to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı ocak ayında Ankara Bebek House mağazasından Cybex Eezy model bebek arabası satın aldık. Teslim tarihinin mart olacağı söylenmesine rağmen ürün bize mayıs/haziran gibi teslim edildi ve garanti süresinin teslimle başlayacağı ifade edildi. Ben Temmuz 2024’te doğum yaptım ve bebek arabasını ya...
Ben Şevval K*****. Cybex Opera İstanbul Hepsiburada mağazasından Cybex Coya bebek arabası satın aldım. Haziran 2025’te aldığımız üründe, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra seyir halindeyken ortaya çıkan çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladık. Bebek arabası yolda giderken, araba kap...
"Şikayet yayınladıktan sonra Cem Bey tarafıma ulaştı ve servis adresi paylaştı. Teşekkürler."
22 Haziran 2025 tarihinde Opera İstanbul Altunizade mağazasından Cybex marka ana kucağı (puset), bebek arabası ve ödüllü oto koltuğu satın aldım. Bu ürünler için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ana kucağını yaklaşık altı ay kadar kullandık, ardından iki hafta önce bebek arabasına geçiş yaptık ve asıl...
"Pusetimdeki sorun halloldu ve bana geri gönderdiler üstelik kargo ücreti vs hiçbir ücret ödemedim benimle ilgilenen Cem bey e tekrardan teşekkürler her detayı özellikle sordu ve ilgilendi"
28 Ekim’de Trendyol Operaistanbul mağazasından Cybex Eezy s model bebek arabasını 52.500 TL’ye satın aldım. Ancak 14 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 42.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü hiç kullanmadık, sıfır ve paketinde duruyor. Aradaki 10.000 TL’lik fiyat farkı nedeniyle mağazayla iletişime geçtim...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Cybex Pallas S-Fix oto koltuğu için 20 Ağustos 2025 tarihinde d*****@operaistanbul.com adresinden koltuk kılıfı siparişi talebinde bulundum. Ancak baş...
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı ...
Merhaba, yurt dışında görev yapıyordum ve çocuğum orada doğdu. Cybex'ten aldığım, hiç kullanmadığım 2'li bebek arabasının sepetini de hiç kullanmadım. Paketini İstanbul'da açtım fakat kurulumunu yapamadım. Bağdat Caddesi'ndeki Opera İstanbul mağazasına gittiğimde, ürünün Türkiye'den alınmadığı için ...
Opera İstanbul mağazasından kanguru aldım ama bebeğim hiç sevmediği için iade etmek istedim. Asla iade almıyorlar. Çok sertler bayağı elimde kaldı ürün bu konuda yardım rica ediyorum. Asla kullanılmadı 2 kez denedim sadece. Bir üst modeli ile değiştirmeyi düşünüyorum ama Hepsiburada da indirimli ola...
13.06.2025 tarihinde, arızalanan bebek arabamızın yerine acil ihtiyaç kapsamında yeni bir ürün almak üzere oğlumu bakıcısıyla birlikte Bağdat Caddesi’nde bulunan mağazanıza yönlendirdim. Ertesi gün tatile çıkacak olmamız nedeniyle modelin çocuğum tarafından denenmesi gerekiyordu; ben ise iş çıkışı ...
