5
Çözüldü
11 Haziran 00:31149
"Allah senden razı olsun Onvo bir dünya markası"
I. Aslan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonsatış
796 şikayet
1
A101'den Televizyon Alımında Kurulum Ücreti Bildirilmedi, Ücretsiz Kurulum Talebi
9 Haziran 21:30869
A101’den Onvo marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için internetten bulduğum Atmaca servisini aradığımda, benden... kurulumu yapmak için 600 TL ücret talep ettiler. Satış esnasında A101 mağazasında kurulumun ücretli olacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun ücretli olduğunu
1
Google TV Kullanımından Sonra Uydu Kanalları Tekrar Kuruluyor
7 Haziran 19:10221
Sayın Onvo, E-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Onvo 50ovf9001uq model televizyonun uydu kanallarında sorun yaşam...aktayız. Şöyle ki; Kanal kurulumlarını yapıp ulusal kanalları sorunsuz bir şekilde izlerken, Google TV ana sayfasında Youtube.com, Netflix uygulamaları kullandıktan sonra tekrar
A101 Mağazasında Yüksek Kurulum Ücreti Sürprizi
3 Haziran 11:071.088
01 Haziran tarihinde Afyon Taşoluk kasabasında bulunan A101 mağazasından Onvo 43 inç Smart TV almak istedim. Ancak kurul...um için ayrıca ortalama 1000 TL civarında ücret talep edildiğini öğrenince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bir televizyon alırken kurulumun bu kadar yüksek bir ekstra ücretle
5
Çözüldü
1 Haziran 20:4521
"Teşekkürler Onvo"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Garanti Açılışı İçin 750 TL Ücret Talebi Ve Agresif Müşteri Hizmetleri
14 Mayıs 16:241.141
"Onvo email olarak hızlı cevap vermesi ve sorunumu açıklığa kavuşturması güzel bir izlenim oldu fakat servis adı altında iletişime geçtiğimiz bayiler daha iyi iş yapan firmalara verilirse markanızın değeri dahada artar denetlemeler ve yorumlar sayesinde memnuniyetliği görebilirsiniz."
Balıkesir Edremit bölgesinde bulunan ercan elektronik/ercan sen Onvo servis...i hakkında şikayetçiyim. A101 marketten bugün satın aldığım 43 inç Onvo mar
1
Hareketli Görüntülerde Kırmızı Ton Problemi Ve Ürün Değişim Talebi
15 Nisan 14:252.493
10.02.2026 tarihinde Mersin Toroslar’da bulunan Mersin Toroslar Yaşar Ticaret Toptan ve perakende Satış Mağazası’ndan 65... inç Onvo 65VQ90F3UA1225000855 model televizyon satın aldım. Kurulum 10’unda yapıldı, ancak kurulumdan iki gün sonra özellikle hareketli film gibi yayınlarda insan ve hayvan yüzler
1
Garanti Şartı Olarak Zorunlu 700 TL Kurulum Ücreti Haksız
14 Nisan 20:231.773
14.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki A101 mağazasından Onvo 40VQ80F2 model televizyon satın aldım. Satın alma sonrasın...da ürünü kurdurmak için Onvo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, sadece televizyonu kutusundan çıkarma işlemi için, herhangi bi
5
Çözüldü
Peşinat İadesi Gecikmesi Ve Kefil Şartının Gizlenmesi
13 Nisan 12:17322
"Aslında Onvo markası ile Şikayetim yok cihazı güzel herkese tavsiye ederim. Ben Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından şikayet ciyim oda zorda olsa ödemesini yaptı Onvo marka televizyon Süper teşekkür ederim hayırlı işleri olsun"
26.03.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Gölbaşı şubesine Onvo marka 82 ekran t...elevizyon almak için gittim. Elden taksitli satış yaptıklarını söyleyip tab
Garanti Kapsamı İçin Ücretli Kurulum Şartı Haksız
9 Nisan 13:451.901
06.04.2026 tarihinde şehir merkezindeki bir A101 marketten Onvo 43VQ80F2F a model televizyon satın aldım. Ürünü kurdurma...k için Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, sadece televizyonu kutusundan çıkarma işlemi için, herhangi bir montaj yapılmaya
Öne ÇıkanKonular
1
TV Ekran Leke Sorunu Ve Servis Hataları Nedeniyle İade Talebi
20 Mart 17:312.459
04.01.2016 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Bitlis Hüsrevpaşa şubesinden Onvo Senna marka 55 inç LED ekran televiz...yon satın aldım. İlk kurulumdan iki gün sonra ekranın içinde leke fark ettik ve hemen yetkili servise bildirdik. Yaklaşık 25–30 gün sonra servis televizyonu almaya geldi, işlem yap
1
Garanti Başlangıcı Yanıltıcı, Ücretsiz Kurulum Talebi
9 Mart 19:251.924
2023 yılında Balıkesir Bandırma HYS Mağazası’ndan Onvo 65" ov65500 165 ekran Smart Webos Ultra HD LED TV satın aldım. Bu... televizyonu alırken yaklaşık 1,5 yıl sonra evleneceğim ve o zaman kullanmaya başlayacağım için özellikle garanti başlangıç tarihini sorduk. Babamla birlikte satış temsilcisi Ö***
5
Çözüldü
Evkur’da Satışta Söylenen 3 Yıllık Garanti Reddedildi
6 Mart 12:48736
