Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Bilye Arızası Reddedildi Ve Araç Günlerce Serviste Bekletildi

profile
Çağrı
25 Mayıs 15:36
-

07.05.2026 tarihinde garantisi devam eden Opel Mokka aracımla birlikte Nescar Osmangazi servisine başvurdum. Aracın bilyelerinde bariz bir sorun olmasına rağmen, serviste kontrol sonrası herhangi bir problem olmadığı söylenerek araç tarafıma geri verildi.

Daha sonra aracı bağımsız bir tamirciye götürdüğümde bilyelerde gerçekten sorun olduğu tespit edildi ve bu durum net olarak ifade edildi. Bunun üzerine aracı tekrar Nescar Osmangazi servisine götürdüm, araç 3 gün serviste bekledi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve araç yine yapılmadan tarafıma teslim edildi. Sonrasında “sonra getirin” denilerek süreç sürekli ertelendi, fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Garanti kapsamındaki bu net arızaya rağmen sorunun kabul edilmemesi, aracın günlerce serviste kalıp yine de onarım yapılmaması ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmemesinden dolayı mağdur oldum. Aracımın bilye arızasının garanti kapsamında, gecikmeye mahal vermeden giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakımda Sorun Yok Dendi, Aynı Gün 77 Bin TL Triger Arızası

profile
Murat
10 Mayıs 10:07
1.051
bakimda-sorun-yok-dendi-ayni-gun-77-bin-tl-triger-arizasi-1.pdf
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Masraflar Ve Yetkili Servis İhmali

profile
Altuğ
12 Mart 16:42
3.277
Garanti Dışı Masraflar Ve Yetkili Servis İhmali
Garanti Dışı Masraflar Ve Yetkili Servis İhmali
Garanti Dışı Masraflar Ve Yetkili Servis İhmali
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Astra’da Akü Arızası Ve İlgisiz Yetkili Servis Deneyimi

profile
Eymen
06 Aralık 2025 12:55
1.800

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz