Onvo Televizyon müşteri

03.10.2024 tarihinde A101’den satın aldığım Onvo ov42250 model televizyonumda, aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyonun her üç açılışından birinde ekranda renkli işaretler dönüyor ve cihaz açılmıyor. Ayrıca kanal geçişleri aşırı derecede yavaş; özellikle TRT Çocuk kanalında veya ...

Media Markt mağazasından 2 adet Onvo 75OVF9000UQ model televizyon satın aldım. Diğer üründe hiçbir sorun yokken, bu televizyonumda yaklaşık 5 aydır 1 ölü piksel ve bu pikselin etrafında tüm renklerde belirgin şekilde solmalar mevcut. Ayrıca ekranda 2 adet siyahlık ve bu bölgelerde de solmalar gözlem...

Onvo ov42250 model televizyonumda son 2 gündür Youtube.com uygulaması açılmıyor ve “cihaz uygulamayı desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Televizyonu sıfırlamak, güncelleme yapmak gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım. Ürünü İstanbul A101 Kapıda üzer...

Onvo 65ov6000u model 65 inç TV’de Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Sorun, 1 gündür sürekli olarak devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan, doğrudan ana TV ekranına dönüyor. Tüm temel çözümleri denedim (TV’yi yeniden başlatmak, uygulamayı güncellemek, fabrika...

Onvo ov42250 model televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulaması açılmamaya başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeye çalıştığımda ise “Bu TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, Chrome üzerinden film açmaya çalıştığımda da uygulama sürekli olarak kapanıyor ve herhangi bir h...

18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden 50 inç Onvo marka QLED TV (model: 500VF9001UQ) satın aldım. Ürünün kurulumu, yetkili servis tarafından 22.09.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Yaklaşık üç hafta önce ekranın ortasına yakın bir bölgede leke oluştuğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflarl...

Onvo ov-43250 model akıllı televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda “Youtube.com bu cihazda desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Youtube.com’da mevcut. TV’...

Onvo OV320V6000H model televizyonumu A101 mağazasından satın aldım. Son yapılan güncellemeden sonra Disney, Netflix gibi uygulamalarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamaları açtığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, uygulamayı ...

Onvo 4000af model televizyonumu Ağustos 2025’te A101’den satın aldım ve cihazım garantilidir. Bugün Youtube.com uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama açılırken siyah bir ekran geliyor ve hemen ardından kapanıyor. Bu sorun yalnızca Youtube.com uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda ...

Onvo 65 inç televizyonumda önce internete bağlanma sorunu yaşadım. Kendi internetimizde problem olabileceğini düşünerek televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm. Ancak bu işlemden sonra ekranda görüntü tamamen bozuldu, piksel piksel oldu ve her şey birbirine girdi. Şu anda hiçbir tuşa basılmıyor, te...

12.03.2023 tarihinde Konya Evkur şubesinden Onvo 127 ekran (55 inç) televizyon satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün 50 inç çıktı. Televizyonu hediye olarak aldığım için kutusunu uzun süre açmadım ve aradaki farkı 10.10.2025 tarihinde fark ettim. Sözleşme numaram: 991 207 15 /514 ****91. Kutu, ...

Yaklaşık üç yıl önce A101’den aldığım 102 ekran Onvo televizyonumda son bir haftadır Netflix ve Youtube.com uygulamaları açılmıyor, ayrıca televizyon güncelleme de almıyor. Farklı internet ağlarıyla denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında değil. Onvo müşteri hizmetleriyle iletişim...

Onvo OV43250 model Smart TV’mde uzun süredir kullandığım Toutune uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda 'desteklenmiyor' uyarısı alıyorum. Tüm güncellemeleri yapmama ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Premium üyeli...

Onvo OV32F152 model televizyonumda bugün Youtube.com uygulamasına erişemiyorum ve tarayıcı kısmı da çalışmıyor. Sorun ilk defa yaşandı ve televizyonu yeniden açıp kapatmayı denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da görünmüyor. Ürünün garantisi sona...

11.05.2023 tarihinde Kocaeli Körfez’deki A101 mağazasından aldığım Onvo OV55351/Onvo55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ekran problemi yaşamaktayım. Televizyonu izlerken ekranda çizgiler oluşuyor, ses var fakat görüntü tamamen çizgi çizgi şekilde geliyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun...

22 Ekim 2025 tarihinde A101’den Onvo 43ovf5000 model televizyon satın aldım. Ürünün açılışı ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ekranda bulunan ölü pikseller yetkili servis tarafından kayıt altına alındı. Sıfır olarak aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Konuy...

Onvo marka televizyonumda (model bilgisi yok) üç gün önce fark ettiğim bir güncelleme problemi yaşıyorum. Özellikle Play Store uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak sadece Play Store’da bu probl...

Onvo ov50500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak sinyal alma sorunu yaşıyorum. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunu çözmek için kabloyu değiştirdim ve fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte ...

Onvo 320V6000H model televizyonumda 3 gündür “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme ve kanal listesini temizleme gibi adımları denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı, problem devam ediyor. B...