Onvo 65 İnç TV’de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum
Onvo 65ov6000u model 65 inç TV’de Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Sorun, 1 gündür sürekli olarak devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan, doğrudan ana TV ekranına dönüyor. Tüm temel çözümleri denedim (TV’yi yeniden başlatmak, uygulamayı güncellemek, fabrika ayarlarına döndürmek vb.) ancak sorun çözülmedi.
TV’m garantili ve ürünü online mağazadan satın aldım. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun buradan acilen çözülmesini bekliyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde destek talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Dediğinizi yaptım ve artık TV 2 dakika içinde açılış ekranına dönüyor ve kanalların hepsi gitti sinyal yok uyarısı veriyor

















Şu an için olan şikayetleri okudum sizin bize söylediklerinizi bizler zaten yaptık ve olmuyor hiçbir şekilde servis bana bu şekilde kullanacaksınız başka hiçbir şey yapılamaz dedi ve balııkesir altıeylüldeki deki servis söyledi sizler kaçamak cevap verip olayı kapatmaya çalışıyorsunuz Onvo ailesi insanların mağduriyetini gidermenizi bekliyoruz sizden lütfen