

Müşteri İletişiminde Ters Üslup Sorunu

Operaistanbul Suadiye şubesinde çalışan genellikle kasada duran kadın personelin müşteriyle olan iletişiminde birkaç kez olumsuz deneyim yaşadık. Yardımcı olmak yerine, aksine ters bir üslupla yaklaşmaktadır. Alacağımız olduğu halde, bu üsluptan dolayı alışveriş yapmaktan vazgeçtik. İlgili ekiplerin...
Operaistanbul Kargo Gönderim Sorunu

Opera İstanbul Suadiye Mağazasından aldığım araç koltuğunun teslimatının 2-3 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra anlaşmalı oldukları kargo firmasından 'adrese ulaşılamadığı' yönünde bir mesaj aldım. Kargo takip numarası ile kontrol ...
Opera İstanbul Yanlış Yönlendirme Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Zarar
Merhabalar, Cybex Eezy s Twist2, Cybex Sirona S2, Cybex Aton B2 ürünleri için geçen hafta içerisinde Opera İstanbul Caddebostan, Suadiye ve Ataşehir mağazalarıyla görüştüm. Ürünlerin kampanyada olduğunu ve bir iki gün içerisinde fiyat artışlarının olacağını belirterek ürünleri almamız gerektiği konu...
Operaistanbul Suadiye Mağazası Hatalı Yönlendirmesi
Merhaba, 26.10.2023 tarihinde Suadiye'de yer alan Opera şubenizden Cybex Ezyy Twist modeli bebek arabası ve diğer ürünler olmak üzere toplamda 30 k TR'lik bir alışveriş gerçekleştirdik. Alışverişimiz sırasında mağazada görevli olan satış danışmanı arkadaşımızdan ürünler hakkında detaylı bilgi alırke...
