Açık Onay Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin Yetkisiz Çekim İadesi Talebi

Kasım 2024’te Open English’ten bir arkadaşımla birlikte 1 yıllık üyelik satın aldık ve toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullan...

Kasım 2024’te Open English’ten bir arkadaşımla birlikte 1 yıllık üyelik satın aldık ve toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullan...


11 Ocak 2025 tarihinde Open English platformundan 1 yıllık abonelik satın aldım ve 27.800 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Platformu ya...


Open English full paket öğrencisiyim. 15.01.2026 tarihinde kayıt dondurma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ismini şu an paylaşmak istemedi...
9 Ocak’ta Open English internet sitesinden “her şey dahil” olarak ifade edilen bir paket satın aldım. Satın alma öncesinde bana, ödememin iki taksite ...

Open English tarafından yaklaşık bir haftadır, 0216 212 **** numaralı hattan günde en az 10 kez satış amaçlı olarak aranıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme ve aranmamak için özellikle uyarıda bulunmama rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüşerek numaramın sistemle...

Birkaç hafta önce yalnızca bilgi almak amacıyla Open English’in internet sitesine kayıt oldum ve bu sırada telefon numaramı paylaştım. O günden bu yana günde 3–4 defa, ısrarcı bir şekilde farklı numaralardan aranıyorum. Engellediğim her numaranın yerine kısa süre sonra başka bir numaradan arama gelm...
Open English'e üyeliğimi geçen yıl yaptırmıştım 11 aralıkta aradım ve yeniden üyelik istemiyorum iptal etmek istiyorum dedim. Otomatik ödeme adı altın...
Open English’e, yalnızca fiyat bilgisi almak için iletişim bilgilerimi paylaşmıştım. Sonrasında beni aradıklarında nazikçe teşekkür edip kayıt olmayacağımı belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen satış ve tanıtım amaçlı olarak ısrarla aranmaya devam edildim. Geçtiğimiz bir hafta içinde en az...

Open English’in deneme paketi için kayıt oldum; ancak kayıt ekranında yaklaşık 30 bin TL civarında yıllık ücret bilgisini görünce ciddi şekilde tedirg...
Open English ile yaşadığım süreçte herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadım. Tüm kayıt ve ödeme süreci, müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşm...
Birkaç gün önce yalnızca bilgi almak amacıyla Open English’in internet sitesine kayıt oldum ve telefon numaramı paylaştım. 8 Ocak tarihinden bu yana ise günde birkaç defa, ısrarcı bir şekilde aranmaya başladım. Numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı bir numaradan aramaya devam ed...
Open English’te hâlihazırda devam eden bir paketim olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan onayım dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Ben yalnızca müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmıştım, sistem üzerinden herhangi bir satın alma, yenileme onayı ya da ek...

2024 Ağustos ayında Open English’ten 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım. Satın alma sonrasında sözleşmeyi incelediğimde, kurs süresi sona erdiğinde otomatik yenileme ile yeniden ücret tahsil edileceğine dair bir madde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, sözleşme sürem dolmadan önce Open Engli...

Open English hakkında sadece bilgi almak amacıyla internet üzerinden numaramı bıraktım. Ancak 12.01.2026 tarihinden itibaren 9 farklı numaradan durmaksızın aranmaya başladım. Aramaları engellememe rağmen her seferinde farklı bir numaradan tekrar tekrar aranıyorum. Telefonu açtığımda ise çoğu zaman ...

Open English’in ücretsiz seviye belirleme sınavını yaptıktan sonra iki gündür +90 216 212 01 73 ve +90 216 212 00 16 numaralarından durmadan aranıyorum. Dün ve bugün neredeyse her saat başı bu iki numaradan da arama geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Telefonu açıp artık aranmak...


Kızımın Instagram üzerinden sadece bilgi almak amacıyla doldurduğu Open English formu sonrasında, Cumartesi gününden beri günde 10 defadan fazla telefonla aranıyorum. Özellikle 0212 212 00 16 numarası üzerinden sürekli arama yapılıyor. Defalarca kez telefonu açıp aranmak istemediğimi açıkça belirtm...
18.12.2026 tarihinde Open English’ten yıllık paket satın aldım. Satın alma öncesinde ve satın aldığım ilk günlerde farklı temsilciler tarafından sürekli aranarak ilgi gösterildi, İngilizcemi çok iyi geliştirebileceğim söylenerek kayıt için ikna edildim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne arayan oldu n...

Open English’te kendime ve eşime olmak üzere toplam 2 adet, 1 yıllık genel üyelik satın almıştım. 1 yıllık süremiz dolduktan sonra, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan “otomatik üyelik yenileme” adı altında yeniden ücret çekimi yapılmış. 9 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımd...

Ocak 2025’te Open English üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliğimin süresi sona erdi ve üyeliğimin biteceğine dair bana e‑posta da gö...
8 Ocak 2026 tarihinde Open English tarafından, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.160,64 TL tutarında paket ücreti çekildi. Herhangi bir paket uzat...
30.11.2025 tarihinde Open English’ten yıllık üyelik satın aldım. Satın alma aşamasında son derece ilgili davranan firma, cayma süresi içinde 13.12.2025 tarihinde yaptığım üyelik iptal talebimde bu kez tam tersi bir tutum sergiledi. İptal işlemini gerçekleştirebilmem için yaklaşık 30 dakika boyunca b...