya güvendiği için özellikle Opet’i tercih ettiğini, alışverişini ve molasını burada yapmayı seçtiğini söyledi. Dışarıda bekleyen kişiler de benim girmediğim diğer tuvaletin durumunun daha da kötü olduğunu belirttiler.

Personele rağmen tuvaletlerin bu halde bırakılması ve düzenli kontrol edilmemesi, bu kadar büyük bir marka için kabul edilemez. Hem müşteri sağlığı hem de marka itibarı açısından bu durumun acilen düzeltilmesini, tuvaletlerin düzenli olarak temizlenip kontrol edilmesini ve bu istasyondaki hijyen koşullarının Opet standartlarına uygun hale getirilmesini talep ediyorum.