
Yüksek Fiyatlı Bebek Arabasında Erken Arıza Ve Garanti Hizmeti Mağduriyeti
Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve yaklaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü...
Cybex Mios Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Kötü Satış Sonrası Hizmet
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı ...
Cybex Bebek Arabası İçin Türkiye'de Destek Alamadım, Mağazada Kötü Muamele Gördüm
Merhaba, yurt dışında görev yapıyordum ve çocuğum orada doğdu. Cybex'ten aldığım, hiç kullanmadığım 2'li bebek arabasının sepetini de hiç kullanmadım. Paketini İstanbul'da açtım fakat kurulumunu yapamadım. Bağdat Caddesi'ndeki Opera İstanbul mağazasına gittiğimde, ürünün Türkiye'den alınmadığı için ...
Opera Caddebostan'da Satış Sonrası İlgi Ve Destek Hayal Kırıklığı
Opera İstanbul'dan aldığımız Cybex Beezy modeli bebek arabamızın 2 yıllık garanti süresi dolmadan kapanmamaya başladı. Aldığımız bayii olan Opera Caddebostan'a ürünü götürdük. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürüne bakmadılar bile, sadece servise kendimizin götüreceğimizi tekrar edip durdular. Ürünü s...
Oto Koltuğu Sorunları ve Müşteri Destek Şikayeti

Opera İstanbul'dan aldığım Cybex marka oto koltuğu kullanılamayacak hale geldi. Önce yapışkanlarında atmalar oldu, şimdi de koltuk kısmı kullanılamayacak kadar sert ve rahatsız bir hal aldı. Opera İstanbul'a götürdük ama hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Dünyanın parası bu ürünler 1 sene kul...
İade Edilmeyen Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum

Merhaba, 01.10.2024 tarihinde sizlerden Mios marka bebek arabası aldım. Mağaza tarafında konuyla ilgili görüştüğümüzde ürünlere zam geleceği gibi bir öngörüyü de konuşmuştuk. (Tabi ki değişkenlik gösterebilir.) Ürün hiç açılmadı. Sıfır kutusundadır. İade etmek istiyorum. İade ile ilgili destek o...
Garanti Sürecinde Destek Alınamayan Bugaboo Bee6 Sorunu

Caddebostan mağazasından bugaboo Bee6 aldım. Kumaş bölümünde bozulmalar deri kısmında açılmalar ve kumaşını alttan sabitlediğimiz kısımlarından kumaş çıkıyor ve aşağıya sarkıyor. Ürün hala garanti sürecinde. Mağaza ile iletişime geçtiğimde d*****@operaistanbul.com adresi üzerinden iletişime geçmemi ...













