Open English'te İzin Almadan Kart Çekimi Ve KVKK İhlali
"Berk bey konu ile ilgilenip mağduriyetimizi giderdi, çok teşekkür ediyoruz."
"Berk bey konu ile ilgilenip mağduriyetimizi giderdi, çok teşekkür ediyoruz."
Openenglish firmasından bir süre önce sadece fiyat bilgisi almak için arama talep ettim. Görüşme sonrasında kaydolmayaca...ğımı açıkça belirttim. Buna rağmen bugün gün içinde 9–10 kez farklı numaralardan arandım, her engellediğim numaranın ardından başka bir numaradan tekrar arama yaptılar ve bu durum
"Destekleri için berk beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür Open English firması tarafından, açık rızam olmamasına rağmen günün her saatinde ve düzensiz aralıkla...rla farklı numaralardan aranıyorum. Bu aramalar taciz boyutuna ulaşmış durumda ve numaralarını tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı hatlar üzerinden beni rahatsız etmeye
"Kısmen yardımcı olundu"
27 Ağustos 2024 tarihinde Open English’ten 12 aylık online eğitim paketi sa...tın aldım ve üyeliğimin 27 Ağustos 2025 tarihinde sona ereceği bilgisiyle s
Dün Open English’in resmi internet sitesindeki “Sizi arayalım” formunu yalnızca fiyat bilgisi almak için doldurdum. Bugü...n ise sabah saat 09.00’dan itibaren farklı numaralardan defalarca aranmaya başladım. Bazı aramalar yarım saat arayla, bazıları ise art arda olacak şekilde devam etti. Toplamda 7–8
"İlkay Hanım çok yardımcı sorun çözüldü"
Open English’teki yıllık İngilizce paketim bittikten sonra, bilgim ve onayı...m olmadan kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 2.856,58 TL tutarında aylık üy
Open English’e 28.04.2025 tarihinde yıllık üyelik satın alarak ücretini peşin ödedim. Üyeliği aldıktan kısa bir süre son...ra annemin 4. Evre kolon kanseri olduğunu öğrendim. Bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak son derece yıpratıcı olduğundan, kursa katılım sağlamam fiilen mümkün olmadı. Du
"Teşekkürler"
Open English hakkında internet üzerinden bir bilgi talebi oluşturdum. Görüştüğüm kadın, bana paketleri mail olarak ilete...meyeceğini, yalnızca tek bir paketleri olduğunu ve fiyatının da 40.000 TL olduğunu söyledi. Bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Görüşme sırasında tavrının oldukça saygısı
"İlgilenen arkadaşa (sanırım ilkay hanımdı adı) çok teşekkürler"
27 Nisan 2026 tarihinde Open English müşteri hizmetlerini genel üyelik hakk...ında bilgi almak için aradım. Görüşme boyunca görüştüğüm temsilcinin üslubu
"Berk bey konu ile ilgilendi."
24 Şubat 2025 tarihinde Open English’ten arkadaşımla birlikte 1+1 kampanyas...ıyla üyelik satın aldım. Ancak 1 yıl dolduktan sonra hesabıma erişimim kesi
"Berk beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Open English üzerinden 24 Nisan 2025 başlangıç tarihli, 24 Nisan 2026’da so...na ermesi gereken 12 aylık İngilizce eğitim paketine üye oldum. Üyeliğim so
"Sorunun çözülmesine yönelik yardımcı oluncağı söylendi bu yüzden teşekkür ediyorum"
Openenglish üzerinden daha önce yıllık üyelik satın almıştım. Yıllık üyelik... sürem bittikten sonra ise herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme
"Berk beye yaklaşımı ve ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim."
Open English üzerinden Genel İngilizce programına 1 yıllık üyelik satın alm...ıştım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye
Openenglish üzerinden yıllık üyelik satın almıştım ve bu üyeliğin süresi bi...ttikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen üyeliğim o
"Şikayetin üzerinden geri dönüş çok çabuk ilerledi, İlkay hanıma çok teşekkür ederim."
Open English üzerinden bir yıllık bir eğitim paketi satın almıştım. Ancak y...ıl içinde platformu düzenli olarak kullanamadım ve uzun süredir de hiç giri
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimi gördüler ve çözüme kavuşturdular."
Open English’in internet sitesinde yalnızca kursun fiyat bilgisini öğrenmek için form doldurdum. Ertesi gün arandığımda,... şu an için herhangi bir satın alma düşüncem olmadığını açıkça ilettim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır gün içinde sabah, öğle ve akşam saatlerinde, farklı numaralardan günde ort
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sonuca ulaştı."
Open English’e ait üyeliğim için daha önce onay verdiğim planlı taksit ödem...elerim bitmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım
"Teşekkürler"
Open English platformundan bir yıl süreli üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık olarak u...zatmışlar ve yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 kez 2.314,97 TL olmak üzere toplam 9.259,88 TL ta
"İlkay hanıma desteklerinden ve bilgilendirmelerinden dolayı teşekkür ederim."
Open English’te yıllık aboneliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan aboneliğim yenilenmiş ve 18.04.2026 tarihinde kartımdan 144
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88