Garanti Altında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ücretsiz Çekici Sözünün İhlali

2023 yılında Balıkesir Beyaz Otomotiv’den 0 km Opel Mokka 1.2 GS araç satın aldım ve tüm bakımlarını eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırdım. Yakla...

2023 yılında Balıkesir Beyaz Otomotiv’den 0 km Opel Mokka 1.2 GS araç satın aldım ve tüm bakımlarını eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırdım. Yakla...
7.08.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Crossland 1.2 benzin otomatik aracımla, daha 7. ayında defalarca motor arızası nedeniyle yolda kaldım. Yol yardımını her aradığımda sadece kontağı kapatıp açarak aracı tekrar çalıştırmam söylendi ve bu şekilde devam etmek zorunda bırakıldım. Son arıza ya...

40 gün önce bir kaza yaptım. Erzurum Opel yetkili servisi olan Opel erdemir'e aracı teslim ettim. 40 gündür parça bekliyoruz, diyorlar; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 40 gündür arabam serviste. Ne zaman iletişime geçsem, yarın, öbür gün, birkaç gün içinde tamam şeklinde geçiştirildim.
3Mash Teknoloji A.Ş. olarak satın aldığımız, henüz 10.000 km’yi dahi doldurmamış 2025 model Opel Combo 1.5 Dizel Manuel n1 sınıfı kamyonetimizle, Antalya’dan İstanbul’a katılacağımız fuar organizasyonuna gitmek üzere yola çıktık. Araç tamamen fuar ekipmanlarımızla yüklüydü ve ticari faaliyetimiz açı...

2023 model Opel Astra GS hatchback benzinli aracım, son bir yıl içinde gösterge ekranında birçok farklı arıza uyarısı verdi. Bu sorunlar üzerine 2025 Eylül ayında Erzurum Opel Erdemir yetkili servisinden randevu aldım. Randevu günü servise gittiğimde, sistemde aracımın garantisi görünmediği için ara...

Kocaeli Çetaş Otomotivden Opel Combo 1.5 Essential paket araç aldım 2025 Aralık ayında. 4 ay sonra 2025 Aralık ayına dair MTV borcu çıkıyor ve bunu benim karşılamam gerektiğini söylüyorlar üstüne bu araçla 1 ay içerisinde iki sefer arıza yaşayarak çekiciyle bayiye gitmek zorunda kaldım. Bu konular h...
30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 18:00 sularında trafikte kaldıktan sonra çalışmayan Opel Mokka Elektrikli aracım, Opel Yol Yardım aracılığıyla düzenli bakımlarının da yapıldığı Opel Deniz Kozyatağı servisine çekildi. Aracım bir şirket aracı ve ticari faaliyetlerimizde aktif olarak kullandığımız içi...

Araç ile sorun yaşıyorum. Aracıma motoru arızalı çıktı. Kimseyi ilgilenmiyor. Aracımın şu anda motoru söküldü ve kimse yardımcı olmuyor. Aracımın iadesini ya da masrafını istiyorum. Bana siz motoru sökün. Biz yardımcı olacağız dediler. Motoru söktürdüm şimdi kabul etmiyorlar.

Opel Astra 2017 model aracımın motor kaputu ve tavanında, yaklaşık iki ay önce yaptırdığım basit bir yıkama işleminden sonra orijinal boyanın kalktığını fark ettim. Aracımda daha önce lokal ya da genel bir boya işlemi yapılmadı; buna rağmen boyanın bu şekilde atması beni hem güven kaybına hem de cid...

Diyarbakır Odabaşı bayisinden 01.08.2025 tarihinde 2025 model Opel Frontera 1.2 Edition paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum ve artık hem araçtan hem de servisin yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 1.700 bin tl bedel ödeyerek sıfır araç alma...

Opel Insignia aracımın bakım ve yağ değişimleri için 2022–2023 yılları arasında Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servis’e iki defa motor yağı, iki defa da şanzıman yağı değişimi amacıyla gittim. Her gidişimde işlemlerin yapıldığı söylenerek tarafıma ücret çıkarıldı ve bu işlemler servisin kendi kayıt...

