to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Open English Üyeliğinde İzin Alınmadan Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartı Çekimi
29 Nisan 17:05244
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Destekleri için berk beye teşekkür ederim”
29 Nisan tarihinde open english üyeliğim sonlanıyordu. Benim iznim olmadan kredi kartımdan otomatik yenileme adı altında 2856,
58 TL para çektiler. 3 ay öncesinde sundukları teklifi reddetmeme rağmen bugün benim iznim olmadan otomatik yenileme yaptılar.
29 Nisan 17:41 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Merhaba Yiğit Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Yiğit
29 Nisan 18:32
Destekleri için berk beye teşekkür ederim
