to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Adana Çevre Yolu üzerindeki Öztürkler Opet istasyonunda hem kampanya hem de market hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Katılmak istediğim Fasty kampanyası için başvurduğumda, kaydım olmadığı gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan ve ters bir tavırla kampanyadan yararla...
03.08.2025 tarihinde Adana Aytim Petrol Opet istasyonundan Opet Pay hesabım üzerinden 2.100 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanya kapsamında %5, yani 101 TL iade bekliyordum. Ancak bugüne kadar geçen sürede bu iade hesabıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez Opet müşteri hizmetlerini arayarak d...
20.08.2025 tarihinde Adıyaman Besni Opet istasyonundan Opet Kart ile 1000 TL tutarında yakıt aldım. Opet’in 1000 TL yakıt alımına 100 TL yakıt puan kampanyasına ve ayrıca Akbank kampanyasına katılmıştım. Ancak her iki kampanyadan da toplamda 225 TL olması gereken puanlarım kartıma yüklenmedi. Kart n...
08.08.2025 tarihinde Opet’ten 32 litre yakıt aldım, ancak bu alışverişim üyelik puanıma işlenmedi. Opet Kart numaram: 7896 4503 6049 ***. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve puanımın yükleneceği söylendi, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, bu alışverişle Ultra üye olabilmek içi...
Opet meteor bayisi istasyonunda yaklaşık 1 haftadır limit dbs bakiyesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her yakıt alımında bakiye sorunu çıkıyor ve ödeme yapmama rağmen yakıt alamadığım durumlar oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Dbs li...
17.08.2025 Pazar günü Bandırma’dan İzmir’e doğru yola çıktım. Her zamanki gibi Bandırma Banpet Opet’ten saat 13:30 civarında 400 TL’lik gaz aldım. Opet’in yerli firma olması ve kalitesine güvenerek tercih ediyordum. Sonrasında, sıcaktan içi iyice ısınan aracıma, metalini serinletmek amacıyla lastik ...
15.07.2025 tarihinde saat 18:39’da Ankara Çankaya’daki Şahin Petrol Opet istasyonundan akaryakıt aldım. Aracımın başında beklerken 736 TL’lik yakıt doldu ve ödeme için markete girdim. O sırada pompacı E*** isimli çalışan, pompa durduktan sonra üzerine yakıt ekleyerek tutarı 800 TL’ye tamamlamış. Ned...
16.08.2025 tarihinde saat 21.45-22.15 aralığında Manisa Nilçayı Opet şubesinin market bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Markete girdiğimde, karşı duvarda "Taze çekilmiş Mehmet Efendi Türk kahvesi içmek ister misiniz? " yazılı bir A4 kağıdı gördüm ve U*** isimli çalışana 200 TL vererek k...
"Şikayet konusunda Opet müşteri temsilcisi şikayete konu olan marka puanı sürenin uzatılarak kullanıma açılmasını sağladı. TSK. Ederim"
Yapı Kredi Worldcard’ımla kazandığım ve 01.09.2025 tarihine kadar geçerli olan 175 TL tutarındaki Opet yakıt puanımı Marmaris merkezdeki Opet istasyon...
02.08.2025 sabah 7-8 saatleri arasında Opet Lara Beton 2 istasyonundan dizel yakıt aldım. Ödememi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak yaptım. Ancak pompacı, uygulamamda ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemlerine düşmediğini söyleyerek benden 350 TL’yi nakit olarak tekrar ödememi istedi ve be...
Balıkesir Bandırma Caddesi No:160 adresindeki Opet istasyonunda araç yıkama hizmetinden faydalandım. Balıkesir’deki diğer Opet istasyonlarında su ve köpük yıkama ücreti 30 TL iken, bu istasyonda su ve köpük için ayrı ayrı 60 TL ücret alındı. Bu fiyat farkı sadece bu istasyonda karşıma çıktı ve daha ...
13 Ağustos’u 14 Ağustos’a ve 14’ü 15’e bağlayan gecelerde, Balıkesir Bandırma Caddesi No:***/* 10020 adresindeki Opet istasyonunda akaryakıt almak için aracımla iki kez uğradım. İlkinde “fulleyelim” dememe rağmen, pompa sayacı 1800’lü liralardayken bir anda 2000 TL’ye sıçrayıp durdu. İkincisinde ise...
"Biraz evvel Opet operatörü tarafından aranılıp şikayetim hakkında bilgi alındı ve çözüm odaklı davranılarak hakkım olan puan tarafıma iade edildi ilgilerinden dolayı markaya teşekkür ediyorum"
Opet uygulamasındaki “Kendi Kampanyanı Yarat” özelliğiyle kazandığım 138,15 TL değerindeki puanlarımı, eski aracımı (06 *** 042 plakalı dizel araç) sa...
Opet'ten yakıt aldım. Yakıt ışığı yeni yanmıştı, maksimum depo hacmi 66 litre olmasına rağmen 70 litre yakıt aldı. Üstelik, içinde en az 7 litre yakıt vardı. Yani toplam da 66 litrelik depo, Opet'e göre 77 litre yakıt almış oldu. Müşteri hizmetleri de Opet ofisinde herhangi bir kusur bulmadı. Opet ş...
"İkinci kez aranarak durum tekrar ifade edildi. Çözüm üretildi. Teşekkürler..."
Bugün Ege Birlik Soğucak Opet İstasyonu’nda yakıt almak için sıra beklerken, istasyon görevlilerinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Sıra beklediğim...
"İlgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Opet'ten puanım olduğuna dair mesaj aldım. Yakıt almak için gittiğimde ise puanınız gözükmüyor denildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanımın görün...
20 Temmuz’da İstanbul Bağcılar Bağlar’daki Opet Gülpas Petrol şubesinden Schöeler marka antifriz satın aldım ve 2014 model Opel Mokka aracıma ekledim. Kısa süre sonra aracımda motor arıza ışığı yandı ve termostat arızası oluştu. Aracımı ustaya götürdüğümde, sorunun aldığım antifrizden kaynaklandığı ...
11 Ağustos tarihinde Erzincan’daki Opet 24 Petrol istasyonundan “Kendi Kampanyanı Kendin Yarat” kampanyası kapsamında 1500 TL’lik benzin alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre 75 TL puan kazanmam gerekiyordu ancak puanım yüklenmedi. İşlem sırasında araç plakam 07 ** 29’dur. Sorunla ilgili olarak Op...
05.07.2025 tarihinde Eceabat Opet Truva istasyonunda dizel aracıma yanlışlıkla benzin konuldu. Olay sonrası istasyon yetkilileri ilk başta hatalarını kabul edip arkasında duracaklarını söylediler ve aracım servise çekildi. Ancak sonrasında herhangi bir ödeme yapılmadı, iletişime geçtiğimizde ise huk...
09.08.2025 tarihinde saat 22.10 civarında, 71** plakalı aracımla Kırıkkale Merkez Gürler Mahallesi, Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki Opet istasyonundan 170 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak işlem sonrası fişimi vermediler. Fişi talep ettiğimde ise dalga geçer b...
İzmir Semikler Opet istasyonunda araçtan inmeden mobil ödeme ile utts üzerinden yakıt alımı yapmak isterken sürekli kesinti yaşıyorum. Bugün ikinci kez aynı sorunla karşılaştım; 1250 TL’lik yakıt almak istediğimde ilk denemede ödeme 86 TL’de, ikinci denemede ise 96 TL’de kesildi. Geçen haftalarda da...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
