Onvo TV Plus Uygulaması Sürekli Kapanıyor ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim ilgi ve anlayış için"

"Teşekkür ederim ilgi ve anlayış için"

16.07.2026 tarihinde Yön AVM’den Onvo 65ovf5000**65 UHD QLED Google Frameless TV satın aldım. Ödemeyi elden, 12 ay taksi...tli olacak şekilde her ay 3.150 TL olarak planladım ve ilk taksit ödemem 16.08.2027 tarihinde yapılacak. 17.07.2026 tarihinde bölgemdeki yetkili servis eve gelerek televizyonun kur




Onvo marka Webs model televizyonumda uydu yayını izlerken dün itibarıyla önce sinyal gidip gelmeye başladı, bugün ise ek...randa sürekli “Uydu LNB kısa devresi nedeniyle TV sinyali kayboldu. LNB bağlantısını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve tamamen “sinyal yok” hatası alıyorum. Televizyonu uydu kablosu

"Teşekkür ederim"


Onvo marka televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Bir süredir televizyonumun Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. TV, Wi-Fi ağını görüyor ve “kaydedilmiş” olarak gösteriyor fakat ağa bağlanmıyor. Cihazı kapatıp açmama rağmen durum değişmiyor, ağı “unut” deyip yeniden bağl

Onvo marka 75 inç televizyonumu Media Markt’tan satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra 06.03.2026 tarihinde bozuldu. Televiz...yonda ekranda “TV açılıyor” yazısı çıkıyor ve hemen ardından cihaz kendini kapatıyor. Bu arıza nedeniyle servisten sadece 5 gün kadar hizmet alabildim, o da tamir yönünde oldu. Anc

Yaklaşık 2 sene önce aldığım Onvo TV’de bir süredir Youtube.com uygulamasını açamıyorum ve “desteklenmiyor” hatası alıyo...rum. Akıllı TV diye aldığım üründe en çok kullandığım uygulamanın çalışmaması sebebiyle televizyonu tam verimli kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İstanbul’daki ve di
Onvo marka Smart TV’de yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “Google Play hizmetini etkinleştirin, aksi halde TV çalışmaz” şe...klinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum televizyonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Cihazdan normal olarak faydalanamıyorum ve bu uyarıyı kendi başıma kapatamıyorum. Bu hatan
Onvo 430OV6000F model televizyonumda birkaç gündür sürekli olarak ekrana “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz O...nvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı düşüyor. Televizyon kullanılmayan, yıpranmamış bir odada olmasına rağmen daha önce de ekranın ters dönmesi gibi yazılımsal sorunlar yaşamıştım v

Onvo marka televizyonumu yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını kullanırken ekranda kararma sorunu ile yaşıyorum.... Ekran kararıyor ancak ses gelmeye devam ediyor. İlginç olan, ekran kararmış haldeyken Netflix’e bağlanabiliyor, ardından tekrar Youtube.com’a geri geçiş yapabiliyorum. Bu sorun y
Haziran 2025’te Malatya Yeşilyurt’taki A101 mağazasından Onvo marka yaklaşık 55 inç 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu... sadece 5 gün kadar kullanabildik, sonrasında sinyal olmasına rağmen sürekli “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve bir daha düzgün şekilde televizyon izleyemedik. Yaklaşık 1 sened

Onvo marka televizyonumda yüklü olan OMO yazılımı üzerinden Netflix uygulamasıyla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. Netflix’e her girmek istediğimde uygulama sürekli güncelleme istiyor, onaylıyorum ancak hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bu durum haftada 1–2 kez mutlaka tekrarlan
Onvo 55 inç Google Smart TV kullanıyorum. Netflix üyeliği satın aldım ancak televizyonda Netflix uygulaması yüklü olması...na rağmen uygulamayı açtığım anda ekran donuyor, hiçbir komut çalışmıyor ve oturum açma ekranına dahi geçemiyorum. Bu yüzden televizyonumda Netflix’i hiç kullanamadım. Yaklaşık 1,
Onvo marka 42OV6000F model televizyonu A101’den peşin ödemeyle satın aldım. Yaklaşık dört aydır televizyonu internetle k...ullanılan hiçbir uygulamada verimli şekilde kullanamıyorum. Netflix, YouTube.com, Prime Video gibi uygulamalarda herhangi bir şey izlemek istediğimde ekran donuyor ve o andan itiba
Ordu Ünye Soylu AVM’den yaklaşık 3 ay önce Onvo marka 165 ekran Android TV satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyo...nla ilgili sorunlar bir türlü bitmedi. Zaman zaman televizyon kendi hafızasındaki uydu kanallarını bir anda siliyor, internette film izlerken kendiliğinden TV yayınına geçiyor ya d
Onvo marka LED TV’yi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri Netflix uygulamasında hiçbir... şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulamayı açtığımda ekran donuyor, Cihaz bu nedenle uzun süredir kenarda duruyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Normal TV yayını ve diğer uygulama
Onvo marka bir ürün Google Play kullanamıyorum, YouTube.com kullanamıyorum. TV de yüklü olmasına rağmen tıklıyorum, açıl...mıyor; istediğim hiçbir şeyi indiremiyorum. Ne yaptıysam olmuyor. Saat ve tarih de doğru TV de, ama Onvo TV bize bu hatayı her seferinde yapıyor.

21.02.2025 tarihinde Karabağlar Merkez A101 şubesinden 22.049 TL’ye Onvo TV 65 UHD q LED goo marka televizyon satın aldı...m. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık mart ayının ortasından bu yana televizyonla yaşadığım arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce televizy
Onvo marka televizyonumda 7 aydır YouTube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servisi arayıp cihazın bu pro...blemi için gelmelerini rica ettiğimde, gelmelerine gerek olmadığını, markanın YouTube.com ile olan sözleşmeyi feshettiğini ve bu yüzden artık bu cihazlarda YouTube.com kullanılamay
2025 yılının Ocak ayında Rize Merkez İhlas Pazarlama bayisinden Onvo marka 75OVF9000UQ model televizyon satın aldım ve b...u ürün için 51.000 TL ödedim. Televizyonum 20 Şubat 2026 tarihinde kendi kendine kapandı, o günden beri açılmıyor. Ekranda yalnızca “Smart TV başlıyor” yazısı görünüyor ve hemen ar
Onvo pişmanlıktır. Onvo marka 50 inch bir televizyon aldım ve yaklaşık 1 aydır ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Ürünün... garantisi 2 yıl, fakat alalı 2 yıl 3 ay oldu, yani garanti bitti, televizyon çöp. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve kullanım sürecinde darbe, düşme gibi herhangi bir fizikse

"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetleri iletişime geçtim"
Onvo marka 43 inç televizyonumu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak iki gün ö...nce bir anda TB hatası vermeye başladı. Kanal ayarlamak istediğimde de internete bağlanmak istediğimde de ekranda TB hatası çıkıyor ve ne yaparsam yapayım bu hata tekrar ediyor, gü
Onvo markası olarak satın aldığım 55 inç Frameless UHD QLED Google TV model... televizyonu kullanırken, ekranda yer alan Onvo logosunun altında yapıştırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100