to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Çekmeköy Madenler istasyonundan düzenli olarak yakıt alıyorum, zaman zaman da araç yıkama hizmetini kullanıyorum. Ancak istasyondaki köpüklü dış yıkama işleminde kullanılan fırçalardan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce birkaç kez, fırçaların ar...
"Teşekkür ederim"
Opet’in web sitesinde yer alan “Memnuniyet, Öneri ve Şikayet Formu”nu bugün doldurmak istedim; ancak form üzerinde teknik bir sorunla karşılaştım. “Değerlendirme Tipi” açılır menüsü hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için hem bi...
"Sorun hemen giderildi teşekkürler"
28 Şubat akşamı Giresun Tirebolu’daki Opet istasyonuna kahve almak için gittim. Kasada görevli bayan çalışan benimle azarlar bir üslupla konuştu. Aslı...
Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Opet 100. Yıl Grup istasyonundaki oto yıkama hizmetinden bugün saat 12.20 civarında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım...
24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 12.00 – 12.25 civarında, Mersin Anamur’da Xenia Spor Salonu karşısındaki Opet istasyonunda aracımı dış yıkamaya verdim ve bu hizmet için 80 TL ödedim. Ancak aracı teslim aldığımda, yapılan işin tamamen "yapmış olmak için yapılmış" olduğunu, özen gösterilmediğini ve ...
"Teşekkürler. İlginiz için"
Demre Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. İstasyonda tuvalet tıkalıydı ve ilgilenen kimse yoktu. Pompaların altı mazot ile...
Personelin bir adet poğaçayı düzgün şekilde paketleyememesi nedeniyle ürün yere düştü. Ürünün değişimini talep ettim ancak tekrar ücret alınacağı söylendi. Ben de 'o zaman alıp siz yiyin' dedim. Bu durumdan dolayı çok üzüldüm ve mağdur oldum. Akfırat Opet'te yaşadığım bu deneyimden dolayı memnuniyet...
Benzinimiz az kalınca birçok firmanın benzinine güvenmeyip birçok istasyonu geçip Opet’i tercih ettik fakat Opet Erzurum Horasan karaçuha mevkinde bulunan benzinlikte aracıma benzin aldıktan 200 metre gittikten sonra aracım istop etti. Motor arıza uyarısı verdi. Ne olduğunu anlamak için benzinliğe a...
Kızıltepe Viranşehir'e giderken Kızıltepe çıkışındaki Mervan oto da yakıt almak istedim. Ancak sistemlerimiz eski mobil ödeme yapamadıklarını söylediler. Bu mobil ödeme her yerde geçmiyor ise niye para yüklüyoruz. Kampanyadan yararlanmadığım için bende yakıt almadım böyle olacak ise içindeki parayı ...
Ben Vodafone kullanıcısıyım ve Opet'ten bir indirim kazandım. Ancak, dün yakıt alırken yanlış plakayı işaretledim. Müşteri hizmetlerini aradım, kimlik ve ruhsat fotokopilerimi ilettim, ayrıca telefon numaramı verdim. Fakat 2 gündür incelemenin devam ettiği söyleniyor ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bu...
07.06.2025 Ankara OSTİM söğüt petrolde aracıma benzin alacaktım. Çalışan arkadaşın tavrı başka yerden alsaydın burda seni hep görüyorum. Gibi laflar etti. Gece gece sinirlerim bozuldu. Ve evime yakın olduğu için bu benzinliği seçtim seçmez olsaydım.
Hesapçıoğlu Opet Antalya Konyaaltı Atatürk Bulvarı üzerinde yer alan istasyondan sürekli alışveriş yapıyorum. Bugün yine uğradım ve marketten su almak için istasyona girdim. Sağ tarafta yer alan oto yıkamanın yanında, istasyonun dolum yerinin oraya aracımı park ettim. Daha araçtan inmeden bir adam g...
Ankara karbeyaz Opet akaryakıt istasyonu. D** adlı market çalışanınıza gerekli yaptırımı uygulayın. Karşısındaki müşteriyle 40 yıllık ahbabı gibi konu...
"İlgili tavırlarından dolayı yetkili ve çalışanlara teşekkür ederim."
27.04.2025 pazar günü saat 18.20-18.40 aralığında yakıt almak için durduğumuz cankar akaryakıt Turgutlu Opet'te kasada çalışan personelin tavrı çok ra...
Koç Ailem üyeliği ile 300 TL benzin yüklemesi karşılığında puan kazanmıştım ancak üyeliğim pasife düşünce kazanmış olduğum puan, bilgi verilmeden silindi. 2 hafta uğraşlarım sonucunda Opet uygulamasında telefon numarama aktarım yapıldığı bilgisi verildi ancak istasyona gittiğimde Ordu Erdeniz Petrol...
Yaklaşık 20 senedir tüm araçlarımda benzinini Opet'ten alan biri olarak yazıyorum. Her koşulda başka yerden benzin almaz, Opet'ten alıyordum. Son karş...
Gümüşhane Opet bayisinde sabah 6:30-7:00 civarında elemanı zar zor uyandırdık. Yaşı küçük olmasına rağmen senli benli konuşması, tutumu ve tavrı son derece kabaydı. İş ahlakı sıfır, fişi masaya fırlatıyor. Bedavaya çalışıyor gibi bir tavır sergiliyor. Sıfır memnuniyet, Opet'e yakışmayan bir hizmet. ...
Opet Mobil-Aldatıcı Kampanya hakkında. Opet sitesindeki kampanya koşulları çok net. Tek seferde 1.250 TL benzin ödemesinde 100 TL'lik yakıt puan vadedilmekte. 1.250 TL'yi ister nakit, ister kredi kartıyla, istersek yakıt puanla ödeyebiliriz. Kampanya koşullarında "yakıt puanla ödemeler hariç" şeklin...
25.07.2024 tarihinde İstanbul/Sultangazi Serin Akaryakıt istasyonundan akaryakıt aldım. Normalde Antalya’da yaşıyorum ve aracımın yakıtı için (böyle bir deneyim yaşayana kadar) güvenilir bulduğum için Opet istasyonlarını tercih ederim. 24.07.2024 tarihinde İstanbul seyahatim için aracımın deposunu y...
"Az önce Opet müşteri hizmetlerinden sinem hanım aradı ve telefon numarama 240 TL yüklendiğini belirtti. Bu olay bu kadar basitçe çözülüyorsa 15 gündür neden çözülmedi insan sorguluyor. Her şey için teşekkürler"
Ankara'dan Opet'in 240 TL benzin kampanyasına katıldım. 4 defa 800 TL benzin al kampanyasına. 3 defa aldım sonuncusunu Ankara Eskişehir yolunda bulunan Opet'ten aldım. İnternette kampanyaya katıldığı gözükmesine rağmen kampanyayı ay başında bitirdiklerini belirttiler bende Opet şikayeti aradım konuy...
"Opet sorun ile ilgilenerek sorunu çözdü. Teşekkürler Opet"
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında düzenlemiş olduğu Opet'te 240 TL'ye varan Bonus ve Opet'te mobil veya QR ile ödemede 250 TL ödül kampanyaların...
"Teşekkürler"
Opet firmasına hiç yakışmayan, müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeyen, eğitimsiz ve anlayışsız dış saha görevlisi hakkında şikayette bulunmak istiyoru...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 