Opel markalı, 0 km olarak satın aldığımız üç adet 2025 model Opel Movano aracımızdan ilki, plaka numarası 34 PB 779 olan araç, bugün yani 13.02.2026 tarihinde sadece 69. kilometredeyken sarı motor arıza ışığını yakmış ve ekranda “Motoru kontrol ettirin” uyarısı çıkmıştır. Bu aracı İstanbul Anadolu ...
2024 Ağustos ayında D**** Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracım şu anda 20.000 km’de olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşatıyor. 34 kyv 165 plakalı aracım Aralık 2025’te motor arızası verdi, devir dalgalanmaları başladı ve araç sağlıklı çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Sahrayı...

Opel Crossland aracımız, full servis bakımlı, uzatılmış garantili olarak kullandık. Garanti bitti ve 70 bin km'de araçta komple motor hasarı oluştu. Servis ise bizi 180 bin, 10 yıl motor garantisine sokmuyor, cebinizden karşılayın diyor. Opel Crossland 1.2 PureTech motoru pişmanlıktır.

Opel Zafira 2025 model aracımı aldığım günden beri araçta sürekli olarak iletişim hatası, ASR/ESR arızası, el fren arızası ve yol yardım radar arızası uyarılarıyla karşılaşıyorum. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel güvenlik ve elektronik sistem arızalarının sürekli ortaya çıkması beni hem güven...
Opel Grandland X aracım evimin önünde aniden çalışmayınca 06.09.2025 tarihinde yetkili servisten yol yardım talep ettim. Gelen yetkili servis ekibi aracı yerinde kontrol edip akü arızası olduğunu söyleyerek orijinal akü değişimi yaptı ve araç çalıştı. Ancak akü değişiminden hemen sonra yol bilgisaya...
05.01.2026 tarihinde, 2024 model ve henüz 39.202 km’deki Opel Corsa GS aracım yolda kalmış ve Opel Yol Yardım çekicisi ile Erdemir Opel yetkili servisine çekilmiştir. Servis tarafından düzenlenen 10105004 numaralı iş emrinde 'Motor Arıza İkazı', 'Gaz Yememe' ve 'Şerit Takip Arızası' gibi ciddi tekni...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Opel Mardan bayisinden sıfır Opel Combo araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda araçta pandizot, bijon anahtarı, kriko, ilk yardım seti ve yazlık paspasların olmadığını fark ettim. 10 yıldır sıfır araç alan biriyim, ilk defa böyle eksik donanımlarla karşılaşı...

Opel Movano aracımın 20.000 km bakımı 1 gün önce başka bir serviste yapıldı. Bakımdan sadece 1 gün sonra yolda seyir halindeyken aracın freni bir anda kilitlendi ve araç olduğu yerde kaldı. Bunun üzerine Opel merkezini aradım, yol yardım yönlendirdiler. Gelen görevli el freni motorunun kırıldığını, ...

Opel Crossland marka 2023 model aracım henüz 60.000 km’deyken yaklaşık iki hafta önce motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine araç, çekici ile İzmir Arkas Opel servisine götürüldü. Araç iki gün serviste kaldı, herhangi bir sorun olmadığı, rutin bakım yaklaştığı için bu uyarının çıktığı söylendi v...
Opel Astra 2023 1.5 dizel aracım 15.12.2025 tarihinde arıza verdi ve yol yardım aracıyla Malatya’daki Ilıcak Opel bayi servisine çekildi. Araçta AdBlue sistemiyle ilgili arıza uyarısı çıktı, parça serviste değiştirildi; ancak aracı teslim aldığım anda bu kez seviye haznesinin alt kısmından akma başl...

Bugün yaklaşık bir saat önce İstanbul Çapa’da bir tag aracına bindik ve inerken telefonumuzu araçta unuttuk. Telefonumuz tag’da kaldı ve o andan itibaren sürücüye ya da araca hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Elimizde sadece 0 (850) 307 82 47 numaralı telefon bilgisi bulunuyor, başka bir bilgiye sahip de...

Aracımın kaputundaki boya kalktı, hata, boya kazası yok. Araçta bu kadar kalitesiz mi yapılıyor? Boyalarla ilgili mağduriyetim için acil yardım talep ediyorum. Kökü Opel markasına hiç yakışmadı; araçtan soğudum. Firmanın hatasının sorumluluğunu üstlenmesini ve acilen telafi edilmesini istiyorum.