to read complaints and reviews, or file yours. 
Van’da 165 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. Perşembeden bu yana televizyonun kurulumunu bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Satış yapıldıktan sonra para alındıktan sonra kimsenin bu kadar ilgisiz kalması beni çok rahatsız etti.
Onvo yetkililerini aradığımda her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat kimse sözünü tutmuyor. Günlerdir boş yere evde bekletilmek ve bu şekilde kandırılmak, bu markaya hiç yakışmıyor.
Televizyonumun kurulumunun en kısa sürede, net bir tarih verilerek yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ürün iadesi hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
16 Kasım’da Onvo 65OVF9250UQ model televizyon siparişi verdim ve ürün 18 Kasım’da teslim edildi. Teslimatın ardından hemen yetkili servisi arayarak kurulum randevusu oluşturdum. Servis, benden WhatsApp üzerinden ürünle ilgili bilgileri göndermemi istedi; ben de ilettim ve dönüş yapacaklarını söyledi...
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için Onvo Bağcılar yetkili servisini yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Her gün düzenli olarak günde iki kez servisle görüşmeme rağmen, “listedesiniz, bugün geleceğiz” denilip hiçbir şekilde gelinmiyor. Her gün aynı şekilde oyalanıyorum, ama ne gelen var ne de randev...
Onvo marka televizyonumun kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Şubat için kurulum randevusu verildi, yetişmezse en geç 27 Şubat’ta geleceklerini söylediler. Ancak 26 Şubat’ta beni arayıp, “Sizin bölgeye 28 Şubat’ta da kurulum var, sizinkini de 28 Şubat’ta kuracağız” denilerek randevu...
Onvo marka 140 ekran televizyonu 27 Aralık Cumartesi günü Şanlıurfa Viranşehir ilçesinden satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Bayinin verdiği servis telefon numarasını defalarca aradım, ya meşgule düşüyor ya da uzun süre çalmasına rağmen açılmıyor ve...
Onvo’dan aldığım televizyonun kurulumu için Konya Selçuklu’daki adresime yetkili servis talebinde bulundum. Pazartesi günü, 16’sında aradığımda bana 1 ile 3 gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler; ancak verilen süre geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Bu süreçte servisi tekrar aradım, gelece...
Yorumlar