5
Çözüldü
27 Ağustos 12:10
"Markadan Cem Bey tarafıma ulaşarak sorunu çok kısa bir sürede çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Böylece benim için tekrar güven sağladılar."
Ümmehan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Operaistanbul destek
46 şikayet
Cybex Melio Bebek Arabasında Çatlayan Tekerlekler Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
14 Ağustos 00:5792
Mayıs 2022'de Opera İstanbul Etiler mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek Cybex Melio bebek arabası satın aldım. Ürünü ...ilk bebeğimde çok az kullandım ve sonrasında uzun süre kaldırdım. İkinci bebeğim için tekrar kullanmak istediğimde, birden fazla tekerleğinde ciddi çatlama, yarılma ve deformasyon
Opera İstanbul’da Cybex Priam Bebek Arabası Bozuldu, Destek Alınamadı
21 Nisan 15:47375
"Şikayet yayınladıktan sonra Cem Bey tarafıma ulaştı ve servis adresi paylaştı. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Cybex Gazelle Bebek Arabasında Tekrarlayan Arıza Ve Tekrarlanan Kargo Ücretleri
28 Mart 10:44418
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından Pazar günü Cem bey tarafından arandım. Sorunu net olarak anladıktan sonra kalıcı bir sonuç elde etmek adına potansiyel tüm çözüm önerilerini ve yol haritasını sundu ve süreci başlattı. Kendisine bu çevik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Firmaya ve ürüne olan güvenimizi boşa çıkarmadığı için ayrıca tebrikler."
4
Çözüldü
20 Mart 15:3045
"Şikayetimize sunduğunuz çözüm müşteri olarak memnuniyetimizi korudu. İlginiz ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederiz."
The şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Şubat 10:5568
"Cem beye teşekkürler"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
1
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Belirsiz Parça Temini
11 Ocak 16:57746
"Opera İstanbul yetkilisi Cem Bey iletişime geçti ve sorunumuzu çözmek için takibine aldı, desteği için teşekkürler."
Cybex t Isofix'li baza, Cybex Cloud t i-Size ana kucağı ve Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını Cybex TR satıcısı olan O...pera İstanbul üzerinden satın aldık. Bu alışverişi özellikle satış sonrası hizmet alabilmek için Türkiye’den yapmayı tercih ettik. Ancak ürün temini ve parça temini konusunda yaşa
5
Çözüldü
Garanti Süresi Devam Eden Pusete Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum
2 Aralık 2025 10:49726
"Pusetimdeki sorun halloldu ve bana geri gönderdiler üstelik kargo ücreti vs hiçbir ücret ödemedim benimle ilgilenen Cem bey e tekrardan teşekkürler her detayı özellikle sordu ve ilgilendi"
5
Çözüldü
29 Kasım 2025 22:1431
"Teşekkürler"
Damla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Ekim 2025 13:4849
"Opera İstanbul'dan Cem Bey Bizzat ilgilendi Pazar günü olmasına rağmen detaylı bilgiler verdi ve problemimi çözdü Opera İstanbul Ekibine ve Cem Beye teşekkürlerimi iletirim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
7 Ekim 2025 20:1979
"** beye teşekkürler, çözüm için çaba gösterdi."
Meltem şikayetini yayından kaldırdı
1
Yüksek Fiyatlı Bebek Arabasında Erken Arıza Ve Garanti Hizmeti Mağduriyeti
23 Eylül 2025 22:291.554
Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve ya...klaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü
4
Çözüldü
25 Ağustos 2025 16:33194
"Cybex Türkiye üzerinden K** bey iletişime geçti. Çok teşekkürler."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Cybex Mios Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Kötü Satış Sonrası Hizmet
20 Ağustos 2025 22:412.187
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı ...parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı
5
Çözüldü
19 Ağustos 2025 13:4022
"Firma problemimi dakikalar içinde çözdü. Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
Cybex Bebek Arabası İçin Türkiye'de Destek Alamadım, Mağazada Kötü Muamele Gördüm
31 Temmuz 2025 20:001.400
Merhaba, yurt dışında görev yapıyordum ve çocuğum orada doğdu. Cybex'ten aldığım, hiç kullanmadığım 2'li bebek arabasını...n sepetini de hiç kullanmadım. Paketini İstanbul'da açtım fakat kurulumunu yapamadım. Bağdat Caddesi'ndeki Opera İstanbul mağazasına gittiğimde, ürünün Türkiye'den alınmadığı için
5
Çözüldü
28 Temmuz 2025 15:2558
"Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkürler."
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Opera Caddebostan'da Satış Sonrası İlgi Ve Destek Hayal Kırıklığı
30 Haziran 2025 15:371.360
Opera İstanbul'dan aldığımız Cybex Beezy modeli bebek arabamızın 2 yıllık garanti süresi dolmadan kapanmamaya başladı. A...ldığımız bayii olan Opera Caddebostan'a ürünü götürdük. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürüne bakmadılar bile, sadece servise kendimizin götüreceğimizi tekrar edip durdular. Ürünü s
4
Çözüldü
22 Mayıs 2025 10:1726
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Oto Koltuğu Sorunları ve Müşteri Destek Şikayeti
3 Nisan 2025 17:161.749
Opera İstanbul'dan aldığım Cybex marka oto koltuğu kullanılamayacak hale geldi. Önce yapışkanlarında atmalar oldu, şimdi... de koltuk kısmı kullanılamayacak kadar sert ve rahatsız bir hal aldı. Opera İstanbul'a götürdük ama hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Dünyanın parası bu ürünler 1 sene kul
5
Çözüldü
26 Mart 2025 16:4016
"Operaistanbul firmasından Samet bey ulaştı. Kendisini ürün tamir ekibiyle iletişime geçerek sürecin sağlıklı ilerlemesi için aracılık etti. Kendisine teşekkür ederim."
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 2025 09:1561
"Teşekkürler"
İrm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mart 2025 11:4674
"S*** Bey'e ilgisi ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Ürünümüz garanti kapsamında değiştirildi ve hafta sonuna kadar kargolanacağına dair bilgi verildi. Tekrar ilginiz ve hızlı desteğiniz için çok teşekkür ederiz."
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mart 2025 12:18346
"Opera İstanbul ekibinden Kerem Bey ve Samet Beyin ilgisi ve takibi ile sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
Onur şikayetini yayından kaldırdı