Yakıt Dolumu Sonrası Gösterge Yanlışlığı Ve Pompa Kalibrasyon Şüphesi

05.08.2026 tarihinde saat 12:04’te Düzce Çilimli’deki Opet Asmalı İstasyonu’ndan, Asmalı Petrol İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kesilmiş, 2.500,00 TL tutarında (30,93 litre) Ultraforce Motorin aldım. İşleme ait fiş numarası 0025’tir.

2015 model Mercedes-Benz c200 d aracımın fabrika verilerine göre yakıt deposu 41 litredir ve gösterge paneli 12 dişten oluşmaktadır. Buna göre her bir diş yaklaşık 3,41 litre yakıta karşılık gelmektedir. Yakıt alımından hemen önce gösterge 3 dişten 2 dişe düşmüştü, yani depoda yaklaşık 6,8–7 litre yakıt bulunuyordu. Sadece satın aldığım 30,93 litrelik yakıtın bile yaklaşık 9 dişe karşılık gelmesi, depodaki mevcut yakıt ile birlikte dolum sonrası göstergenin en az 11 diş ya da tam dolu seviyesine ulaşması beklenirdi.

Ancak dolum sonrasında yakıt göstergesi yalnızca 8 diş (yaklaşık 27 litre) seviyesinde kaldı. Şamandıradaki olası gecikmeyi de hesaba katabilmek için bir süre araç kullanmama rağmen yakıt seviyesi değişmedi. Uzun yolda olmamız ve yetişmemiz gereken bir program bulunması nedeniyle istasyona geri dönemediğimiz için kontrolleri o anda yaptıramadık. Sonrasında tarafınızla yaptığım görüşmelerde saat farklılıklarının bulunması ise aynı durumu üç ayrı müşteri temsilcisine aktarmamdan kaynaklanmıştır.

Mevcut veriler doğrultusunda, alınan 30,93 litrelik yakıtın depoya eksik aktarılmış olabileceğinden veya ilgili pompanın kalibrasyonunda ya da sayacında bir hata bulunabileceğinden şüphe duymaktayım. İlgili pompanın kalibrasyon ve sayaç kontrollerinin yapılmasını, kamera ve otomasyon kayıtlarının incelenmesini ve tüm bu incelemeler sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.