to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2025 doğum tarihli bebeğim için 17.07.2025 tarihinde Operaistanbul İstinye mağazasından Cybex marka Mios model beb...ek arabası satın aldım. Doğumdan yaklaşık 6 ay sonra kullanmaya başladığımız bebek arabasının, çok sık kullanılmamasına rağmen açma kapama aksamları kırıldı. Destek almak için mağ
"Markadan Cem Bey tarafıma ulaşarak sorunu çok kısa bir sürede çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Böylece benim için tekrar güven sağladılar."
Mayıs 2022'de Opera İstanbul Etiler mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek Cybex Melio bebek arabası satın aldım. Ürünü ...ilk bebeğimde çok az kullandım ve sonrasında uzun süre kaldırdım. İkinci bebeğim için tekrar kullanmak istediğimde, birden fazla tekerleğinde ciddi çatlama, yarılma ve deformasyon
"Şikayet yayınladıktan sonra Cem Bey tarafıma ulaştı ve servis adresi paylaştı. Teşekkürler."
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından Pazar günü Cem bey tarafından arandım. Sorunu net olarak anladıktan sonra kalıcı bir sonuç elde etmek adına potansiyel tüm çözüm önerilerini ve yol haritasını sundu ve süreci başlattı. Kendisine bu çevik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Firmaya ve ürüne olan güvenimizi boşa çıkarmadığı için ayrıca tebrikler."
"Şikayetimize sunduğunuz çözüm müşteri olarak memnuniyetimizi korudu. İlginiz ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederiz."
"Cem beye teşekkürler"
"Opera İstanbul yetkilisi Cem Bey iletişime geçti ve sorunumuzu çözmek için takibine aldı, desteği için teşekkürler."
Cybex t Isofix'li baza, Cybex Cloud t i-Size ana kucağı ve Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını Cybex TR satıcısı olan O...pera İstanbul üzerinden satın aldık. Bu alışverişi özellikle satış sonrası hizmet alabilmek için Türkiye’den yapmayı tercih ettik. Ancak ürün temini ve parça temini konusunda yaşa
"Pusetimdeki sorun halloldu ve bana geri gönderdiler üstelik kargo ücreti vs hiçbir ücret ödemedim benimle ilgilenen Cem bey e tekrardan teşekkürler her detayı özellikle sordu ve ilgilendi"
"Teşekkürler"
"Opera İstanbul'dan Cem Bey Bizzat ilgilendi Pazar günü olmasına rağmen detaylı bilgiler verdi ve problemimi çözdü Opera İstanbul Ekibine ve Cem Beye teşekkürlerimi iletirim"
"** beye teşekkürler, çözüm için çaba gösterdi."
Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve ya...klaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü
"Cybex Türkiye üzerinden K** bey iletişime geçti. Çok teşekkürler."
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı ...parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı
"Firma problemimi dakikalar içinde çözdü. Teşekkürler"
Merhaba, yurt dışında görev yapıyordum ve çocuğum orada doğdu. Cybex'ten aldığım, hiç kullanmadığım 2'li bebek arabasını...n sepetini de hiç kullanmadım. Paketini İstanbul'da açtım fakat kurulumunu yapamadım. Bağdat Caddesi'ndeki Opera İstanbul mağazasına gittiğimde, ürünün Türkiye'den alınmadığı için
"Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkürler."
Opera İstanbul'dan aldığımız Cybex Beezy modeli bebek arabamızın 2 yıllık garanti süresi dolmadan kapanmamaya başladı. A...ldığımız bayii olan Opera Caddebostan'a ürünü götürdük. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürüne bakmadılar bile, sadece servise kendimizin götüreceğimizi tekrar edip durdular. Ürünü s
"Teşekkürler"
Opera İstanbul'dan aldığım Cybex marka oto koltuğu kullanılamayacak hale geldi. Önce yapışkanlarında atmalar oldu, şimdi... de koltuk kısmı kullanılamayacak kadar sert ve rahatsız bir hal aldı. Opera İstanbul'a götürdük ama hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Dünyanın parası bu ürünler 1 sene kul
"Operaistanbul firmasından Samet bey ulaştı. Kendisini ürün tamir ekibiyle iletişime geçerek sürecin sağlıklı ilerlemesi için aracılık etti. Kendisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"S*** Bey'e ilgisi ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Ürünümüz garanti kapsamında değiştirildi ve hafta sonuna kadar kargolanacağına dair bilgi verildi. Tekrar ilginiz ve hızlı desteğiniz için çok teşekkür ederiz."
