to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde saat 13.56 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan M***** Ş************ Opet istasyonuna, firma bilgil...erimizi de paylaşarak 500 TL’lik yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine 500 TL’lik yakıt almak istediğimizi iki kez belirtmemize rağmen aracın deposu tamamen dolduruldu ve tale
03.02.2026 akşam saatlerinde Adana Çarkıpare Mahallesi’indeki Opet Onur Petrol istasyonuna aracımla benzin almak için gi...ttim. Pompa görevlisine 800 TL’lik benzin almak istediğimi açıkça belirttim, kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen aracıma benzin eklenmemiş ve banka kartımdan da 670 kü
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir hem şirket araçlarımda hem de şahsi araçlarımda düzenli olarak Opet’ten mazot alıyor, çev...reme de yakıt kalitesi ve özellikle istasyon lavabo temizliği sebebiyle Opet’i gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Ancak 04.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Opet istasyonu
"Yazılımsal hata dediler mağduriyet giderildi"
20.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez Çatal Çeşme Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonundan aracım için AdBlue doldurttum. Y...aklaşık 1 ay 15 gün sonra, 27.01.2026 tarihinde havaların eksi derecelere düşmesinin ardından 2024 model ds7 Opera Blue HDI aracımda önce AdBlue arıza uyarısı, ardından motor arıza
"Teşekkürler"
Antakya’daki Opet istasyonundan 21.01.2026 tarihinde saat 20:37’de Opet Pay... ile toplam 1500 TL tutarında benzin alışverişi yaptım. Öncesinde tarafıma
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Opet’in opetpay kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden 1500 TL ve üzeri ...yakıt alımı yapmam halinde 250 TL hediye puan kazanacağım bilgisi tarafıma
Uzun süredir Opet Fasty çekilişlerine sorunsuz şekilde katılıyordum. Ancak bugün aldığım yeni çekiliş kuponunu kullanmak... istediğimde defalarca denememe rağmen sistem sürekli KVKK uyarı hatası veriyor ve çekilişe katılımım tamamlanmıyor. Çekiliş kodunu, cep telefonu numaramı ve diğer istenen bilgile
"Teşekkür ederim 🙏"
1 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut’taki Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında Opet kartımda yüklü olan puanları kulla...nmak istedim. Uygulamada kartım yüklü olmasına rağmen görevli plaka üzerinden işlemi yaptı ve işlem sonrası puan yüklemesi gerçekleşmedi. Aracımın plakası 06 fr 0539’ ve 35bal 732
"Hızlı ve yerinde çözüm için teşekkürü borç bilirim"
29.01.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Pendik Çınardere Olimpiyat Caddesi’indeki Opet istasyonundan servis aracıma ma...zot aldım. Daha önce aynı istasyonda muhatap olduğum çalışanlar gayet nazik ve kibardı. Bu sefer mazot dolduktan sonra pompadaki görevli karşı tarafta bekliyordu, kendisini çağırdı
"Müşteri temsilciniz Furkan beye teşekkür ve selamlar"
17.01.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Konya Cihanbeyli’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 1.500 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulamasında yüklü olan hesabımdan yapmak istediğimi en başta pompacıya özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı, mobil ödeme yapılacağı için farklı
25 Ocak Pazar günü saat 14.45 sularında Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi üzerindeki Opet istasyonuna yakıt almak içi...n gittim ve 6 numaralı pompaya yanaştım. O sırada yandaki bir araca dolum yapılıyordu ve bir pompacı o araçla ilgileniyordu. Hizmet almak için beklediğimi söylememe rağmen aynı ara
2026 yılı itibarıyla Opet istasyonlarındaki alışverişlerimde hem nakit iade hem de mavi çip kazanımıyla ilgili ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. 25** plakalı aracıma tanımlı mobil ödemem ve Opet kartıma bağlı 5386126608 numaralı telefonum üzerinden yaptığım işlemlerde sistem eskisi gibi çalışmıyor.
"Opet e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Opet Pay uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 500 TL yakıt puan kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim... ve arkadaşım benim gönderdiğim QR kodu kullanarak üye oldu. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL yakıt puanı hesabıma yüklenmedi. İşlem yaklaşık olarak 14.01.2026 t
Opet Fasty Hediye Festivali kapsamında, 2 gün önce İstanbul Ümraniye Alemdağ Opet istasyonundan yapmış olduğum alışveriş... sonrası verilen çekiliş katılım barkodunu 2 gündür hiçbir şekilde sisteme kaydedemiyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de yönlendirildiğim link üzerinden tüm onayları vermeme rağm
Opet Pay kampanyası kapsamında, SMS ile tarafıma bildirilen “1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 250 TL puan” vaadine güvene...rek Bağcılar Süreyyapaşa Opet istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İstasyona gittiğimde özellikle Opet Pay ile ödeme yapacağımı pompa görevlisine açıkça belirtmeme rağmen, gör
09.11.2025 tarihinde şirket olarak Sodexo’nun akaryakıt sistemini kullanırken, daha önce satışını yaptığımız 48 J 4940 p...lakalı araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç satılmış ve satış evrakları ile UTTŞ iptal örnekleri de mevcut olmasına rağmen, yapılan akaryakıt ödemesi hem Sodexo üzerind
"Firma tekrar benimle iletişime geçti ve sistemsel hatanın giderildiğini iletti. Kampanya çekiliş kodunu kayıt edebildim. 2. Dönemi kaçırdım ama son dönem çekilişine katılım sağladım. Teşekkür ederim."
Opet Fasty Hediye Festivali kapsamında yaptığım alışveriş sonrası verilen ç...ekiliş katılım barkodunu 3 gündür hiçbir şekilde sisteme kaydedemiyorum. He
"Yine her zaman ki gibi Koç Holding iştiraki olan firmalara güvenim arttı ve bu firmaların arkasında duran kurumsal güç beni yanıltmadı. Teşekkür ederim Opet."
19.01.2026 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Opet Yonca Petrol istasyonundan, 34**3698 plakalı aracıma Opet Wor...ld kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
