to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Youtube Ve Chrome Uygulama Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Onvo ov42250 model televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulaması açılmamaya başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeye çalıştığımda ise “Bu TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, Chrome üzerinden film açmaya çalıştığımda da uygulama sürekli olarak kapanıyor ve herhangi bir hata mesajı ya da kodu ekranda görünmüyor.
Bu sorunlar yalnızca Youtube.com ve Chrome uygulamalarında yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine hafta sonu olduğu için ulaşamadım. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda, ancak yine de bu problemin çözülmesini talep ediyorum.
Ürünü İstanbul Arnavutköy A101 mağazasından satın aldım. Seri numarası: ov42250012304017.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Uygulamayı sildim tekrar yükledim aynı sorunu tekrar yaşıyorum, TV desteklemiyor uyarısı veriyor
