Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Çözüm Bulunmuyor

Çimen
24 Ekim 14:04
421

11.05.2023 tarihinde Kocaeli Körfez’deki A101 mağazasından aldığım Onvo OV55351/Onvo55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ekran problemi yaşamaktayım. Televizyonu izlerken ekranda çizgiler oluşuyor, ses var fakat görüntü tamamen çizgi çizgi şekilde geliyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun sürekli devam ediyor.

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Şu anda televizyonumu kullanamıyorum.

Televizyonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 07:37 (Şikayetten 2 gün sonra)
29 Ekim 15:22

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Cihazlarımızın garanti (ücretsiz onarım) süresi 2 yıldır. Bu süre zarfı sona erdikten sonra gerçekleşebilecek tüm arızalar için ücretli onarım yapılmaktadır. Konuyu bilgilerinize sunar, Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Onvo Televizyonda Sürekli Yeşil Çizgi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emirhan
30 Ağustos 15:21
886
Garanti Süresi Sonrası Onvo Televizyonda Sürekli Yeşil Çizgi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Tahsin
19 Ağustos 22:46
2.205
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonum Bir Yıl Dolmadan Arızalandı Kumanda Ve Ses Sorunları Yaşıyorum

Emre
19 Ekim 15:41
1.633
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
12 Haziran 2024 12:51
5.756
Onvo TV Paneli 1 Yılda Bozuldu
Onvo TV Paneli 1 Yılda Bozuldu
Onvo TV Paneli 1 Yılda Bozuldu
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri