operatör değişikliği

Turkcell hattımda yer alan “Tarifem yurt dışında Geçerli” kapsamında Kıbrıs’a yaptığım 24 saatlik seyahatimde haksız bir... şekilde iki kez günlük ücret yansıtıldığını fark ettim. 19’unda öğle saatlerinde Kıbrıs’a iniş yaptığımda yurt dışı paketim aktif oldu ve 24 saatlik süre sonunda, yine öğle saatl...

26.12.2025 tarihinde saat 10:10 sularında Üsküdar Altunizade’de bulunan Capitol AVM’deki Türk Telekom iletişim merkezine... operatör değişikliği için gittiğimde girişte güvenlik amiri tarafından son derece incitici bir muameleyle karşılaştım. Üzerimde işçi kıyafetlerim olduğu için, bu kıyafetlerle AVM ...

Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı mobil hattımda Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesine yaklaş...ık 3 ay kalmışken operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanına cayma bedelini sordum. Uygulama içindeki asistan bana açıkça toplamda ya...

Türk Telekom mobil hattını bir süredir Diyarbakır Kayapınar’da kullanırken ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Yaklaşık 2–3 haftadır her gece saat 02.00 civarında hem şebeke gidiyor hem de internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunun düzenli olarak ayn...

Operatör değiştiği için bu bayiye ( Avkom Türk Telekom bayii İzmir Alsancak) gittim. İşlem yaparken çalışan sisteme bilg...ileri yanlış girdi. Dilekçe yazarak düzeltilmesi için Türk Telekom'a dilekçe yazdı. Yaptıkları yanlışı 4 gündür düzeltemediler. Aramamıza da. Düzgün cevap vermiyorlar. Hata yapan b...

Turkcell hattımda kullandığım tarifenin ücretinin çok yüksek olmasından dolayı uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Defala...rca 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek ve ücret konusunda destek almak istedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom mobil hattım için 22.12.2025 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyo...rdu. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.12.2025 saat 00:00 olarak görünmesine rağm...

127 TL olan ücret taahhüdüm için arandım. Ve biteceğini söyledikleri içim V...odafone Red tarifesine yaklaşık 4 gün önce telefonla arama üzerinden geçiş ...

Vodafone hattımda yaptığım hat devri işlemi sonrasında tamamen haksız bulduğum bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat de...vrini 23.11.2025 tarihinde yaptım, devir ücretini de bayide nakit olarak ödedim ve bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu işlem sırasında bana fiziki olarak yeni bir sim kart v...

Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yalnızca 540 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Piya...sadaki ve Vodafone’un kendi kampanyalarındaki fiyatları incelediğimde, özellikle yeni hat alan veya yeni gelen müşterilere çok daha düşük ücretlerle tarifeler verildiğini, buna kar...

23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıyarak oper...atör değişikliği yaptım. Buna rağmen 2025 Kasım–Aralık dönemi için hattımı ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Tekirdağ‑Çorlu’da yaklaşık 10 gündür bulunduğum iş yeri ve çevresinde hattım n...eredeyse hiç çekmiyor, sıfır çekim var ve bu nedenle telefonla hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Ayda yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen temel bir ilet...

Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den taşıdım. Şu anda faturalı hat kullanıyorum ve numaramı değiştirmek i...stiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda operatör değişikliği nedeniyle numara değiştirme hakkımın olmadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detaylı bir açıklama...

Pttcell faturalı hattımın taahhüdü 26.10.2025 tarihinde sona erdi. 27.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvur...usu yaptım ve hattım 29.10.2025 tarihinde açılarak Vodafone üzerinden kullanmaya başladım. Bu süreçte tüm faturalarımı her zaman gününde ödedim, son normal faturam olan yaklaşık 46...

Vodafone müşterisiyim. Tarifelerin pahalı olması nedeniyle kısa süre önce f...aturalı hattan faturasız hatta geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır hem fatura...

Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım,... buna rağmen 16 Kasım – 15 Aralık dönemini kapsayan faturada cayma bedeli adı altında ücret yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm bir dönemde böyle bir bedel çıkarılması hem...

23.12.2025 tarihinde Turkcell’e online olarak operatör değişikliği talebinde bulundum. Ancak mevcut operatörümle taahhüt... sürem henüz dolmadığı için bu başvuruyu iptal etmek istedim. Başvurunun iptali için defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...

Vodafone hattıma ait son faturama 650 TL gibi benim için oldukça yüksek bir tutar yansıtıldı. Kısa süre önce taahhüdümü ...yeniledim ancak mevcut tarifedeki internet ve kullanım hakkı ihtiyacımın çok üzerinde olduğu için ödediğim ücreti mantıklı bulmuyorum. İhtiyacıma uygun daha düşük ücretli bir tari...

Digiturk internet kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği yaptığım adreste altyapı problemi olduğunda...n aboneliği iptal etmek durumunda kaldım. İptal için gerekli başvuruyu yaptım ancak sonrasında ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağ...

Benim eski faturamda 25 GB internet, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi her şey sınırsızdı ve ücreti Şimdi ise fiyatl...ar çok yüksek. Ben de Youtube.com ve sosyal medya içerikli bir tarife istiyorum ama kimse bana yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Eğer si...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.12.2025 tarihinde saat 13:15’te 0 850 222 55 99 numaralı hattan arandım ve t...aahhüdümün biteceği, bu nedenle kampanya sunacakları söylendi. Yapılan görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve bu şekilde k...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı dopdolu 60 GB hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır faturamın son ödeme tarihi geçer ...geçmez hattımın kısıtlanacağına dair SMS geliyor, ancak bu SMS’lerde verilen tarih aralığına rağmen hattım belirtilenden çok daha erken kısıtlanıyor. Örneğin, hattımın 23.12.2025 ...

Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat çıkardım ve “online özel yeni faturalı hatlarda hat parası yok” kampanyasından ...yararlanarak 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 240 tl’lik bir tarifeye geçtim. Çevremde aynı pakete yakın hatta daha fazla kullanım alan birçok kişi yaklaşık 21...