to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV32F152 model televizyonumda bugün Youtube.com uygulamasına erişemiyorum ve tarayıcı kısmı da çalışmıyor. Sorun ilk defa yaşandı ve televizyonu yeniden açıp kapatmayı denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da görünmüyor.
Ürünün garantisi sona erdi ve Trendyol üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu sorunun çözümü için teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Onvo marka televizyonumda 2 gündür Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda televizyon anında kapanıyor. Cihazı güncelledik, kapatıp açtık ancak hiçbir şekilde çözüm olmadı. Ayrıca bazen Google uygulamasında da benzer şekilde atma...
Onvo ov42200 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sadece Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda herhangi bir problem y...
Onvo OV600F model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarların...
Onvo ov32150 32'' model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda "Netflix hizmetine erişemedik" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Diğer uygulamalarda (örneğin Youtube.com) herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Netflix'te bu problem me...
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen “cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor, cihaza uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Ara ara Netflix uygulamasında da benzer problemler yaşanıyor...
Yorumlar