Onvo Televizyon müşteri

2 Eylül’de Alanya Media Markt mağazasından Onvo marka tablet taşınabilir TV (LED hareketli ekran) satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün sesle ilgili sorun yaşamaya başladım; ses ara ara gidip geliyordu. İkinci gün ise ses tamamen kesildi ve hiçbir şekilde düzelmedi. 6 Eylül’de Media Markt’a e-posta il...

Yaklaşık 1 yıl önce A101'den satın aldığım Onvo marka televizyonumdan hiç memnun değilim. Televizyon sürekli olarak yavaşlıyor ve donuyor. Hayatımda gördüğüm en kötü televizyon olabilir; verdiğim parayı kesinlikle hak etmiyor. Ürünü aldıktan sonra bu kadar sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Sorun sü...

Onvo TV 320V6000H model televizyon kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür Tabii platformu üzerinden güncelleme hatası alıyorum ve Google Play hizmetleri çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir şekilde platforma erişim sağlayamıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve Sakarya Adapazarı’...

Onvo ov50500 model televizyonumda görüntüde bozulma sorunu yaşadım ve 06.09.2025 tarihinde Onvo Afşin servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 50 gündür televizyonumun tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Her hafta hem servisi hem de Onvo müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürek...

Onvo 650VF9250UQ 65" televizyonumun kurulumu için 20 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servis olarak Ekrem Sancak Elektronik’in iletişim bilgileri verildi. Ancak, bu servise iki kez birer saat, bir kez de yarım saat olmak üzere toplamda 2,5 saat telefonda bekleme...

22.09.2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık 4 aydır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Oturum açma bölümüne geldiğimde “Uygulamayı Google Play’de güncelle” uyarısı çıkıyor ve güncelle butonuna bastığımda Google Play’de “Bu uygulama cihazınızla artık ...

Onvo ov32 model televizyonumu 2024 yılında Bilecik Merkez’deki A101 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamındadır. Yaklaşık 15 gündür televizyonumda aniden sesin 100’e kadar yükselmesi, kumandanın sürekli etkin hale gelmesi ve kırmızı ışığın sürekli yanması gibi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu k...

Yaklaşık 4 yıl önce Hedef AVM’den aldığım Onvo marka 58 inç TV’yi, 1,5 sene sonra ekran kayması sorunu nedeniyle garanti kapsamında Ümraniye Onvo yetkili servisine gönderdim ve panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden sonra, yaklaşık 5 ay önce bu kez LED arızası meydana geldi ve TV tamamen ç...

Onvo OV55F350 model televizyonumda yaklaşık 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Google tarayıcı üzerinden dizileri açamıyorum. Daha önce aynı internet bağlantısı ile sorunsuz izleyebiliyordum, ancak son bir aydır “hata” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok; aynı diziyi aynı a...

Evkur’dan satın aldığım Onvo OV43F800 model televizyonumun ekranında, 1 gün önce tam ortasında sürekli olarak görünen beyaz bir çizgi oluştu. Daha önce müşteri hizmetleriyle yalnızca güncelleme konusunda iletişime geçmiştim ve garanti sürem dolduğu için servise yönlendirilmiştim. Ancak, güncelleme i...

Onvo OV32F700 model Android TV’yi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda televizyonumda ciddi yavaşlama ve donma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı yeniden başlattığımda, açılıp kendine gelmesi 2 dakikadan fazla sürüyor. Uygulamalara giriş yaptığımda ise sık sık ana ekrana geri dönüyor ve b...

Onvo 320V6000H model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “TP listesi hatası” alıyorum ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen kanallar gelmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Uşak’ta yaşamama rağmen bana Kars’taki servis numarası verildi ve yardımcı olunamadı. Ürü...

Onvo 65OV9000U 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD televizyonumda, ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra ekranda çizgi şeklinde bir renk değişimi meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 28 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Karakaş Onvo Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Ancak servis, televizyonumu...

Onvo 43” LED Smart TV’mi yaklaşık 4-5 ay önce A101’den satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün Disney+ uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sorun sürekli ve kalıcı şekilde devam ediyor, yalnızca Disney+ uygulamas...

14 Ekim’de A101’den aldığım Onvo 165 inç televizyonun kurulumu için Diyarbakır/Yenişehir’de 3 gündür bekliyorum. İlk aldığım üründe panel kırık çıktı, değişime verdim ve yeni televizyon getirildi. Ancak yeni ürünü teslim almama rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Onvo marka televizyonum iki gündür Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Evdeki telefonlar internete sorunsuz şekilde bağlanırken, televizyonda değişik bir simge çıkıyor ve “ağ bulunamadı” uyarısı alıyorum. Modemi kapatıp açmak, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun...

Onvo OVF5000 model televizyonumda 5 gündür sürekli olarak 'LNB kısa devre' arızası yaşamaktayım. Ürün A101'den satın alındı ve hâlen garanti kapsamındadır. Sorun herhangi bir koşula bağlı olmadan devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım. Gar...

Onvo 650V9000U 65 model televizyonumu 16.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca toplamda 10 kez, televizyonun kendi kendine kapanması, ekranda görüntünün donması ve kumandanın devre dışı kalması gibi sorunlar yaşadım. Bu durumlarda televizyonu tekrar açma...

Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Film veya dizi açmak istediğimde sürekli olarak “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı Netflix Premium hesabımı diğer cihazlarda sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak ...

Onvo’dan iki adet Onvo32VM6000 32” taşınabilir televizyon aldım. Televizyonların kurulumu ve kutu açılımı için Çorum merkezdeki yetkili servisi eve çağırıyorum, ancak saat aralıklarında bir türlü anlaşamıyoruz. Merkezlerini aradığımda da aynı şekilde yardımcı olmuyorlar ve taleplerimi anlamıyorlar. ...

15/10/2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Çeliktaş Elektronik yetkili servisi tarafından Onvo OVF6000 model televizyonumun kurulumu için hizmet aldım. Kurulum sırasında 10 cm’lik uydu kablosu için 250 TL ücret talep edildi ve kurulum için de ayrıca ücret alındı. Bu ücretin haksız ve fahiş ...

Onvo 55ovf500 model televizyonu A101 mağazasından yeni satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekranın özellikle alt kısımlarında siyah lekeler ve gölgeler bulunuyor, bu sorun sürekli olarak sabit şekilde devam ediyor. Farklı kablo, priz ve fabrika ayarlarına dön...