Opet müşteri hizmetleri

16 Haziran saat 11:45 civarında Erzurum’daki Opet Dengizler Petrol istasyonuna uğradım ve yıllardır Opet istasyonlarına ...duyduğum güveni tamamen sarsan bir manzarayla karşılaştım. Özellikle tuvalet ve lavabo bölümü son derece pis ve bakımsızdı. Kapılar kapanmıyor, tuvalet kağıdı yoktu ve yerler kir v...

Yaklaşık altı aydır Aydın Kuşadası’ndaki Ege Birlik Opet benzin istasyonunda, Yapı Kredi Opet Worldcard kampanyasından f...aydalanamıyorum. Reklamlarda “Benim bankamdan şu kartı al, benim akaryakıt istasyonumdan yakıt al, puan kazan tasarruf et” denildiği için bu karta başvurdum ve özellikle bu istasyo...

15.06.2026 tarihinde saat 07.17’de Sancaktepe’de bulunan Neft Lojistik Opet istasyonundan 1.950 TL tutarında yakıt aldım.... Ödemeyi Opet Pay üzerinden yapmak istedim ancak istasyonda “araçtan inmeden ödeme kolaylığı” denmesine rağmen bunu kullanmam fiilen mümkün olmadı. Pompa üzerinde yazarkasa postl...

Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy...

9 Haziran saat 12:45 civarında Hatay Kırıkhan’daki Opet istasyonundan Opetpay uygulaması üzerinden benzin alımı yaptım. ...Yakıt alımım sonrası istasyon puanımın kartıma/hesabıma yüklenmesi için istasyondaki görevliler nasıl bir yol izleneceğini bilmedikleri için işlem gerçekleşmedi. İstasyonda önce k...

06.06.2026 tarihinde saat 01:37’de İstanbul Kuruçeşme’de bulunan Alev Petrol isimli Opet istasyonundan kırmızı renk 1992... model Honda Civic eg kasa aracımla 41 anp 030 plakalı aracım için 1.000 TL tutarında benzin aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Yakıt aldıktan sonra görevli depo kapağımı takmayı unut...

Uzun süredir yakıtını düzenli olarak Opet’ten alan bir müşteriyim. 5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Opet ista...syonuna aracımı yıkatmak için gittiğimde, istasyonun çok kirli olduğunu ve üstelik araç yıkamanın da yasak olduğunu öğrendim. Görevli, çok çamurlu araç yıkamanın yasak olduğunu söy...

21.05 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan Tunacan Petrol İnşaat Turizm Ltd. Şti. İsimli istasyondan yaklaşık 1.00...0 TL tutarında, kart ile yakıt aldım. Volvo xc90 dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin konulması nedeniyle kısa süre sonra aracım teklemeye başladı ve aracı kenara çekmek zoru...

30.05.2026 tarihinde saat 07:22’de Bolu Dağı güney istikameti, Elmalık köyündeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ü...zerinden 2.301 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu işlemi özellikle Opet Pay kampanyasındaki avantajlardan yararlanmak için gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata alma...

Mersin Anamur’daki Opet istasyonuna 02:30 civarında uğradım. İstasyona girdiğim anda her yerde uzun, garip görünümlü böc...ekler olduğunu fark ettim. Sayıları çok fazlaydı, her yeri sarmış durumdaydılar ve gerçekten mide bulandırıcı bir görüntü vardı. Bu nedenle istasyona girmemle çıkmam bir oldu, içer...

29 Mayıs tarihinde Bolu Dağı Kuzey yönünde bulunan Opet istasyonunun market kısmından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ...kredi kartımla işlem yapmak istedim, kartımı pos cihazından geçirdim ancak kasiyer pos cihazının bozulduğunu ve ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek benden ödemeyi nakit almaya ça...

Uzun süredir Opet Pay uygulaması ile ödeme yapıyorum ve özellikle nakit iade kampanyası için bu ödeme yöntemini tercih e...diyorum. 29.05.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Niğde Merkez’deki Opet istasyonunda 51 acr 860 plakalı aracıma 2.677 TL tutarında yakıt aldım. Telefonumun şarjı bittiği için yak...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Adana Yeni Baraj Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonunda aracımın lastiklerine hava basmak isted...im. Ancak istasyonda lastik havası için kasadan jeton alınması gerektiği söylenerek benden 20 TL ücret talep edildi. Bir akaryakıt istasyonunda en temel ihtiyaçlardan biri olan la...

27.05.2026 tarihinde, bayramın ilk günü İstanbul Harem Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Yıllardır tüm araçlarım...a Opet’ten yakıt alan biriyim ve aynı şekilde bu kez de engelli annemi araçta bırakarak yakıtımı aldım. Ödemeden sonra aracın lastiklerinin havasını kontrol ettim, ardından istasyo...

Uzun yıllar önce Opet ile yakıt dolumu konusunda sorun yaşadığım için bu firmadan yakıt almayı bırakmıştım. Aracımın dep...osu dolu olamayacak bir seviyede gösterildiği halde, araç üreticisinin belirlediği depo kapasitesinden fazla yakıt doldurulduğunu iddia etmişlerdi. Bu durumdan dolayı kendimi aldat...

19 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Hesapçıoğlu Opet istasyonundan 07 CEE 676 plakalı aracım için yakıt ald...ım. Ödemeyi araçta ödeme sistemi üzerinden Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, istasyon çalışanlar...

Akarayakıt dolumu esnasında 2 kez plakam yanlış girildiği için Opet doldur ...kazan kampanyasına aldığım tutar işlenmedi birkaç kez müşteri hizmetlerini ...

02.05.2026 tarihinde saat 14:26 civarında yakıt almak için Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi üzerindeki Opet istasyon...una uğradım. Ben yakıt alırken 6 aylık hamile olan eşim lavaboyu kullanmak istedi ancak içeride kasada bulunan çalışan, tuvaletlerin kullanıma kapalı olduğunu söyledi. Eşim hamile ...

24.08.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki F***** A****** Petrol Ürünleri Opet istasyonuna 300 TL’lik yakıt almak için gitti...m. Pompacı, benim 300 TL’lik talebime rağmen depoyu doldurarak 2.900 TL’lik yakıt çekmiş. Ödemeyi o an yapamayacağımı söyleyince, bana imzalatmak üzere senet benzeri bir veresiye k...

Tekirdağ Çorlu’da bulunan Opet Gösterici Petrol istasyonundan yaklaşık 4 ay önce aracımı yıkatmak için 7 adet yıkama jet...onu satın aldım. Daha sonra bu istasyonun işletmesi değişmiş, Opet şahıs firmasından Obet Global’e geçmiş ve şu an parasını ödeyerek aldığım bu jetonları kullanamıyorum. Konu ile ...

17 Mayıs gecesi saat 23:45 civarında İstanbul Tuzla Akfırat’taki Kuzey Marmara Otoyolu No:60 adresinde bulunan Opet ista...syonuna yakıt almak için girdim. Vardiya değişimi denilerek yaklaşık 15 dakika boyunca sıra alınmadan bekletildim, bu sırada benden sonra gelen araçlara yakıt verildi ve ben de eks...

9 Mayıs günü Bursa İnegöl’de bulunan Opet Mobi… a. Ş. İstasyonundan mazot aldığımda, diğer Opet istasyonlarına göre litr...e başına yaklaşık 50 kuruş daha pahalı olduğunu fark ettim. Aynı marka altında bu kadar bariz bir fiyat farkı olması müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Ko...