Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operaistanbul destek

destek iletişim teknik servis bursa mağazaları caddebostan florya suadiye

49 Şikayet

Operaistanbul
85100
(34 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cybex Gazelle Bebek Arabasında Tekrarlayan Arıza Ve Tekrarlanan Kargo Ücretleri

profile
Çağatay
28 Mart 10:44
57

"Şikayetimin yayınlanmasının ardından Pazar günü Cem bey tarafından arandım. Sorunu net olarak anladıktan sonra kalıcı bir sonuç elde etmek adına potansiyel tüm çözüm önerilerini ve yol haritasını sundu ve süreci başlattı. Kendisine bu çevik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Firmaya ve ürüne olan güvenimizi boşa çıkarmadığı için ayrıca tebrikler."

Cybex Gazelle Bebek Arabasında Tekrarlayan Arıza Ve Tekrarlanan Kargo Ücretleri
4
The sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
The
20 Mart 15:30
45

"Şikayetimize sunduğunuz çözüm müşteri olarak memnuniyetimizi korudu. İlginiz ve olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederiz."

The Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
25 Şubat 10:55
68

"Cem beye teşekkürler"

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Belirsiz Parça Temini

profile
Anıl
11 Ocak 16:57
383

"Opera İstanbul yetkilisi Cem Bey iletişime geçti ve sorunumuzu çözmek için takibine aldı, desteği için teşekkürler."

Cybex t Isofix'li baza, Cybex Cloud t i-Size ana kucağı ve Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını Cybex TR satıcısı olan Opera İstanbul üzerinden satın aldık. Bu alışverişi özellikle satış sonrası hizmet alabilmek için Türkiye’den yapmayı tercih ettik. Ancak ürün temini ve parça temini konusunda yaşa...

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Pusete Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Yeliz
02 Aralık 2025 10:49
557

"Pusetimdeki sorun halloldu ve bana geri gönderdiler üstelik kargo ücreti vs hiçbir ücret ödemedim benimle ilgilenen Cem bey e tekrardan teşekkürler her detayı özellikle sordu ve ilgilendi"

garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-6.jpg
garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-5.jpg
garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-4.jpg
garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-3.jpg
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Damla
29 Kasım 2025 22:14
31

"Teşekkürler"

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
31 Ekim 2025 13:48
49

"Opera İstanbul'dan Cem Bey Bizzat ilgilendi Pazar günü olmasına rağmen detaylı bilgiler verdi ve problemimi çözdü Opera İstanbul Ekibine ve Cem Beye teşekkürlerimi iletirim"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meltem
07 Ekim 2025 20:19
79

"** beye teşekkürler, çözüm için çaba gösterdi."

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Bebek Arabasında Erken Arıza Ve Garanti Hizmeti Mağduriyeti

profile
Dilara
23 Eylül 2025 22:29
1.430

Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve yaklaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü...

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
25 Ağustos 2025 16:33
194

"Cybex Türkiye üzerinden K** bey iletişime geçti. Çok teşekkürler."

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Cybex Mios Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Kötü Satış Sonrası Hizmet

profile
Merve
20 Ağustos 2025 22:41
1.785

20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı ...

Cybex Mios Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Kötü Satış Sonrası Hizmet
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
19 Ağustos 2025 13:40
22

"Firma problemimi dakikalar içinde çözdü. Teşekkürler"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Cybex Bebek Arabası İçin Türkiye'de Destek Alamadım, Mağazada Kötü Muamele Gördüm

profile
Berkay
31 Temmuz 2025 20:00
1.350

Merhaba, yurt dışında görev yapıyordum ve çocuğum orada doğdu. Cybex'ten aldığım, hiç kullanmadığım 2'li bebek arabasının sepetini de hiç kullanmadım. Paketini İstanbul'da açtım fakat kurulumunu yapamadım. Bağdat Caddesi'ndeki Opera İstanbul mağazasına gittiğimde, ürünün Türkiye'den alınmadığı için ...

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
28 Temmuz 2025 15:25
58

"Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkürler."

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opera Caddebostan'da Satış Sonrası İlgi Ve Destek Hayal Kırıklığı

profile
Leyla
30 Haziran 2025 15:37
1.329

Opera İstanbul'dan aldığımız Cybex Beezy modeli bebek arabamızın 2 yıllık garanti süresi dolmadan kapanmamaya başladı. Aldığımız bayii olan Opera Caddebostan'a ürünü götürdük. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürüne bakmadılar bile, sadece servise kendimizin götüreceğimizi tekrar edip durdular. Ürünü s...

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emre
22 Mayıs 2025 10:17
26

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Oto Koltuğu Sorunları ve Müşteri Destek Şikayeti

profile
İrem
03 Nisan 2025 17:16
1.619

Opera İstanbul'dan aldığım Cybex marka oto koltuğu kullanılamayacak hale geldi. Önce yapışkanlarında atmalar oldu, şimdi de koltuk kısmı kullanılamayacak kadar sert ve rahatsız bir hal aldı. Opera İstanbul'a götürdük ama hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Dünyanın parası bu ürünler 1 sene kul...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
26 Mart 2025 16:40
16

"Operaistanbul firmasından Samet bey ulaştı. Kendisini ürün tamir ekibiyle iletişime geçerek sürecin sağlıklı ilerlemesi için aracılık etti. Kendisine teşekkür ederim."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrmak
13 Mart 2025 09:15
61

"Teşekkürler"

İrmak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
05 Mart 2025 11:46
74

"S*** Bey'e ilgisi ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Ürünümüz garanti kapsamında değiştirildi ve hafta sonuna kadar kargolanacağına dair bilgi verildi. Tekrar ilginiz ve hızlı desteğiniz için çok teşekkür ederiz."

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
04 Mart 2025 12:18
346

"Opera İstanbul ekibinden Kerem Bey ve Samet Beyin ilgisi ve takibi ile sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyda
25 Şubat 2025 17:59
8

"Samet bey ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim çok hızlı bir süreç oldu anne psikolojisini bozan anne bebek mağazasında çalışanları daha titizlikle seçmelerini isterim samet bey olmasa bu sürecim hızlı bir şekilde çözülmeyecekti"

Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
19 Şubat 2025 12:57
64

"Bursa Özlüce Şubesi sorumlusu Samet Bey konu ile ilgili iletişime geçerek sorunun çözülmesi konusunda yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
08 Kasım 2024 19:04
1.475

Merhaba, 01.10.2024 tarihinde sizlerden Mios marka bebek arabası aldım. Mağaza tarafında konuyla ilgili görüştüğümüzde ürünlere zam geleceği gibi bir öngörüyü de konuşmuştuk. (Tabi ki değişkenlik gösterebilir.) Ürün hiç açılmadı. Sıfır kutusundadır. İade etmek istiyorum. İade ile ilgili destek o...

İade Edilmeyen Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum
İade Edilmeyen Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum