Opet müşteri hizmetleri

4 Mayıs tarihinde yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullandığım Çekmeköy Yamaç Petrol Opet istasyonunda yakıt alımı için... bulunduğum sırada çalışan personelden son derece rahatsız edici bir üslup ve davranışla karşılaştım. Aracımı kısa süreliğine park alanına bırakacağımı, içeriden bir şey alıp 5 dak...

Opet’te eski telefon numarama tanımlı olan yakıt puanımın yeni numarama aktarılmasını iki gündür bir türlü yaptıramıyoru...m. Eski numaramdaki tüm bilgilerim ve puan detaylarım kayıtlı olmasına rağmen, yeni numarama tanımlama yapılmıyor. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de gerekli...

19 Nisan 2026 tarihinde saat 08.44’te İstanbul Ataşehir’de bulunan sdf Selek Petrol (Opet) istasyonundan, 41 H 2231 plak...alı aracıma yakıt alımı gerçekleştirdim (fiş no: 0028). Yakıt alımından yaklaşık 15 km sonra aracım motor arızası vererek yolda kaldı. Aracım 20 Nisan tarihinde yetkili servise çe...

28.04.2026 tarihinde Kırıkkale’de bulunan Opet Cebecioğulları istasyonundan Volkswagen Scirocco aracımla 950 TL’lik yakı...t alımı yaptım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve fişimi de aldım. Ancak istasyondan ayrılıp yola çıktığımda yakıt göstergemin neredeyse hiç yükselmediğini fark ettim, yani depomun...

21.04.2026 tarihinde Rize Ardeşen’deki Opet istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi Opet Pay üzerinden yaptım, telefonumda öd...emenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görünüyordu. Ancak istasyon tarafında sisteme yansımadığı söylendi ve bu nedenle aynı tutar bu kez kartımdan tekrar çekildi. Eve gelip hesap h...

21.04.2026 tarihinde saat 10.28 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet’te bulunan Opet Halil Aydın Akaryakıt İstasyonu’ndan... yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak gerçekleştirdim. Emrullah K******** adına kayıtlı Opet Pay hesabımdan toplam 2.460 TL tutarındaki ödeme çekildi, ...

16.04.2026 tarihinde Kayseri Mevlana Mahallesi H**** Hoca Caddesi üzerindeki Öztoprak Opet istasyonundan lastik değişimi... için randevu aldım ve belirtilen saatte aracımı götürdüm. Aracım henüz 7 aylık, sıfır ayarında bir araçtı ve özellikle jantlarımda en ufak bir çizik dahi olmadığını, bu nedenle iş...

20.04.2026 günü saat 09.05 sularında Kocaeli Başiskele Yeniköy mevkiindeki Karamanoğulları Opet istasyonunda son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Araçtan, Opet mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimi özellikle belirttim ancak uygulamaya hiçbir şekilde ödeme yapmam için bildirim ge...

İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi Köy İçi Caddesi’ndeki Opet istasyonunda bugün saat 13.00 civarında kadınlar tuvalet...inde çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kadınlar tuvaletini erkek personelin de kullandığını ve tuvaleti son derece pis, hijyensiz bir şekilde bıraktığını gördüm. Tuvaleti...

28.03.2026 tarihinde Hesapçıoğlu Petrol Opet istasyonundan kurşunsuz benzin aldım. Yalnızca yakıt alımı talebim olmasına... rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aracın genleşme/rezerv tankının da doldurulduğunu, ödemeyi yaptıktan sonra öğrendim. Bu işlem için toplam 2.690 TL ödeme yaptım. Antalya–İ...

03.04.2026 tarihinde saat 13:03 sularında, henüz Mart 2026 çıkışlı ve sadece 500 km’de olan Toyota Corolla marka aracıml...a Opet Küçükçekmece Renk Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımının hemen ardından yola çıktığımda motor aniden durdu ve araç hareket edemez hâle geldi. Çe...

Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri... akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına...

11.04.2026 tarihinde saat 11:09’da İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan Opet Fika Enerji Petrol İnşaat istasyonundan tema...ssız kartla yaklaşık 160 TL tutarında iki adet Fasty marka sıkma portakal suyu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 20.04.2026 olmasına rağmen, eve geldiğimde şişeyi açar açm...

Opet Pay hesabımı doğrulamam karşılığında hattıma bağlı Opet Pay hesabıma 250 TL hediye bakiye tanımlandı. Gelen SMS’te ...bu bakiyeyi Opet Pay ile akaryakıt ödemesi yaparken “Yükle ve Öde” seçeneğini işaretleyerek kullanabileceğim yazıyor, ancak herhangi bir alt limit ya da ek şarttan hiç bahsedilmiyo...

Ankara Etimesgut’ta bulunan Mol Petrol Opet istasyonundan yılbaşından bu yana düzenli olarak yakıt alıyorum. Polsan üyel...iğim nedeniyle almam gereken yüzde 2,5 oranındaki bana özel yakıt puanları hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmıyor. Konu ile ilgili Opet müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim...

05.04.2026 tarihinde saat 22:40 sularında İstanbul Küçükçekmece’deki Renk Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 51 litre 95... oktan kurşunsuz benzin aldım ve bunun karşılığında 3.200 TL ödedim. Yakıt alımından yaklaşık 5 dakika sonra, sadece 2 kilometre kadar yol gittikten sonra aracım aniden arıza yapar...

05.04.2026 tarihinde saat 00:26’da İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Opet/Renk Petrol istasyonundan (iş yeri No: 2803229)... aracım için 2.500 TL tutarında 95 oktan kurşunsuz benzin aldım. Yakıt alımından çok kısa bir süre sonra aracım yolda kaldı ve çekici ile yetkili servise götürülmek zorunda kaldı. ...

Opet Doldur Kazan programına dahil oldum ve 4 Nisan’da saat 12.50 sularında... Narlıdere Foça'lılar Opet istasyonundan 1812 TL’lik yakıt aldım. Ancak o s...

2 Nisan tarihinde Opet’in yoğun şekilde reklamını yaptığı, broşürler dağıtt...ığı Opet Pay puan kampanyasına güvenerek Opet Pay uygulamasına 1900 TL yükl...