Airbagların Açılmaması Nedeniyle Şiddetli Kaza Ve Sorumluluk Reddi







2022 model Opel Mokka 1.2t 130 HP aracımı sıfır olarak satın aldım, tüm bakım ve kontrollerini de bugüne kadar eksiksiz ...şekilde yetkili serviste ve zamanında yaptırdım. Araç şu an 35.338 km’de ve hâlâ garanti kapsamındadır. 17 Mart 2026 tarihinde aracımız seyir halindeyken, herhangi bir motor arıza
2024 Ekim ayından beri kullanmakta olduğum Opel Mokka 2024 1.2 Turbo aracımı aldığımız günden bu yana sürekli motor arız...a ışığı yanıyor. Ankara’daki ABC Otomotiv ve Opal Opel yetkili servislerine her götürdüğümüzde sadece arıza ışığını söndürüp aracı geri veriyorlar, ancak en fazla bir iki gün sonra


2024 Ekim ayından beri kullanmakta olduğum Opel Mokka 2024 aracımda, aracı aldığımızdan bu yana sürekli motor arıza ışığ...ı yanıyor. Yetkili servise her götürdüğümüzde ışığı söndürüp aracı geri veriyorlar, ancak en fazla bir iki gün sonra motor arıza ışığı tekrar yanıyor. Serviste, bu durumun birkaç m
2022 model Opel Mokka 1.2 puretech aracımı 11.05.2026 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili servise öncelikle klima arızası... için götürdüm. Uzun yola çıkacağım için, aynı zamanda triger kayışının da kontrol edilmesini özellikle rica ettim. Aracımın kilometresi 53.400’DÜ. Yetkili serviste yapılan kontro
2021 model Opel Mokka aracımı, tüm periyodik bakımlarını her zaman yetkili serviste yaptıran bir kullanıcı olarak, 04.05....2026 tarihinde Erdemir yetkili servisine götürdüm. Aracımın periyodik bakımı yapıldı ve tarafıma hiçbir sorunun olmadığı, aracın sorunsuz şekilde teslim edilebileceği söylendi. A
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Ama markanız altında hizmet veren Deniz Oto ve çalışanlarının da sizler kadar hassas davranması daha mutlu edebilirdi. Bu şekilde davranmaya ve hizmet vermeye devam ederlerse daha çok müşteriden şikayet alacağınıza eminim. Yine de sağ olun."




Opel Mokka aracımı boya kusuru nedeniyle 23.03.2026 tarihinde Büyükçekmece Çetaş servisine bıraktım. Aracımı teslim eder...ken ikame araç verileceği söylendiği için Avcılar’dan kalkıp Büyükçekmece’ye bu bilgiye güvenerek gittim. Servise gittiğimde ikame aracın Çetaş tarafından değil, anlaşmalı bir ara
17.03.2026 tarihinde Sivas’tan Ankara’ya seyahatim sırasında, aracım Opel Mokka’nın 45.000 km rutin bakımı için Kayseri ...İnciroğlu Opel yetkili servisine randevu alarak sabah saatlerinde teslim ettim. Yaklaşık 4 saat süren işlem sonrasında bakımın tamamlandığı belirtilerek IEA20260000004003 numaralı
Opel Mokka 2023 model aracımı 09.08.2025 tarihinde Bursa’dan satın aldım. Araç hâlâ garanti kapsamında ve tüm bakımları ...yetkili servislerde düzenli olarak yapıldı. Buna rağmen gerek garanti sürecinde gerekse yetkili servislerde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracı satın



2023 yılında Kayseri İnciroğlu Opel yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda yaklaşık son 8–9 a...ydır devam eden motor arıza lambası problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde aracımı Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine toplam 13 kez götürmek zorunda kaldım. Araç birkaç kez 3–
16.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Opel Mokka Elektrik aracımı bakım ve koltuk ısıtma arızası için İstanbul Sahra...yıcedit’te bulunan Opel yetkili servisi Deniz Otomotiv’e teslim ettim. Aracım 19.02.2026 tarihine kadar serviste kaldı ve bu süre boyunca “testler sürüyor” denilerek oyalandım. 19



28 Ocak 2026 tarihinde 2024 model Opel Mokka Ultimate aracımın motor arıza ışığı yandı ve araç aniden çekişten düştü. Bu...nun üzerine 29 Ocak’ta Ağrı merkezden yönlendirilerek Erzurum Opel Erdemir yetkili servisine aracımı teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor ve 22 gündür aracı
Opel Mokka model aracım 15.01.2026 tarihinde motor arızası verdi ve 16.01.2026 tarihinde Opel Avek Başakşehir bayisine t...eslim ettim. Aracı teslim ederken kapalı otoparkta güvende tutulacağı söylendi ancak herhangi bir teslim formu, hasar tespit tutanağı ya da fotoğraf kaydı tarafıma gösterilmedi ve
2 senelik Opel Mokka Elegance 1.2 aracımı 26.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yıllık rutin bakım için Opel Çetaş İzm...it yetkili servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık 2 gün sonra aracımın sağ ön camı arızalandı. 29.12.2025 tarihinde bu arıza için aracı tekrar servise bıraktım ve araç 1 gün servist
2023 model Opel Mokka aracımı yaşadığım arıza nedeniyle tam 3 kez Büyükçekmece Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Ar...ızayı her seferinde videolu olarak göstermeme rağmen sadece arıza ışıklarını söndürüp aracı bana geri veriyorlar, ancak araç servisten çıkar çıkmaz aynı sorun aynen devam ediyor. A

Opel Mokka 2023 model aracımın periyodik bakımı için İzmir Karşıyaka’daki Arkas yetkili servisine telefon ile defalarca ...ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum. Telefonda bizlere dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yıl sonu gelmeden a
İstanbul Beylikdüzü’indeki Opel yetkili bayi Erdemir servisine 10.12.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı bakım için bırakt...ım. Bakımdan hemen sonra araç motor yağ arızası vermeye başladı. Buna rağmen servisten aracım bana “hiçbir problem yok” denilerek teslim edildi. Daha sonra aynı bayiden gelen mesa
06.06.2024 trafik çıkışlı Opel Mokka 1.2 at8 Edition 2024 model aracı, 12–13 Aralık 2024 tarihinde garanti kapsamında sa...tın aldım ve aldığım günden beri aracımı sürekli İspark’ın kapalı otoparkına bırakıyorum. Araç hiçbir zaman açık alanda, dış etkenlere yoğun şekilde maruz kalacak bir ortamda bırak
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel E...rdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir
2022 model Opel Mokka aracımın periyodik bakımı için 27.11.2025 tarihinden itibaren İzmir’deki Opel yetkili bayilerini (...Arkas, Egem, Kahyaoğulları) arıyorum, ancak 4 gündür hiçbirine ulaşamıyorum. Telefonda telesekreter yönlendirmesiyle geri dönüş yapılması için gerekli tuşlamaları yapmama rağmen ta
2023 model Opel Mokka-e aracımın periyodik bakımı için uzun süredir Konya Özkaymak Opel Servisi’nden randevu almaya çalı...şıyorum. Servisin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı gibi, şahsen servise üç kez gitmeme rağmen 'Size dönüş yapacağız' denilmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanm
2024 model Opel Mokka GS paket aracımı Opel Mar bayisinden aldım. Aracımda, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli ola...rak motor arızası meydana geliyor. İlk arıza 2025 Mayıs ayında başladı ve bugüne kadar toplamda 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın farklı bir parçası değiş