09.05.2023 tarihinde Evkur Kastamonu şubesinden 65" Onvo OV65F950 model tel...evizyonu Evkur üzerinden taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında şube
Onvo Televizyonda Ekran Kayması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
5 Mart 21:27663
Onvo markalı televizyonumu İstanbul Büyükçekmece’deki fabrika satış mağazasından aldım. Dün akşam televizyonu sorunsuz ş...ekilde kapatıp yattık, ancak bugün eve geldiğimde ekranda kayma sorunu olduğunu fark ettim. Görüntü düzgün şekilde ortalanmıyor ve ekranda belirgin bir kayma mevcut. Onvo müşteri
Van’da 165 Ekran Onvo Televizyonun Kurulum Gecikmesi Ve İade Talebi
2 Mart 14:22544
Van’da 165 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. Perşembeden bu yana televizyonun kurulumunu bekliyorum ancak aradan ...günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Satış yapıldıktan sonra para alındıktan sonra kimsenin bu kadar ilgisiz kalması beni çok rahatsız etti. Onvo yetkililerini aradığı
1
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
23 Şubat 00:272.099
Onvo markalı 32 inç Frameless HD Whale os10 QLED televizyonu A101’in online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürün 14 ...Şubat tarihinde elime ulaştı, kutusunu açıp kurulumunu kendim yaptığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürün kutusundan kırık ekranla çıktığı halde ne Onvo ne de A101 bu durumu
Satışta Açıklanmayan 750 TL Kurulum Ücreti Ve Garanti Bağlantısı
19 Şubat 14:441.738
Onvo markalı, 55 inç altı beş adet televizyonu internet üzerinden satış yapan bir siteden satın aldım. Satın alma ve ila...n aşamasında kurulum ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kurulumun yetkili servis tarafından yapılmaması durumunda cihazların garanti dışı kalacağı şeklinde bir
1
Üç Yıllık Garanti Şartı İhlali Ve Sorumluluğun Taraflar Arasında Dolaşması
14 Şubat 13:48897
06.07.2023 tarihinde Evkur’un internet sitesi evkur.com.tr üzerinden Onvo OV50F950 127 cm Frameless 4K UHD Google TV ald...ım. Sitede ve satış sözleşmesinde bu ürünün 2+1 yıl, yani toplam 3 yıl üretici garantili olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım. 13.02.2026 tarihinde televizyonu
Onvo Yetkili Servisin Randevu İptali ve Kurulumda İletişimsiz Davranışı
13 Şubat 18:06947
Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde Onvo marka 127 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün çocuk odası için alındı... ve 13 Şubat 2026 cuma günü için kurulum randevusu verildi. Çarşamba günü servisi aradığımda cuma gününe randevu oluşturuldu, kabul ettim. Cuma günü Onvo yetkili servisi olan varo
1
LED Sızması Ve Ekran Lekesi Sorunu Nedeniyle Onvo TV Değişim Talebim Reddedildi
4 Şubat 17:383.388
Onvo 55VQ90F3UA QLED TV’yi 28.01.2026 tarihinde saat 19:10’da Vatan Bilgisayar üzerinden sıfır ürün olarak sipariş ettim..., 30.01.2026 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak televizyon ilk günden itibaren ekranın üst kısmında belirgin ışık sızması ve lekelenme pro
Onvo Kırık TV ve Faturasız Ürün İçin Değişim Hakkı Reddediliyor
4 Şubat 01:101.827
N11 platformu üzerinden Yörük Toptan Beyaz Eşya satıcısından Onvo 55OVF9001UQ 55" 4K Ultra HD Uydu Alıcılı LED TV satın ...aldım. Ürün için 20’sinde sipariş verdim, kargo kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek ürün önce satıcıya geri döndü, 25’inde tekrar gönderildi ve 28’inde bana ulaştı. Ancak televizy
1
Onvo Televizyonumda Tekrarlayan Hoparlör Ve Işık Sızıntısı Arızaları Servis Gideremiyor
30 Ocak 07:301.544
Onvo marka 320v6000 model televizyonumu 24.09.2024 tarihinde Onvo mağazasından satın aldım. Televizyon, satın alındığı i...lk günden itibaren hoparlör arızası (patlak ses) ve ekranda ışık hüzmeleri / ışık sızması sorunları göstermektedir. Bu sorunlar ürünün kullanımından kaynaklı olmayıp, tamamen ürüne
5
Çözüldü
Satışta Bildirilmeyen 650 TL Kurulum Ücreti Tüketiciyi Mağdur Ediyor
12 Ocak 14:071.944
10.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi’ind...eki A101 mağazasından 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürünü kapal
1
Tekrarlayan Panel Arızaları Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Tam Değişim Talebi
8 Ocak 21:111.211
2024 yılının Mart ya da Nisan ayında Büyükçekmece Onvo fabrika satış mağazasından Onvo 50 inç 4K UHD televizyon satın al...dım. Ürün daha ilk senesi dolmadan, 25.02.2025 tarihinde ekranda oluşan yatay çizgi arızası nedeniyle servise gitti, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Onarım
Onvo Kategorileri
Marka Profili
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100