to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi Mahmutbey Caddesi üzerindeki Opet istasyonunda bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Yeni boyanan bir devlet okulunda çalışıyorduk ve tuvalet ihtiyacım için her zaman yakıt aldığımız bu istasyona girdim. İstasyonda tuvaleti kullanmak istediğimde temizli
"Sonucu bekliyorum, teşekkürler."
16 Ağustos 2026 günü saat 19:00 civarında Kula’da bulunan Opet istasyonuna ...bebeğimin altını değiştirmek için uğradım. Ancak bebek bakım odasının kapıs
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’nde bulunan Biberci Opet istasyonundan... yakıt alırken aracımda fiziksel hasar oluştu. 2013 model Ford C-Max aracımın deposunun kenarındaki plastik parça, yakıt alımı sırasında pompa görevlisi tarafından pompa sökülürken
14 Ağustos 2026 Cuma günü Denizli’deki bir Opet istasyonunda yakıt aldıktan sonra aracımızı istasyondaki jetonlu yıkamad...a yıkadık. Havanın sıcak olması nedeniyle araç çok hızlı kurudu ve kullanılan suyun ve muhtemelen deterjanın yoğun kireç/mineral içermesi sonucu aracın camlarında ve tüm dış yüzeyi
"Müşteri temsilcisini (Furkan) bey diye hatırlıyorum, ayrıca teşekkür ediyorum, kibarlığından ve yaklaşımlarından dolayı."
Opet’in Fasty Match oyununu oğlum oynayarak puan biriktirdi. Bu puanları so...n bir haftadır Aydın Efeler’deki Öztürkler Opet istasyonunda birkaç gün ara
Uzun süredir Opet yakıt kart kullanıyorum, daha doğrusu son 3 aydır İstanbul ve Konya’daki istasyonlarda bu kartı kullan...amıyorum. Hangi Opet istasyonuna gidersem gideyim, her yakıt almak istediğimde “merkezi arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İstasyondaki yetkililerle her s
Ankara Şaşmaz’daki Opet istasyonunda yaklaşık 3 aydır hem pompalar hem de lastik hava basma ünitesi sürekli arızalı duru...mda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor. Çalışanlar bu arızalardan haberdar olmalarına rağmen sorunu gidermiyorlar. İstasyona gittiğimde görevli personeli çoğunlukla ma
İstanbul Esenyurt Esenkent Opet istasyonuna her gidişimde, ister yakıt almak için olsun ister lavaboyu kullanmak ya da l...astik kontrolü için olsun, sürekli olarak aracımı çekmem yönünde uyarılarla karşılaşıyorum. Park ettiğim yer lastik şişirme alanının biraz ilerisinde olmasına rağmen her seferinde
14.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Opet Kuzey Marmara Çekmeköy Otoyol Üstü istasyonundan Akbank Chip Para kullana...rak 1.830 TL’lik yakıt almak istedim. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim ve pos cihazlarında sorun olduğunu, Chip Para ile işlem yapamayacaklarını, normal şekilde ödeme yapmam
14 Ağustos günü saat 11.00 civarında ailemle birlikte Gerede Allar Petrol Opet istasyonunda mola verdik ve çocuğumla bir...likte aile tuvaletini kullandık. Aile tuvaletinin kapısı bozuk olduğu için içerideyken kapı iki kez açıldı ve hem ben hem de çocuğum son derece rahatsız ve mahcup olduk. Olay sonr
14.08.2026 tarihinde saat 00.05 civarında Opet Eryaman istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, görevli personele yakıt ...almak istediğimi iletmeme rağmen bana “zammı bekliyoruz, veremeyiz” diyerek satış yapmayı reddettiler. Akaryakıta zam geleceği gerekçesiyle, istasyona kadar gelmiş ve almak üzereyk
10.08.2026 tarihinde Konya/Kadınhanı yolu üzerinde bir tesiste mola ihtiyacımız ve 4 yaşındaki özel çocuğumun hem ilaç h...em de ilaç öncesi bir şeyler yemesi için durmamızla başladı. Tesisin içinde özel restoran ve market yazar yere doğru ihtiyaçlarım için gittiğimde kapıları kilitli ve faaliyette olm
