Opel Mokka servis

2023 model Opel Mokka G aracımı aldıktan yaklaşık altı ay sonra aracın tavanında boya atması olduğunu fark ettim. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, sorunun araçtan kaynaklandığını ve üretici hatası olduğunu kendileri de beyan ettiler. Yetkili servis, tavanın boyanacağını ve değer kaybı kapsamın...

Merhaba, 2024 model Opel Mokka aracımı 2025 Ağustos'ta ilk bakımına getirdim. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra aracın soğutma suyu tamamen bitmişti ve kapağı tam takılmamıştı. Kapak takılmadığı için suyun bittiğini düşündüm. Sonra su ekleyip kullanmaya devam ettim. Yine aradan bir ay geçmeden kontrol ...

Opel Mokka aracımda yaklaşık 1 yıldır, ara ara tekrarlayan airbag ve emniyet kemeri arıza sorunu yaşıyorum. Araç 2023 model ve 37.000 km’de olmasına rağmen, airbag ve emniyet kemeri arıza ışığı zaman zaman yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de bu kadar ye...

2022 model Opel Mokka GS aracımda, Ağustos ayından bu yana devam eden motor arızası ve aşırı benzin tüketimi problemi yaşamaktayım. Tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yalnızca yetkili serviste (Büyükçekmece Çetaş Opel) yaptırdım. 30.000 bakımının ertesi günü ilk kez motor arızası hatası aldım. Servist...

03.11.2025 tarihinde Opel Mokka model aracımla Mar Oto Opel Servisi’ne arıza tespiti için başvurdum. Aracıma daha önce yapılan tüm bakımların ve 500 bin tl’yi aşan ağır hasar onarımının yine bu servis tarafından yapılmasına rağmen, benden 7.350 TL arıza tespit ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul et...

2024 model Opel Mokka GS paket aracımı Opel Mar bayisinden aldım. Aracımda, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli olarak motor arızası meydana geliyor. İlk arıza 2025 Mayıs ayında başladı ve bugüne kadar toplamda 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın farklı bir parçası değiş...

2023 model Opel Mokka Elegance aracımın arka stop lambalarının tamamında, herhangi bir darbe veya vurma olmadan çatlama meydana geldi. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu sorun için Çetaş Gaziosmanpaşa yetkili servisine başvurdum ve durumu fotoğraf ve videolarla hem servise hem de Opel müdürlüğüne iletti...

+1

2023 model Opel Mokka engelli aracıma, bakım zamanı gelmesine rağmen Denizli Otomat tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak saat 13.00’e randevu aldım. Servise gittiğimde önümde 20 araç olduğunu ve bakımın aynı gün yapılamayacağını, ertesi gün akşama kadar süreceğini söy...

Opel Mokka marka aracım garantisi devam ettiği halde Martur yetkili servisinde yapılan bakım sırasında tarafıma yan sanayi parça takıldı ve bu işlem için fatura kesildi. Orijinal parça yerine yan sanayi parça kullanılması sonucunda aracımın frenleri boşaldı ve ciddi bir kaza atlattım, ölümden döndüm...

Opel Mokka model aracımı, 2 yaşında ve sorunsuz bir şekilde Mersin Öğütler Servisi'ne periyodik bakım için teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldığımda, sürücü koltuğunun dikiş yerinde yaklaşık 2-3 cm uzunluğunda bir yırtık olduğunu fark ettim. Servise vermeden önce böyle bir sorun kesinlikle yo...

Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 6 aydır devam eden ve giderek artan bir boya atması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında hem Samsun Demir Opel hem de İstanbul Opel Deniz yetkili servislerine başvurdum. Ancak her iki servis de sorunun dış etken kaynaklı olduğunu belirterek hatalarını kabul etmed...

2023 model, 21adn901 plakalı Opel Mokka Elegance aracımın yakıt dolum kapağı kilidinde yaşanan arıza nedeniyle Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım henüz 2 yıllık ve 19 bin kilometrede olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden 6.500 TL ücret tale...

Opel Mokka 1.2 GS model aracımda CarPlay çalışmıyor ve hoparlör sistemi zaman zaman kendi kendine devre dışı kalıyor. Araç henüz garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Sorunun çözümü için birçok yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak tüm servisler yoğun old...

21 Ekim’de İstanbul Beşiktaş Opel Gerçek yetkili servisine tavan boya atmasından kaynaklı olarak aracımı teslim ettim. 25 Ekim Cumartesi günü aracımı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra aracımın sağ önünde önceden var olan bir çiziğe bilgim olmadan işlem yapıldığını ve ayrıca yeni çizikler olu...

16.08.2023 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel Bayisi’nden satın aldığım Opel Mokka 1.2 Elegance (şasi no: vxkushnsspw057554, plaka: 38 *** 722) aracımla ilgili hem garanti hem de satış sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alırken farkında olmadan garanti uzatması yaptırdım fakat bunun 40....

2023 model Opel Mokka aracımın garantisiyle ilgili bilgi almak için yaklaşık 1 aydır Çorlu Çetaş ve İstanbul’daki Opel yetkili servislerini defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum, bağlanamıyorum. Otomatik yönlendirmelerde “dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş olm...

Yaklaşık iki haftadır arabamız Opel bayisinde. Motor beyninde fabrika hatası oluştuğu için araç serviste ve 5 iş gününde yedek araba temin edileceği söylendi. Maalesef hâlâ beklememiz gerektiği belirtiliyor, prosedür uyguladıklarını ifade ediyorlar. Bu aracı engelli üzerine aldık ve engelli kardeşim...

2024 yılının Kasım ayında kayınpederime sıfır olarak satın aldığımız Opel Mokka aracımız, henüz 9000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 8. ayında tavanında boya atması problemiyle karşılaştık. Araç 3 yıl ve 100.000 km garantili olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun nedeniyle önce servisi aradım ve ardın...

23.10.2025 tarihinde, 2024 model Opel Mokka aracımın (plaka: 41 xxx 228) direksiyon takımı Sakarya’daki Opel Ekin Servis’te garanti kapsamında değiştirildi. Ancak değişim sonrası aracı kullanırken direksiyonun sağa yatık şekilde gittiğini fark ettim. Bu sorun her sürüşte tekrar ediyor ve güvenliğimi...

8 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka model sıfır aracımın motor beyni arızalandı ve araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 16-17 gündür serviste bekliyor. Aracımı Kayapınar Odabaşı bayisine teslim ettim ve bu süreçte ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebim halen onaylanmadı ve tarafıma hi...

Opel Mokka aracımın hava yastığı değişimi için Gaziantep Adım Otomotiv servisine 21 Ekim Salı günü gittim. Daha önce de aynı servis tarafından aranıp “gelin, hava yastığı değişimi olacak” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiştim. Servise ulaşmak için yarım saatten fazla yol katet...

2023 model Opel Mokka aracımın bagaj kilit kapağındaki PİM kısmının bir ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Hem Balıkesir hem de İzmir’deki Opel yetkili servislerine başvurdum. Her iki servis de parçadaki kırığın kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve sadece kapağın değil, komple bagaj parçasının değ...

Garanti kapsamındaki aracımı Opel Kayseri İnciroğlu servisine 2 gün önce teslim ettim. Ne arayıp bilgi veriyorlar ne de aramalara cevap veriyorlar. Geri aranma kaydı alınıyor yine cevap alamıyorum. Üstelik serviste elektrikli araç işinden anlayan usta olmadığına inanıyorum.