to read complaints and reviews, or file yours.Cybex marka bebek arabamla ilgili bir arıza yaşadım ve garanti kapsamında nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek içi...n Opera İstanbul ile iletişime geçtim. Özellikle bir vidayla ilgili sorunumu ve ürünün durumunu detaylı şekilde anlattığım bir e-postayı d*****@operaistanbul.com adresine gönderdim
6 Eylül Pazar günü Operaistanbul Caddebostan mağazanızdan yaptığımız alışverişte, satış danışmanının yönlendirmesiyle ka...mpanyada olduğu ve incelediğimiz üründen daha iyi olduğu belirtilen Cybex Priam bebek arabasını satın aldık. Özellikle güncel model olduğunu defalarca teyit etmemize rağmen, bize g
Cybex Eezy s Twist 2+ marka bebek arabasını yaklaşık 5 ay önce Operaistanbul üzerinden online olarak, sipariş/fatura num...arası B2C20*****4195 olan işlemle satın aldım. Bu kadar kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bebek arabasının kilit mekanizması arızalandı. Kilit mekanizması doğrudan bebeğin güven
Kasım 2024’te Opera İstanbul Caddebostan şubesinden Cybex Mios bebek arabası ve şasisini yaklaşık 45.000 TL ödeyerek sat...ın aldık, Ocak 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Geçen ay bebek arabasını katlayıp tekrar açmak istediğimizde araba açılmadı, zorlamaya çalışırken de şasi kısmı kırıldı ve o gün
Opera İstanbul mağazasından bize hediye olarak gelen Cybex Balios bebek arabasının puset adaptörüne ihtiyacımız oldu. He...diye eden kişi adaptörü almamış ve biz de ürünü tam olarak kullanabilmek için sadece puset adaptörünü satın almak istedik. Opera İstanbul WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğ
Mayıs 2022'de Opera İstanbul Etiler mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek Cybex Melio bebek arabası satın aldım. Ürünü ...ilk bebeğimde çok az kullandım ve sonrasında uzun süre kaldırdım. İkinci bebeğim için tekrar kullanmak istediğimde, birden fazla tekerleğinde ciddi çatlama, yarılma ve deformasyon
25.04.2025 tarihinde doğrudan Operaistanbul’dan satın aldığım 24990 sipariş... numaralı GB Pockit Plus bebek arabasının yalnızca bir vidası düştü. Önce
Opera İstanbul Maltepe Piazza şubesinden Cybex Bailos s Lux Stone Grey bebek arabası uzun süre stokta olmadığı için, sto...k durumu sorduğumuzda bize ön sipariş alabileceklerini ilettiler. Bunun üzerine 08.07.2026 tarihinde şubede ön sipariş vererek üç parça ürün için toplam 64.971 TL ödeme yaptık. Bu
Opera İstanbul’dan satın aldığımız Cybex marka Pockit bebek arabasının tekerlekleri, tamamen normal ve günlük kullanım s...ırasında zaman içinde deforme oldu. Ürünün kullanımı sırasında kullanıcı hatası oluşturan bir durum yaşanmadı; buna rağmen tekerleklerdeki deformasyon nedeniyle arabayı artık sağlı
"Sorun çözüldü"
Operaistanbul’dan 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Cybex Coya bebek arabasını 2026 Ocak ayı itibarıyla kullanmaya b...aşladım. Ürünü daha 5–6 aydır kullanıyor olmama rağmen, bebek arabasının ayak kısmındaki kumaşta belirgin bir renk açılması oluştu. Özellikle ayak bölümünde olan bu solma görüntü o
25.04.2026 tarihinde Operaistanbul Altunizade şubesinden Cybex marka bebek puseti satın aldık. Ürünü mağazada bizzat seç...erek, ter emici kumaşlı bir model tercih ettik ve sipariş Kayseri iline gönderilmek üzere oluşturuldu. Ürün elimize ulaştığında açmadık, eşim 22.06.2026 tarihinde doğum yaptıktan s
25.04.2026 tarihinde Operaistanbul Altunizade şubesinden Cybex marka bebek puseti satın aldık. Ürünü mağazada bizzat seç...erek, ter emici kumaşlı bir model tercih ettik ve sipariş Kayseri iline gönderilmek üzere oluşturuldu. Ürün elimize ulaştığında açmadık, eşim 22.06.2026 tarihinde doğum yaptıktan s
Opera İstanbul mağazasından aralık 2023’te cybex eezy s Twist model bebek arabası satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl so...runsuz kullandıktan hemen sonra, garanti süresi biter bitmez katlanma mekanizması arızalandı ve bebek arabası artık katlanmamaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştığı
Opera İstanbul’un internet sitesi üzerinden 9 Ocak 2024 tarihinde #20342 sipariş numarasıyla Cybex Mios bebek arabası sa...tın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken tutma kolunda soyulma ve şasesinde gıcırdama problemi oluştu. Firma yönlendirmesiyle ürünü teknik servise teslim ettim. İnceleme süreci
2024 yılı ocak ayında Ankara Bebek House mağazasından Cybex Eezy model bebek arabası satın aldık. Teslim tarihinin mart ...olacağı söylenmesine rağmen ürün bize mayıs/haziran gibi teslim edildi ve garanti süresinin teslimle başlayacağı ifade edildi. Ben Temmuz 2024’te doğum yaptım ve bebek arabasını ya
Ben Şevval K*****. Cybex Opera İstanbul Hepsiburada mağazasından Cybex Coya bebek arabası satın aldım. Haziran 2025’te a...ldığımız üründe, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra seyir halindeyken ortaya çıkan çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladık. Bebek arabası yolda giderken, araba kap
"Şikayet yayınladıktan sonra Cem Bey tarafıma ulaştı ve servis adresi paylaştı. Teşekkürler."
Cybex markasından aldığım Cybex Cloud t isize Plus pusetin iç astarı, bebek ürünü olmasına rağmen tutuşmaya ve yanmaya k...arşı son derece dayanıksız bir malzemeden üretilmiş görünüyor. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve dün yaşadığım olayda, yalnızca saç kurutma makinesi yakında çalışırken pusetin
"İlgili firmadan Cem bey süreçle ilgilendi ve süreci çözüme kavuşturduk. Kendisine teşekkür ederiz."
"Cem bey beni sorunumu çözebilmek için defalarca arayıp ilgilendi. Benim vaktim olmadığı için sorunumu çözebilmek adına bana uygun tarihlerde yardımcı olmak için çabaladı."
Kasım 2025’te Hepsiburada'dan satıcısı opera İstanbul (cybex Türkiye) olan 3’lü travel sistem eezy s 360 Twist+2 (cloud ...t i-size ve adaptör dahil) ürününü satın aldık. Bebek arabasını ocak 2026 itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladık ve henüz yaklaşık 2 aylık kullanım süresi dolmuşken arabanın a
22 Haziran 2025 tarihinde Opera İstanbul Altunizade mağazasından Cybex marka ana kucağı (puset), bebek arabası ve ödüllü... oto koltuğu satın aldım. Bu ürünler için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ana kucağını yaklaşık altı ay kadar kullandık, ardından iki hafta önce bebek arabasına geçiş yaptık ve asıl