İzmit Yahyakaptan Opet istasyonunda görev yapan kadın pompacının tavır ve davranışlarından son derece rahatsızım. Uzun s...üredir neredeyse her gidişimde aynı soğuk, kaba ve kırıcı tavırlarla karşılaşıyorum. Müşteriye karşı saygılı ve güler yüzlü olması gereken bir çalışanın bu şekilde davranması hem i
01.08.2026 tarihinde saat 15:06 civarında İzmir Üçkuyular Fahrettin Altay’da bulunan, Ufuk Akaryakıt tic. ve Turz. Ltd. ...Şti.’ne ait eski Shell, yeni Opet istasyonunuzdan motosikletime yakıt aldım. Depoda maksimum seviyeyi gösteren çizgi net bir şekilde görünmesine rağmen pompaçı görevli yakıtı taşıy
Pendik Güzelyalı’da bulunan Savaş Petrol Opet istasyonundan uzun yıllardır yakıt alıyorum, bölgede oturduğum için nerede...yse tek tercih ettiğim yer burasıydı. Ancak istasyonda yaşanan bazı davranışlardan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. 11.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında ista
Her ay Opet’ten puan hediyesi kazandığıma dair mesaj alıyorum. Ancak Ankara genelinde mesajda belirtilen şekilde geçerli... istasyonlara gitmeme rağmen, böyle bir uygulamanın olmadığını söylüyorlar. İstasyondaki görevliler bu mesajların herkese otomatik gittiğini, aslında böyle bir kullanımın olmadığın
26 Temmuz günü İzmir Dikili’deki Opet istasyonuna yakıt almak için gittim ve istasyonun önünde bulunan otomatik yıkama m...akinesinde aracımı yıkatmak istedim. Ancak araç ne düzgün şekilde yıkandı ne de kurutma kısmı çalıştı. Araç üzerinde su ve kirler kaldı, işlem tamamlanmamış olmasına rağmen yıkama
8 ve 9 Ağustos tarihlerinde toplamda 3 farklı Opet istasyonundan yaklaşık 6.400 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu ...işlemler sırasında Opet Pay kullanarak puan kazanmam ve kampanyadan yararlanmam gerekiyordu. Ancak bazı istasyonlardaki görevlilerin konuya hâkim olmaması ve yanlış yönlendirmeleri
"Problemi çözen Opet'e teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde Opet Allar Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında yak...ıt alımı yaptım. Özellikle Garanti Bankası pos cihazından çekim yapılmasını
Otobilim kullanıcısıyım ve dört aracım var, bunlardan birini eşim kullanıyor. Eşim bugün saat 12.50 civarında H**** Ö***...**** Opet bayisinden turuncu anahtarlık ile yakıt aldı. Yakıt alımı sonrası fiş istediğimizde, görevli önce kartın çekmediğini söyleyip defalarca kartı çekmeye çalıştı, banka kartı
09.08.2026 tarihinde saat 20:02 civarında A**** E***** Opet istasyonundan yakıt alımı yaptığım sırada, pompa görevlisini...n görevini ihmal etmesi ve sergilediği agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yakıt dolumu esnasında aracımda bulunan UTTS (Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi) cihazını fark etmeyen görevl
10.08.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Bursa Orhangazi Muradiye Mahallesi Yalova Caddesi üzerindeki Opet istasyo...nunuzun marketine alışveriş yapmak için girdim. Kasada bulunan sarı saçlı bayan personel, sert ve ters bir üslupla kasanın makinesinin arızalı olduğunu söyleyerek alışveriş yapmama
Opet otomobil müşterisiyim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Bursa Mudanya Güzelyalı Opet istasyonuna giderek 2014 model M...ercedes c180 aracımın deposunu doldurmak için yakıt almak istedim. Ancak istasyonda bana yakıt verilmedi. Görevli personele neden yakıt vermediklerini sorduğumda, “Biz acenteyiz,
09.08.2026 tarihinde Ataköy'de bulunan Opet istasyonundan içecek alışverişi yaptım. Oğlum 13 yaşında, kendisini Nescafe ...Classic alması için kasaya gönderdim ancak yanlışlıkla farklı bir Nescafe almış. Bunun üzerine sadece ürün değişimi için tekrar kasaya gönderdiğimde, kasadaki görevli oğluma değişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
